Inicie sesión en la Admin Console.
Última actualización el
26 ago. 2025
Se aplica a empresas y equipos.
Aprende cómo los administradores del sistema, producto, perfil de producto y grupo de usuarios pueden agregar, editar y eliminar usuarios de uno en uno en Adobe Admin Console.
Descubra cómo administrar usuarios uno a uno o de forma masiva a través de CSV.
Si eres un nuevo cliente de Adobe para empresas o equipos, decide tu estrategia de gestión de usuarios antes de empezar a administrar usuarios en la Admin Console.
Ver lista de usuarios
En la pestaña Usuarios, la lista de usuarios muestra el nombre de cada usuario, correo electrónico, tipo de ID y productos asignados. El tipo de ID refleja cómo el usuario se autentica:
- Federated ID (se aplica a cuentas empresariales): si ha reivindicado el dominio de correo electrónico con el que sus usuarios autentican sus cuentas de Adobe y ha configurado a sus usuarios para que inicien sesión mediante SSO
- Enterprise ID (se aplica a cuentas empresariales): si ha reclamado el dominio de correo electrónico con el que sus usuarios autentica autentica sus cuentas de Adobe y no ha configurado el SSO
- Adobe ID (se aplica a equipos o cuentas empresariales): si no ha reclamado el dominio de correo electrónico o si sus usuarios se autentican con un dominio público como gmail.com
Seleccione el icono Ver detalles para ver los derechos del usuario, incluidos productos, grupos de usuarios y permisos administrativos.
Si hay más de 1000 usuarios en su organización, no se verá la lista de usuarios. Puede usar el campo de búsqueda para buscar un usuario o seleccionar Ver lista de usuarios para consultar la lista completa.
Vaya a Admin Console y seleccione Añadir usuarios.
Introduzca la dirección de correo electrónico del usuario y, opcionalmente, su nombre y apellido.
Si has reclamado el dominio asociado con la dirección de correo electrónico del usuario, el usuario se agrega como usuario Enterprise ID o usuario Federated ID, según cómo esté configurada tu organización.Si no reclamaste el dominio, el usuario se agrega como usuario Adobe ID.
Seleccione los productos o grupos de usuarios que vaya a asignar al usuario. La lista de productos mostrados se basa en el plan de compra de tu organización.
Selecciona un producto y un perfil de producto.
Para añadir al usuario a un grupo de usuarios, vaya a Grupos de usuarios o seleccione el icono Añadir 
. Después, seleccione los grupos de usuarios. Los productos asociados a los grupos de usuarios seleccionados quedarán asignados al usuario.
Seleccione Guardar.
El usuario se agrega a la lista Usuarios. Si asignas una función de administrador o un perfil de producto, el usuario recibe una notificación por correo electrónico. El usuario debe seguir el enlace para completar su perfil si se le solicita.
Puede añadir hasta 10 usuarios a la vez. Para agregar más, repite estos pasos.
Si un usuario tiene múltiples planes de Adobe en el mismo correo electrónico y al menos uno es un plan empresarial, Adobe crea perfiles separados, cada uno con almacenamiento dedicado. Aprende cómo los usuarios finales pueden administrar los perfiles de Adobe.
Editar detalles de usuarios
Como administrador, puedes actualizar detalles solo para usuarios en un dominio que tu organización posee. No puedes actualizar detalles de usuario en un dominio en el que tu organización confía pero no posee. Puedes cambiar lo siguiente para un usuario:
- Grupos de usuarios y productos asociados al usuario
- Derechos administrativos
- País
Nota
- Usuarios de tipo Federated ID o Enterprise ID: Los detalles del usuario pueden modificarse usando Admin Console, Azure Sync, Google Sync, herramienta User Sync o User Management API.Los cambios surtirán efecto de forma inmediata, pero esto no se notificará al usuario. Si cambia la dirección de correo electrónico de un usuario, infórmele de que debe utilizar la nueva dirección de correo electrónico para iniciar sesión en la cuenta de Adobe de la empresa.
- Usuarios de tipo Federated ID: Los cambios al correo electrónico afectan el inicio de sesión del usuario solo si los correos electrónicos se han usado como identificadores en el intercambio SAML entre Adobe y el proveedor de identidad de la organización. Si tu organización usa correos electrónicos en el intercambio, cualquier cambio a los correos electrónicos debe hacerse simultáneamente en ambos lados, o los usuarios no podrán iniciar sesión en sus cuentas empresariales.
En la Admin Console, vaya a Usuarios > Usuarios.
Seleccione el nombre de un usuario para ver los detalles.
Para editar los productos, los grupos de usuarios y los derechos administrativos asociados al usuario, haciendo clic en el icono Más opciones 
en la esquina superior derecha de la sección correspondiente.
Nota
La asignación de un grupo de usuarios también asignará al usuario los perfiles de productos asociados al grupo.
Eliminar usuarios
Nota
Los usuarios de tipo Federated ID y Enterprise ID también pueden eliminarse usando Azure Sync, Google Sync, User Sync tool, o la User Management API.
En la Admin Console, vaya a Usuarios > Usuarios.
Seleccione la casilla de verificación de los usuarios relevantes.
Seleccione Eliminar usuarios.
Si su organización usa Almacenamiento de Adobe para empresas, puede realizar una de las siguientes acciones:
- Transferir contenido ahora: el contenido de la carpeta se envía por correo electrónico a un usuario designado. Si elige esta opción, indique la dirección de correo electrónico del usuario designado que recibirá el contenido.
- Transferir contenido más tarde: El contenido de la carpeta permanece en la pestaña Usuario Inactivo hasta que se elimine permanentemente.
- Eliminar contenido permanentemente: La carpeta se elimina permanentemente, sin opción de recuperar su contenido.
Para obtener más información, consulte reclamar los recursos del usuario eliminado.
Atención
Si elimina Usuarios del directorio por razones de seguridad, se eliminan todas las referencias al nombre del usuario y la dirección de correo electrónico. Solo se retiene un ID alfanumérico único en la Admin Console. Cuando reclame dichos recursos más tarde, puede resultar difícil identificar a los usuarios eliminados en la pestaña Usuarios inactivos. Se recomienda utilizar la opción Transferir contenido ahora.
En el cuadro de diálogo Eliminar usuarios que aparecerá, seleccione Eliminar usuarios.
Los usuarios quedarán eliminados en la Admin Console y se revocarán todos los permisos y el acceso a los servicios otorgados por la organización.
