Creative Cloud デスクトップアプリを起動します。
最終更新日 :
2025年10月17日
「サブスクリプションを更新してください」エラーにより Creative Cloud アプリの起動が中断する問題を解決する方法をご確認ください。
ライセンス認証の問題によりアプリの起動が中断される
Adobe Creative Cloud アプリを開こうとすると、サブスクリプションが最新であるにもかかわらず、「サブスクリプションを更新してください」メッセージが表示されることがあります。この問題を解決するには、Creative Cloud デスクトップアプリからログアウトし、再度ログインします。
右上隅の「アカウント」アイコンを選択し、「ログアウト」を選択します。
アカウントにログインして、アプリケーションを再度開いてください。
エラーが解決されない場合、エラーメッセージの「このソフトウェアをライセンス認証する」を選択します
アクティブなインターネット接続があることを確認します。
システム時計が正しい時刻に設定されていることを確認してください。
ライセンス認証に失敗した場合、数分待ってから「再試行」を選択します。
