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Admin Console
  1. Adobe para empresas y equipos: Guía de administración
  2. Planificar la implementación
    1. Conceptos básicos
      1. Licencias
      2. Identidad
      3. Administración de usuarios
      4. Implementación de aplicaciones
      5. Información general sobre la Admin Console
      6. Funciones de administrador
    2. Guías de implementación
      1. Guía de implementación de usuarios designados
      2. Guía de implementación de SDL
      3. Implementar Adobe Acrobat 
    3. Implementar Creative Cloud para el sector educativo
      1. Inicio de la implementación
      2. Asistente de incorporación para primaria y secundaria
      3. Configuración sencilla
      4. Sincronización de usuarios
      5. Sincronización de listas para primaria y secundaria (EE. UU.)
      6. Conceptos claves de las licencias
      7. Opciones de implementación
      8. Consejos rápidos
      9. Aprobar aplicaciones de Adobe en la Google Admin Console
      10. Activar Adobe Express en Google Classroom
      11. Integración con Canvas LMS
      12. Integración con Blackboard Learn
      13. Configuración de SSO para portales de distrito y sistemas de administración de aprendizaje (LMS)
      14. Agregar usuarios mediante Roster Sync
      15. Preguntas frecuentes sobre Kivuto
      16. Requisitos de idoneidad para centros de educación primaria y secundaria
  3. Configurar y preparar la organización
    1. Tipos de identidad | Aspectos generales
    2. Configurar una identidad | Aspectos generales
    3. Configurar la organización con Enterprise ID
    4. Configurar la federación y la sincronización con Azure AD
      1. Configurar el SSO con Microsoft a través de Azure OIDC
      2. Añadir Azure Sync al directorio
      3. Sincronización de funciones para el sector educativo
      4. Preguntas frecuentes sobre Azure Connector
    5. Configurar la federación y sincronización de Google
      1. Configurar el SSO con la federación de Google
      2. Añadir Google Sync al directorio
      3. Preguntas frecuentes sobre la federación de Google
    6. Configurar la organización con Microsoft ADFS
    7. Configurar la organización para District Portals y LMS
    8. Configurar la organización con otros proveedores de identidad
      1. Crear un directorio
      2. Verificar la titularidad de un dominio
      3. Añadir dominios a directorios
    9. Preguntas habituales sobre SSO y solución de problemas
      1. Preguntas habituales sobre SSO
      2. Solución de problemas de SSO
      3. Preguntas frecuentes sobre el sector educativo
  4. Administrar la configuración de su organización
    1. Administrar dominios y directorios existentes
    2. Habilitar la creación de cuenta automática
    3. Configurar la organización a través del apoderamiento de directorios
    4. Migrar a un nuevo proveedor de autenticación 
    5. Configuración de recursos
    6. Configuración de autenticación
    7. Privacidad y contactos de seguridad
    8. Configuración de la consola
    9. Administración del cifrado  
  5. Administrar usuarios
    1. Información general
    2. Funciones administrativas
    3. Estrategias de administración de usuarios
      1. Organizar usuarios individualmente   
      2. Administrar varios usuarios (carga CSV en bloque)
      3. Herramienta de sincronización de usuarios (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Sincronización de la federación de Google
    4. Asignar licencias a un usuario de equipo
    5. Gestión de usuarios en la aplicación para equipos
      1. Gestionar el equipo en Adobe Express
      2. Gestionar el equipo en Adobe Acrobat
    6. Añadir usuarios con dominios de correo electrónico iguales
    7. Cambiar el tipo de identidad de un usuario
    8. Administrar grupos de usuarios
    9. Organizar usuarios de directorios
    10. Administrar desarrolladores
    11. Migrar usuarios existentes a la Adobe Admin Console
    12. Migrar la administración de usuarios a la Adobe Admin Console
  6. Administrar productos y derechos
    1. Administrar productos y perfiles de productos
      1. Administrar productos
      2. Comprar productos y licencias
      3. Administrar perfiles de producto de usuarios empresariales
      4. Administrar reglas de asignación automática
      5. Permitir a los usuarios entrenar modelos personalizados de Firefly
      6. Revisar solicitudes de productos
      7. Administrar políticas de autoservicio
      8. Administrar integraciones de aplicaciones
      9. Administrar permisos de productos en la Admin Console  
      10. Habilitar/deshabilitar servicios de un perfil de producto
      11. Aplicación única | Creative Cloud para empresas
      12. Servicios opcionales
    2. Administrar licencias de dispositivo compartido
      1. Novedades
      2. Guía de implementación
      3. Crear paquetes
      4. Recuperar licencias
      5. Administrar perfiles
      6. Licensing Toolkit
