Guía del usuario Cancelar

Gestionar administradores

Buscar

Última actualización el 23 jul. 2024

Adobe para empresas y equipos: Guía de administración
Planificar la implementación
Configurar y preparar la organización
1. Tipos de identidad | Aspectos generales
2. Configurar una identidad | Aspectos generales
3. Configurar la organización con Enterprise ID
4. Configurar la federación y la sincronización con Azure AD
5. Configurar la federación y sincronización de Google
6. Configurar la organización con Microsoft ADFS
7. Configurar la organización para District Portals y LMS
8. Configurar la organización con otros proveedores de identidad
9. Preguntas habituales sobre SSO y solución de problemas
Administrar la configuración de su organización
Administrar usuarios
Administrar productos y derechos
1. Administrar productos y perfiles de productos
2. Administrar licencias de dispositivo compartido
Introducción a Global Admin Console
Administrar almacenamiento y recursos
1. Almacenamiento
2. Migración de recursos
3. Reclamar recursos de un usuario
4. Migración de recursos de estudiantes | Solo sector educativo
  1. Migración automática de recursos de estudiantes
  2. Migrar los recursos
Administrar servicios
1. Adobe Stock
2. Fuentes personalizadas
3. Adobe Asset Link
4. Adobe Acrobat Sign
5. Abono gratuito a Creative Cloud para empresas
  1. Información general
Implementar aplicaciones y actualizaciones
1. Información general
2. Crear paquetes
3. Personalizar paquetes
  1. Personalizar la aplicación de escritorio de Creative Cloud
  2. Incluir extensiones en el paquete
4. Implementar paquetes
5. Administrar actualizaciones
  1. Administración de cambios para clientes de empresas y equipos de Adobe
  2. Implementar actualizaciones
6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
  1. Usar Adobe Remote Update Manager
  2. Solucionar errores de RUM
8. Resolución de problemas
Administrar la cuenta de equipos
Renovaciones
1. Abono de equipos: Renovaciones
2. Plan VIP para empresas: Renovaciones y cumplimiento
Administrar contratos
Informes y registros
Ayuda

Explore las capacidades de los administradores globales para aprender a delegar y distribuir las tareas de administración de usuarios, licencias de productos y grupos a los administradores de cada organización específica.

En la Global Admin Console, seleccione una organización y vaya a la pestaña Administradores para añadir, editar o eliminar derechos de administración.

Iniciar sesión en la Global Admin Console

La Global Admin Console también trae consigo una función, la de administrador global, que es diferente a la de administrador del sistema y permite realizar las siguientes tareas:

Tener una vista global de la inversión total en Adobe a través de las Admin Console añadidas a la jerarquía en la Global Admin Console.
Supervisa las asignaciones y el uso de licencias y recursos de Adobe en varias Admin Console.
Crear varias Admin Console u organizaciones.
Asignar licencias de productos a través de una Admin Console principal o raíz a las Admin Console secundarias que se encuentren por debajo en la jerarquía.
Llevar un control de las operaciones diarias habituales; los administradores del sistema pueden seguir administrando sus Admin Console. Por ejemplo, un administrador global puede asignar un producto a una Admin Console secundaria, pero no a sus usuarios. El administrador del sistema recibirá las licencias en su Admin Console y asignará los productos a los usuarios.
De forma opcional, puede aplicar políticas organizativas a cualquier Admin Console en la jerarquía.

Tareas administrativas fundamentales

La Global Admin Console está diseñada para operar en varias organizaciones y Admin Console. En la siguiente tabla se indican las diferentes funcionalidades que ofrece y dónde se pueden llevar a cabo: Admin Console o Global Admin Console.

Tarea		Global Admin Console	Admin Console
Crear, cambiar de jerarquía y eliminar organizaciones secundarias
Trabajar con varias organizaciones
Gestionar administradores	Para una o varias organizaciones
Gestionar administradores	Para una organización
Administrar perfiles de productos y grupos de usuarios
Crear y gestionar políticas
Asignar productos en organizaciones
Asignar productos a usuarios
Administrar usuarios
Administrar paquetes
Configurar dominios y directorios
Gestionar almacenamiento y sistema de cifrado para empresas

Gestionar administradores

Puede crear una jerarquía administrativa flexible con la que se consiga administrar de forma exhaustiva el acceso a los productos de Adobe y su uso. Al igual que en la Adobe Admin Console, en la Global Admin Console es posible añadir administradores del sistema, administradores de productos, administradores de perfiles de productos, administradores de grupos de usuarios, administradores de implementaciones, administradores de servicios de asistencia y administradores de almacenamiento. Estos administradores pueden realizar sus respectivas tareas administrativas en las organizaciones de las que son administradores. Aparte de estas funciones, hay dos nuevas para las tareas de administración global: administrador global y usuario básico global.

