Guía del usuario Cancelar

Implementar y distribuir aplicaciones y actualizaciones

  1. Adobe para empresas y equipos: Guía de administración
  2. Planificar la implementación
    1. Conceptos básicos
      1. Licencias
      2. Identidad
      3. Administración de usuarios
      4. Implementación de aplicaciones
      5. Información general sobre la Admin Console
      6. Funciones de administrador
    2. Guías de implementación
      1. Guía de implementación de usuarios designados
      2. Guía de implementación de SDL
      3. Implementar Adobe Acrobat 
    3. Implementar Creative Cloud para el sector educativo
      1. Inicio de la implementación
      2. Asistente de incorporación para primaria y secundaria
      3. Configuración sencilla
      4. Sincronización de usuarios
      5. Sincronización de listas para primaria y secundaria (EE. UU.)
      6. Conceptos claves de las licencias
      7. Opciones de implementación
      8. Consejos rápidos
      9. Aprobar aplicaciones de Adobe en la Google Admin Console
      10. Activar Adobe Express en Google Classroom
      11. Integración con Canvas LMS
      12. Integración con Blackboard Learn
      13. Configuración de SSO para portales de distrito y sistemas de administración de aprendizaje (LMS)
      14. Agregar usuarios mediante Roster Sync
      15. Preguntas frecuentes sobre Kivuto
      16. Requisitos de idoneidad para centros de educación primaria y secundaria
  3. Configurar y preparar la organización
    1. Tipos de identidad | Aspectos generales
    2. Configurar una identidad | Aspectos generales
    3. Configurar la organización con Enterprise ID
    4. Configurar la federación y la sincronización con Azure AD
      1. Configurar el SSO con Microsoft a través de Azure OIDC
      2. Añadir Azure Sync al directorio
      3. Sincronización de funciones para el sector educativo
      4. Preguntas frecuentes sobre Azure Connector
    5. Configurar la federación y sincronización de Google
      1. Configurar el SSO con la federación de Google
      2. Añadir Google Sync al directorio
      3. Preguntas frecuentes sobre la federación de Google
    6. Configurar la organización con Microsoft ADFS
    7. Configurar la organización para District Portals y LMS
    8. Configurar la organización con otros proveedores de identidad
      1. Crear un directorio
      2. Verificar la titularidad de un dominio
      3. Añadir dominios a directorios
    9. Preguntas habituales sobre SSO y solución de problemas
      1. Preguntas habituales sobre SSO
      2. Solución de problemas de SSO
      3. Preguntas frecuentes sobre el sector educativo
  4. Administrar la configuración de su organización
    1. Administrar dominios y directorios existentes
    2. Habilitar la creación de cuenta automática
    3. Configurar la organización a través del apoderamiento de directorios
    4. Migrar a un nuevo proveedor de autenticación 
    5. Configuración de recursos
    6. Configuración de autenticación
    7. Privacidad y contactos de seguridad
    8. Configuración de la consola
    9. Administración del cifrado  
  5. Administrar usuarios
    1. Información general
    2. Funciones administrativas
    3. Estrategias de administración de usuarios
      1. Organizar usuarios individualmente   
      2. Administrar varios usuarios (carga CSV en bloque)
      3. Herramienta de sincronización de usuarios (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Sincronización de la federación de Google
    4. Asignar licencias a un usuario de equipo
    5. Añadir usuarios con dominios de correo electrónico iguales
    6. Cambiar el tipo de identidad de un usuario
    7. Administrar grupos de usuarios
    8. Organizar usuarios de directorios
    9. Administrar desarrolladores
    10. Migrar usuarios existentes a la Adobe Admin Console
    11. Migrar la administración de usuarios a la Adobe Admin Console
  6. Administrar productos y derechos
    1. Administrar productos y perfiles de productos
      1. Administrar productos
      2. Comprar productos y licencias
      3. Administrar perfiles de producto de usuarios empresariales
      4. Administrar reglas de asignación automática
      5. Permitir a los usuarios entrenar modelos personalizados de Firefly
      6. Revisar solicitudes de productos
      7. Administrar políticas de autoservicio
      8. Administrar integraciones de aplicaciones
      9. Administrar permisos de productos en la Admin Console  
      10. Habilitar/deshabilitar servicios de un perfil de producto
      11. Aplicación única | Creative Cloud para empresas
      12. Servicios opcionales
    2. Administrar licencias de dispositivo compartido
      1. Novedades
      2. Guía de implementación
      3. Crear paquetes
      4. Recuperar licencias
      5. Administrar perfiles
      6. Licensing Toolkit
      7. Preguntas frecuentes sobre licencias de dispositivo compartido
  7. Introducción a Global Admin Console
