Creative Cloud デスクトップアプリを開きます。
最終更新日 :
2025年6月2日
Creative Cloud アプリを起動すると、「サブスクリプションを更新してください」というウィンドウが表示される
Adobe Creative Cloud アプリを起動しようとすると、サブスクリプションが最新であるにもかかわらず、「サブスクリプションを更新してください」というメッセージが表示されます。
この問題を修正するには、次の解決策を決められた順序で試してください。問題が解決しなかった場合にのみ、次の解決策に進んでください。
解決策 1：Adobe Creative Cloud デスクトップアプリからログアウトする
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Creative Cloud デスクトップアプリのバージョンに応じて、右上のアカウントアイコンを選択し、「ログアウト」を選択します。
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再度ログインします。
解決策 2：「このソフトウェアをライセンス認証する」ボタンをクリックする
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「このソフトウェアをライセンス登録」を選択します。
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アクティブなインターネット接続があることを確認します。
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システム時計が正しい時刻に設定されていることを確認してください。
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このプロセスが失敗した場合は、数分待ってから「再試行」ボタンを選択します。