La función del administrador global es transitiva. Al convertir a un usuario en administrador global de una organización, este se convierte automáticamente en administrador global de todas las organizaciones secundarias de la organización, directa o indirectamente. Además, si se crea una nueva organización en la jerarquía de la organización, todos los administradores globales de cualquier organización principal de dicha organización se convertirán inmediatamente en administradores globales de la organización recién creada.

Estas son las atribuciones del administrador global:

Crear y eliminar organizaciones secundarias
Crear y editar políticas
Crear y modificar funciones administrativas

Añadir y eliminar productos en organizaciones secundarias
Crear o cambiar asignaciones de recursos para organizaciones secundarias
Administrar perfiles de productos y grupos de usuarios

Estas son las atribuciones del usuario básico global:

Ver la lista de grupos de usuarios, productos, perfiles de productos, administradores, conjunto de políticas y recursos en la organización y en las organizaciones secundarias.

Administración distribuida

Al tener la capacidad de gestionar a los administradores, un administrador global puede delegar y distribuir las tareas de administración de usuarios, licencias de productos y grupos a los administradores de cada organización específica. El administrador que un administrador global añada a una organización tiene la libertad de gestionar la organización sin que pueda ver la administración de otras organizaciones. Por lo tanto, el administrador global puede delegar las tareas de administración de recursos y usuarios a la vez que protege los datos de esos recursos y usuarios.

Un administrador global puede crear organizaciones, distribuir recursos, como productos y soluciones de almacenamiento, a esas organizaciones, ajustar la configuración de las identidades y crear y aplicar plantillas de políticas de la organización. Un administrador del sistema que un administrador global añada a una organización puede asignar productos a usuarios, incorporar usuarios, crear y administrar perfiles de productos y realizar otras tareas administrativas dentro de esa organización.

Añadir un administrador

En la Global Admin Console, seleccione una organización para editarla y luego vaya a la pestaña Administradores.
Seleccione Añadir administrador.
En el cuadro de diálogo Añadir administrador que aparece, introduzca los detalles del usuario: correo electrónico, nombre, apellidos, tipo de cuenta y código de país.

Si va a añadir un usuario existente como administrador, elija el mismo tipo de cuenta que la del usuario; en caso contrario, la operación no se realizará.

Nota:

Las organizaciones pueden tener restricciones sobre los tipos de cuenta que se pueden añadir. Estas pueden venir contempladas en políticas u otros parámetros de configuración de una organización. En las organizaciones no es posible añadir usuarios con Adobe ID y Business ID al mismo tiempo. En general, no debería haber usuarios de ambos tipos en una organización, pero en función del orden en que se estipulen las reglas, puede haber algunos usuarios con un tipo de cuenta en particular que sean anteriores a la aplicación de las políticas o reglas.
Seleccione una o varias funciones de administrador en la sección Derechos administrativos.

Para tipos de administrador como administrador de productos, administrador de perfiles de productos y administrador de grupos de usuarios, seleccione los productos, perfiles y grupos específicos respectivamente.
Seleccione Guardar.
Después de editar las organizaciones, seleccione Revisar cambios pendientes. Después de revisarlos, seleccione Enviar cambios para ejecutarlos.

Cuando se añade una función de administrador, el usuario recibe una notificación por correo electrónico informándole del cambio en sus funciones.

Una vez que se añade el administrador, este recibe un mensaje de correo electrónico en el que se le invita a aceptar la nueva función y se le facilita un enlace para acceder a la Admin Console. Si se le añade como administrador global y se le atribuye alguna otra función, recibirá dos invitaciones, una a la Global Admin Console y otra a la Admin Console.

Editar un administrador

Seleccione una organización para editar y vaya a la pestaña Administradores.
Seleccione el icono Más opciones para el administrador correspondiente y elija Editar administrador.
Modifique los detalles del administrador y seleccione Guardar.
Seleccione Revisar cambios pendientes una vez que haya terminado de editar las organizaciones.

Aparecerá un comando independiente en la lista de cambios pendientes por cada función de administrador añadida o eliminada. Después de revisarlos, seleccione Enviar cambios para ejecutarlos.

Eliminar derechos administrativos

Seleccione una organización para editar y vaya a la pestaña Administradores.
Seleccione el icono Más opciones para el administrador correspondiente y elija Eliminar derechos administrativos.
Seleccione Aceptar en el cuadro de diálogo que se abra.
Seleccione Revisar cambios pendientes una vez que haya terminado de editar las organizaciones. Después de revisarlos, seleccione Enviar cambios para ejecutarlos.

Después de eliminar a un administrador, el administrador recibe una notificación por correo electrónico en la que se le informa de que ha dejado de tener acceso a la Admin Console de esa organización.