    1. Asumir las funciones de administración global
    2. Seleccionar la organización
    3. Administrar jerarquía de la organización
    4. Administrar perfiles de producto
    5. Gestionar administradores
    6. Administrar grupos de usuarios
    7. Modificar las políticas de la organización
    8. Administrar plantillas de políticas
    9. Asignar productos a las organizaciones secundarias
    10. Ejecutar tareas pendientes
    11. Información de interés
    12. Exportar o importar la estructura de la organización
  8. Administrar almacenamiento y recursos
    1. Almacenamiento
      1. Administrar el almacenamiento de empresa
      2. Adobe Creative Cloud: Actualizar almacenamiento
      3. Administrar el almacenamiento de Adobe
    2. Migración de recursos
      1. Migración de recursos automatizada
      2. Preguntas frecuentes sobre migración de recursos automatizada  
      3. Administrar recursos transferidos
    3. Reclamar recursos de un usuario
    4. Migración de recursos de estudiantes | Solo sector educativo
      1. Migración automática de recursos de estudiantes
      2. Migrar los recursos
  9. Administrar servicios
    1. Adobe Stock
      1. Paquetes de créditos de Adobe Stock para equipos
      2. Adobe Stock para empresas
      3. Usar Adobe Stock para empresas
      4. Aprobación de licencias en Adobe Stock
    2. Fuentes personalizadas
    3. Adobe Asset Link
      1. Información general
      2. Crear un grupo de usuarios
      3. Configurar Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurar e instalar Adobe Asset Link
      5. Administrar recursos
      6. Adobe Asset Link para XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurar Adobe Acrobat Sign para empresas o equipos
      2. Adobe Acrobat Sign: Administrador de funciones para equipos
      3. Administrar Adobe Acrobat Sign en la Admin Console
    5. Abono gratuito a Creative Cloud para empresas
      1. Información general
  10. Implementar aplicaciones y actualizaciones
    1. Información general
      1. Implementar y distribuir aplicaciones y actualizaciones
      2. Cómo planificar la implementación
      3. Preparación de la implementación
    2. Crear paquetes
      1. Creación de paquetes de aplicaciones a través de Admin Console
      2. Crear paquetes de licencias de usuario designadas
      3. Plantillas de Adobe para paquetes
      4. Administrar paquetes
      5. Administrar licencias de dispositivo
      6. Licencias con números de serie
    3. Personalizar paquetes
      1. Personalizar la aplicación de escritorio de Creative Cloud
      2. Incluir extensiones en el paquete
    4. Implementar paquetes 
      1. Implementar paquetes
      2. Implementar paquetes de Adobe con Microsoft Intune
      3. Implementar paquetes de Adobe con SCCM
      4. Implementar paquetes de Adobe con ARD
      5. Instalar productos en la carpeta Exceptions
      6. Desinstalar productos de Creative Cloud
      7. Usar Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Identificadores de licencia de Adobe Creative Cloud
    5. Administrar actualizaciones
      1. Administración de cambios para clientes de empresas y equipos de Adobe
      2. Implementar actualizaciones
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Información general sobre AUSST
      2. Configurar el servidor interno de actualizaciones
      3. Mantener el servidor interno de actualizaciones
      4. Casos prácticos habituales de AUSST   
      5. Solucionar problemas del servidor interno de actualizaciones
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Usar Adobe Remote Update Manager
      2. Solucionar errores de RUM
    8. Resolución de problemas
      1. Resolución de errores de instalación y desinstalación de aplicaciones de Creative Cloud
      2. Consultar equipos cliente para comprobar si se ha implementado un paquete
      3. Mensaje de error “Error de instalación” del paquete de Creative Cloud
  11. Administrar la cuenta de equipos
    1. Información general
    2. Modificar los datos de pago
    3. Administrar facturas
    4. Cambiar el propietario del contrato
    5. Cambiar el plan
    6. Cambiar distribuidor
    7. Cancelar el plan
    8. Cumplimiento de solicitudes de compra
    9. Administrar a tu equipo en Adobe Express
  12. Renovaciones
    1. Abono de equipos: Renovaciones
    2. Plan VIP para empresas: Renovaciones y cumplimiento
  13. Administrar contratos
    1. Fases de vencimiento automatizadas para contratos ETLA
    2. Cambio de tipos de contrato en una Adobe Admin Console existente
    3. Value Incentive Plan (VIP) en China
    4. Ayuda sobre VIP Select
  14. Informes y registros
    1. Registro de auditoría
    2. Informes de asignaciones
    3. Registros de contenidos
  15. Ayuda
    1. Contactar con el Servicio de atención al cliente de Adobe
    2. Opciones de asistencia para cuentas de equipos
    3. Opciones de asistencia para cuentas de empresa
    4. Opciones de asistencia para Experience Cloud