      7. Preguntas frecuentes sobre licencias de dispositivo compartido
  7. Introducción a Global Admin Console
    1. Asumir las funciones de administración global
    2. Seleccionar la organización
    3. Administrar jerarquía de la organización
    4. Administrar perfiles de producto
    5. Gestionar administradores
    6. Administrar grupos de usuarios
    7. Modificar las políticas de la organización
    8. Administrar plantillas de políticas
    9. Asignar productos a las organizaciones secundarias
    10. Ejecutar tareas pendientes
    11. Información de interés
    12. Exportar o importar la estructura de la organización
  8. Administrar almacenamiento y recursos
    1. Almacenamiento
      1. Administrar el almacenamiento de empresa
      2. Adobe Creative Cloud: Actualizar almacenamiento
      3. Administrar el almacenamiento de Adobe
    2. Migración de recursos
      1. Migración de recursos automatizada
      2. Preguntas frecuentes sobre migración de recursos automatizada  
      3. Administrar recursos transferidos
    3. Reclamar recursos de un usuario
    4. Migración de recursos de estudiantes | Solo sector educativo
      1. Migración automática de recursos de estudiantes
      2. Migrar los recursos
  9. Administrar servicios
    1. Adobe Stock
      1. Paquetes de créditos de Adobe Stock para equipos
      2. Adobe Stock para empresas
      3. Usar Adobe Stock para empresas
      4. Aprobación de licencias en Adobe Stock
    2. Fuentes personalizadas
    3. Adobe Asset Link
      1. Información general
      2. Crear un grupo de usuarios
      3. Configurar Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurar e instalar Adobe Asset Link
      5. Administrar recursos
      6. Adobe Asset Link para XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurar Adobe Acrobat Sign para empresas o equipos
      2. Adobe Acrobat Sign: Administrador de funciones para equipos
      3. Administrar Adobe Acrobat Sign en la Admin Console
    5. Abono gratuito a Creative Cloud para empresas
      1. Información general
  10. Implementar aplicaciones y actualizaciones
    1. Información general
      1. Implementar y distribuir aplicaciones y actualizaciones
      2. Cómo planificar la implementación
      3. Preparación de la implementación
    2. Crear paquetes
      1. Creación de paquetes de aplicaciones a través de Admin Console
      2. Crear paquetes de licencias de usuario designadas
      3. Administrar paquetes pregenerados
        1. Administrar plantillas de Adobe
        2. Administrar paquetes de aplicación única
      4. Administrar paquetes
      5. Administrar licencias de dispositivo
      6. Licencias con números de serie
    3. Personalizar paquetes
      1. Personalizar la aplicación de escritorio de Creative Cloud
      2. Incluir extensiones en el paquete
    4. Implementar paquetes 
      1. Implementar paquetes
      2. Implementar paquetes de Adobe con Microsoft Intune
      3. Implementar paquetes de Adobe con SCCM
      4. Implementar paquetes de Adobe con ARD
      5. Instalar productos en la carpeta Exceptions
      6. Desinstalar productos de Creative Cloud
      7. Usar Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. Administrar actualizaciones
      1. Administración de cambios para clientes de empresas y equipos de Adobe
      2. Implementar actualizaciones
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Información general sobre AUSST
      2. Configurar el servidor interno de actualizaciones
      3. Mantener el servidor interno de actualizaciones
      4. Casos prácticos habituales de AUSST   
      5. Solucionar problemas del servidor interno de actualizaciones
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Notas de la versión
      2. Usar Adobe Remote Update Manager
    8. Resolución de problemas
      1. Resolución de errores de instalación y desinstalación de aplicaciones de Creative Cloud
      2. Consultar equipos cliente para comprobar si se ha implementado un paquete
  11. Administrar la cuenta de equipos
    1. Información general
    2. Modificar los datos de pago
    3. Administrar facturas
    4. Cambiar el propietario del contrato
    5. Cambiar el plan
    6. Cambiar distribuidor
    7. Cancelar el plan
    8. Cumplimiento de solicitudes de compra
  12. Renovaciones
    1. Abono de equipos: Renovaciones
    2. Plan VIP para empresas: Renovaciones y cumplimiento
  13. Administrar contratos
    1. Fases de vencimiento automatizadas para contratos ETLA
    2. Cambio de tipos de contrato en una Adobe Admin Console existente
    3. Value Incentive Plan (VIP) en China
    4. Ayuda sobre VIP Select
  14. Informes y registros
    1. Registro de auditoría
    2. Informes de asignaciones
    3. Registros de contenidos
  15. Ayuda
    1. Contactar con el Servicio de atención al cliente de Adobe
    2. Opciones de asistencia para cuentas de equipos
    3. Opciones de asistencia para cuentas de empresa
    4. Opciones de asistencia para Experience Cloud

