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- Asistente de incorporación para primaria y secundaria
- Configuración sencilla
- Sincronización de usuarios
- Sincronización de listas para primaria y secundaria (EE. UU.)
- Conceptos claves de las licencias
- Opciones de implementación
- Consejos rápidos
- Aprobar aplicaciones de Adobe en la Google Admin Console
- Activar Adobe Express en Google Classroom
- Integración con Canvas LMS
- Integración con Blackboard Learn
- Configuración de SSO para portales de distrito y sistemas de administración de aprendizaje (LMS)
- Agregar usuarios mediante Roster Sync
- Preguntas frecuentes sobre Kivuto
- Requisitos de idoneidad para centros de educación primaria y secundaria
- Tipos de identidad | Aspectos generales
- Configurar una identidad | Aspectos generales
- Configurar la organización con Enterprise ID
- Configurar la federación y la sincronización con Azure AD
- Configurar la federación y sincronización de Google
- Configurar la organización con Microsoft ADFS
- Configurar la organización para District Portals y LMS
- Configurar la organización con otros proveedores de identidad
- Preguntas habituales sobre SSO y solución de problemas
- Administrar dominios y directorios existentes
- Habilitar la creación de cuenta automática
- Configurar la organización a través del apoderamiento de directorios
- Migrar a un nuevo proveedor de autenticación
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- Asignar licencias a un usuario de equipo
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- Organizar usuarios de directorios
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- Exportar o importar la estructura de la organización
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- Migración de recursos de estudiantes | Solo sector educativo
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- Resolución de problemas
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Configurar y preparar la organización
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- Servicios opcionales
- Administrar licencias de dispositivo compartido
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Administrar productos y perfiles de productos
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Introducción a Global Admin Console
- Asumir las funciones de administración global
- Seleccionar la organización
- Administrar jerarquía de la organización
- Administrar perfiles de producto
- Gestionar administradores
- Administrar grupos de usuarios
- Modificar las políticas de la organización
- Administrar plantillas de políticas
- Asignar productos a las organizaciones secundarias
- Ejecutar tareas pendientes
- Información de interés
- Exportar o importar la estructura de la organización
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Administrar almacenamiento y recursos
- Almacenamiento
- Migración de recursos
- Reclamar recursos de un usuario
- Migración de recursos de estudiantes | Solo sector educativo
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- Abono gratuito a Creative Cloud para empresas
- Administrar la cuenta de equipos
- Renovaciones
- Administrar contratos
- Informes y registros
- Ayuda
Cómo solucionar problemas de configuración del servidor interno y resolver incidencias de mantenimiento.
Adobe Update Server Setup Tool (AUSST) le permite centralizar la descarga de aplicaciones y actualizaciones de Adobe en una única ubicación del servidor.
Puede comprobar los registros de error o los códigos de error para encontrar el problema notificado durante la configuración del servidor o al descargar las actualizaciones.
Consulte también los pasos indicados para la resolución de problemas en caso de que surjan inconvenientes al implementar aplicaciones y actualizaciones a través del servidor de actualizaciones.
Registros de errores
Los errores, las advertencias y la información para la solución de problemas se guardan en los archivos de registro.
Los siguientes archivos de registro se encuentran en la carpeta %temp% en Windows y en ~/Library/Logs en macOS:
- AdobeUpdateServerSetupTool.log
- AdobeAcrobatUpdateServerSetupTool.log
DLM.log se encuentra en las siguientes ubicaciones:
- Windows:
- %Temp%\CreativeCloud\ACC\AdobeDownload
- %Temp%\AdobeDownload\
- Mac:
- ~/Library/Logs/CreativeCloud/ACC/AdobeDownload
- ~/Library/Logs/AdobeDownload/
Códigos de error
Pueden notificarse los siguientes códigos de error si el servidor interno de actualizaciones no responde correctamente.
Código de error |
Mensaje de error |
2 |
Se ha producido un error interno. |
3 |
No se puede acceder a la ruta especificada. |
4 |
Error de red. |
5 |
El servidor no responde. |
6 |
Error en la autenticación del proxy. |
7 |
El disco de salida está lleno. |
8 |
Permiso de escritura denegado. |
9 |
No se encuentra el archivo en el servidor. |