Descubra cómo puede implementar y suministrar aplicaciones y actualizaciones de Adobe para equipos y usuarios empresariales.

Para crear un paquete, vaya a Admin Console > Paquetes y haga clic en Crear un paquete.

Crear un paquete

Adobe pone a su disposición las actualizaciones, funciones y nuevas versiones de las aplicaciones a medida que están disponibles. Solo tiene que decidir cómo implementar y suministrar las aplicaciones y actualizaciones a sus usuarios finales. Hay varias opciones disponibles y se pueden elegir una o más para satisfacer las necesidades que mejor se adapten a su organización.

 

 

 

Autoservicio

 

Paquetes de autoservicio
Paquetes de autoservicio con AUSST
Paquetes administrados
Paquetes administrados con AUSST
Descripción Los usuarios pueden instalar aplicaciones y actualizaciones mediante la aplicación de escritorio de Creative Cloud que pueden descargar desde Adobe.
Los usuarios pueden instalar aplicaciones y actualizaciones mediante la aplicación de escritorio de Creative Cloud que pueden instalar desde el paquete.
Los usuarios instalan aplicaciones y actualizaciones mediante la aplicación de escritorio de Creative Cloud desde su servidor interno de actualizaciones.
Los usuarios pueden instalar aplicaciones y actualizaciones desde el paquete. También pueden utilizar Remote Update Manager para implementar actualizaciones de forma remota desde Adobe.com.
Los usuarios pueden instalar aplicaciones y actualizaciones desde el paquete. También pueden utilizar Remote Update Manager para implementar actualizaciones de forma remota desde el servidor interno de actualizaciones.
Adecuado para el tipo de licencia

Licencias de usuario designadas (empresas o equipos)

Licencias de usuario designadas (empresas o equipos), Licencias de dispositivos compartidos, Licencias de dispositivos
Casos prácticos de ejemplo
  • Satisfacer los requisitos diversos y cambiantes de las aplicaciones
  • Reducir el espacio inicial en los equipos

Además de lo que ofrecen los paquetes de autoservicio:

  • Reducir el consumo de ancho de banda de Internet
  • Tener un control más estricto sobre las actualizaciones
  • Controlar entornos restringidos con acceso limitado a la web
  • Proporcionar a todos los usuarios las mismas versiones de la aplicación para la compatibilidad de archivos
  • Reducir el consumo de ancho de banda de Internet
Además de lo que ofrecen los paquetes administrados:
  • Tener un mayor control sobre las actualizaciones
Versiones de aplicaciones permitidas La aplicación de escritorio de Creative Cloud permite a los usuarios instalar las aplicaciones más recientes y las versiones principales anteriores de cada una. Para conocer las versiones compatibles, consulte la Política de soporte de Creative Cloud.

La pestaña Paquetes de la Admin Console le da acceso para empaquetar cualquier versión de las aplicaciones de Creative Cloud.

Sin embargo, con Licencias de dispositivo compartido, solo puede empaquetar las versiones de la aplicación de Creative Cloud 2019 y posteriores.

Requiere Privilegios administrativos y una conexión a Internet activa en los equipos de los usuarios

Una conexión a Internet activa en los equipos de los usuarios

Un servidor interno de actualizaciones con una conexión a Internet activa
Un administrador de TI dedicado
Un servidor interno de actualizaciones y un administrador de TI dedicado
Control del administrador sobre aplicaciones y actualizaciones 1 (mínimo) 2 3 4 5 (máximo)
Facilidad de implementación 5 (máximo)

4

2 3 1 (mínimo)

 

 

Poner las aplicaciones a disposición de los usuarios

Asignar licencias (equipos) o perfiles de productos (empresas) relevantes a los usuarios
Crear un paquete de autoservicio e implementarlo en los equipos de los usuarios
Crear un paquete administrado e implementarlo en los equipos de los usuarios

 

 

 

 

 

Poner las actualizaciones a disposición de los usuarios

Los usuarios tienen acceso a la aplicación de escritorio de Creative Cloud y pueden instalar aplicaciones y actualizaciones según sea necesario.

Crear un paquete de solo actualización o utilizar Remote Update Manager para implementar actualizaciones de forma remota desde Adobe.com.
Crear un paquete de solo actualización o utilizar Remote Update Manager para implementar actualizaciones de forma remota desde el servidor interno de actualizaciones.
Administrar actualizaciones de forma remota No aplicable Habilitar Remote Update Manager para ejecutar las actualizaciones de forma remota en el equipo del usuario
Habilitar/deshabilitar el panel de aplicaciones para usuarios El panel Aplicaciones está activado de forma predeterminada, no se puede desactivar

Utilizar las opciones Habilitar la instalación en autoservicio y Permitir actualizar e instalar aplicaciones a quienes no sean administradores al crear el paquete.

Método para usuarios finales Descargar la aplicación de escritorio de Creative Cloud desde Adobe.com y utilizarla para instalar aplicaciones y actualizaciones.
Instalar la aplicación de escritorio de Creative Cloud desde el paquete y utilizarla para instalar aplicaciones y actualizaciones.
Instalar las aplicaciones y actualizaciones desde un paquete o desde la aplicación de escritorio de Creative Cloud si el panel Aplicaciones está activado.
Pasos siguientes para administradores Asegurarse de que los usuarios tengan asignadas las aplicaciones y servicios necesarios
Pasos siguientes para usuarios Empiece a usar su abono a Creative Cloud

También puede crear paquetes para desinstalar productos y licencias o que solo tengan Acrobat.

Implementar paquetes

Después de crear el paquete, elija uno de los siguientes métodos para implementarlo:

Para obtener información sobre cómo implementar actualizaciones, consulte Administración de cambios para clientes de empresas y equipos de Adobe.

 Adobe

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