Un grupo de usuarios es una recopilación de usuarios a los que se tiene que otorgar un conjunto de permisos que comparten. Hay distintos permisos en diferentes productos que deben asignarse a muchos usuarios en orden diverso. Los usuarios en sí no pueden administrar permisos.

Por ejemplo, tiene un departamento de imágenes con 50 usuarios y quiere asignar licencias de Adobe Lightroom a todos ellos. En primer lugar, cree un grupo de usuarios que contenga los 50 usuarios. Luego, asigne el perfil del producto Adobe Lightroom al grupo de usuarios.

Los grupos de usuarios le ahorran tiempo al asignar licencias de forma masiva. También puede añadir o eliminar usuarios en su grupo de usuarios. Los permisos del grupo siguen siendo los mismos, mientras que los usuarios dentro del grupo cambian.

Crear grupos de usuarios

Función aplicable: Administrador del sistema

Cuando crea grupos, puede elegir crearlos uno a uno en la Admin Console. También puede usar un procedimiento de carga en bloque mediante CSV para crear varios grupos al mismo tiempo.

  1. En la Admin Console, vaya a Usuarios > Grupos de usuarios.

  2. En la esquina superior derecha, haga clic en Nuevo grupo de usuarios.

    Aparecerá la pantalla Crear un nuevo grupo de usuarios.

  3. Introduzca un nombre y una descripción para el grupo de usuarios que desee crear y haga clic en Guardar.

  1. Mientras trabaja en grupos de usuarios en Admin Console, haga clic en , en la esquina superior derecha de la página Grupos de usuarios.

  2. En la lista desplegable, seleccione Añadir grupo de usuarios mediante CSV.

  3. En el cuadro de diálogo Añadir grupos de usuarios mediante CSV, haga clic en Descargar plantilla CSV y elija Plantilla estándar.

  4. Actualice el archivo CSV modificado con los datos siguientes de los grupos de usuarios que desee agregar al perfil:

    Campo de archivo CSV

    Descripción/notas

    Nombre de grupo de usuarios

    (Obligatorio) Puede tener un máximo de 255 caracteres

    Descripción

    (Opcional) Puede tener un máximo de 255 caracteres

    Administradores de grupos de usuarios

    (Opcional) Se pueden asignar varios administradores separando cada administrador con una coma e incluyendo la lista entre comillas. La entrada de cada administrador debe incluir el tipo de identidad del usuario, seguido de un guion, y luego, la dirección de correo electrónico:

    '<identity type>-<email address>,<identity type>-<email address>...'

    Por ejemplo:

    'Federated ID-test-account@acme.com,Enterprise ID-test-user@acme.com'

    Dependiendo de la aplicación utilizada para crear el archivo CSV, la aplicación puede agregar comillas adicionales al guardar, lo que causa que el procesamiento falle. Es una buena práctica revisar el CSV sin formato en un editor de texto para asegurarse de que cada campo contenga solo unas comillas de apertura y cierre.

    En el CSV, no puede incluir usuarios (como administradores) que no formen parte de la organización en la Admin Console actualmente.

    Perfiles de productos asignados

    (Opcional) Pueden asignarse varios perfiles de producto separando cada perfil con una coma e incluyendo la lista entre comillas. En cualquier caso, los perfiles de producto que se incluyan deben estar ya configurados para la organización.

    Al igual que cuando se agregan múltiples administradores (descrito arriba ), al agregar múltiples perfiles, estos deben estar acotados con un único conjunto de comillas.

    Por ejemplo:

    'Configuración predeterminada de Adobe Target 2, Configuración predeterminada de Photoshop'

    Asegúrese de especificar el nombre del perfil de productos y no el nombre del producto.

  5. Arrastre el archivo CSV modificado hasta el cuadro de diálogo Añadir grupos de usuarios mediante CSV y haga clic en Cargar.

    Nota:

    Puede cargar un archivo CSV con un tamaño de hasta 10 MB.

A continuación, se le devolverá a la página Grupos de usuarios. Es posible que la lista no muestre los grupos que ha agregado con el CSV inmediatamente. Este proceso puede tomar unos minutos. La lista se actualiza cuando se completa la operación en bloque.

Una vez finalizada la operación en bloque, recibirá un mensaje de correo electrónico. También puede ver un informe detallado de la operación mediante Resultados de operaciones en bloque.

Si la organización forma parte de una Global Admin Console, los administradores globales pueden compartir grupos entre varias organizaciones mediante una única fuente de administración de usuarios.

Editar grupos de usuarios

Función aplicable: Administrador del sistema

En la Admin Console, puede editar el nombre o la descripción de un grupo de usuarios existente. Sin embargo, si usa el procedimiento de carga en bloque mediante CSV, también puede editar los administradores de grupos de usuarios y los perfiles de producto que están asignados actualmente a este grupo. Puede agregar o eliminar administradores de grupos de usuarios y perfiles de producto del grupo.

  1. En la Admin Console, vaya a Usuarios > Grupos de usuarios.

  2. En la lista de grupos de usuarios, haga clic en el nombre del grupo de usuarios que desee editar y luego haga clic en Configuración.

  3. Cambie el nombre y la descripción del grupo de usuarios y haga clic en Guardar.

  1. Mientras trabaja en grupos de usuarios en la Admin Console, haga clic en  en la esquina superior derecha de la página Grupos de usuarios.

  2. En la lista desplegable, seleccione Editar grupos de usuarios mediante CSV.

  3. En el cuadro de diálogo Editar grupos de usuarios mediante CSV, haga clic en Descargar plantilla CSV y elija Plantilla estándar.

    El archivo .csv de plantilla se descarga en el equipo.

  4. Haga clic en Cancelar para cerrar el cuadro de diálogo Editar grupos de usuarios mediante CSV.

    A continuación, se le devolverá a la página Grupos de usuarios.

    Para cada grupo que desee editar, debe incluir en el archivo CSV que descargó en el paso anterior los siguientes datos:

    • Descripción
    • Administradores de grupos asignados
    • Perfiles de productos asignados

    Una vez que el archivo CSV se haya descargado en su equipo, ábralo en cualquier editor.

  5. Para obtener los datos anteriores de un grupo, haga clic en el nombre del grupo en la página Grupos de usuarios.

    Llegará a la página que contiene los datos del grupo seleccionado.

  6. Haga clic en Configuración.

  7. En el cuadro de diálogo de configuración, copie el nombre del grupo y péguelo en el campo Nombre del grupo de usuarios de una fila del CSV.

    Nota:

    Mediante el procedimiento masivo, el nombre del grupo se utiliza internamente para identificar la fila en el archivo CSV de forma exclusiva. Por esta razón, no se puede editar el nombre del grupo. Si quiere editar el nombre del grupo, use el procedimiento manual descrito anteriormente.

    Para conservar la descripción, cópiela y péguela en el campo Descripción en la fila del CSV.

    Para eliminar la descripción, asegúrese de que esté vacío el campo de descripción en la fila del CSV.

    Para crear una nueva descripción, introduzca los nuevos datos en la fila del CSV.

  8. Haga clic en Cancelar para salir del cuadro de diálogo.

    Regresará a la página con los detalles del grupo seleccionado.

  9. Vaya a la pestaña Administradores.

  10. Introduzca los tipos de identidad y las direcciones de correo electrónico de los administradores en el campo Administradores de grupos de usuarios de la fila del CSV en el siguiente formato (separado por comas ) acotado entre comillas simples:

    '<identity type>-<email address>,<identity type>-<email address>...'

    Por ejemplo:

    'Federated ID-test-account@acme.com,Enterprise ID-test-user@acme.com'

    Dependiendo de la aplicación utilizada para crear el archivo CSV, la aplicación puede agregar comillas adicionales al guardar, lo que causa que el procesamiento falle. Es una buena práctica revisar el CSV sin formato en un editor de texto para asegurarse de que cada campo contenga solo unas comillas de apertura y cierre.

    Para añadir administradores al grupo, agregue sus datos (direcciones de correo electrónico y tipos de identidad) en el formato descrito anteriormente.

    Para conservar los administradores del grupo que esté editando, debe incluir sus datos.

    Para eliminar administradores del grupo, asegúrese de excluir (o eliminar) sus datos.

    No se pueden incluir usuarios (como administradores) que no formen parte de la organización en la Admin Console actualmente.

  11. Vaya a la pestaña Perfiles de producto asignados.

  12. Introduzca los nombres de los perfiles de producto en el campo Perfiles de productos asignados de la fila del CSV en el siguiente formato (separado por comas ) acotados entre comillas simples:

    '<Product Profile name>,<Product Profile name>,...'

    Por ejemplo:

    'Configuración predeterminada de Adobe Target 2, Configuración predeterminada de Photoshop'

    Nota:

    Los perfiles de producto que se añadan al archivo CSV deben estar ya configurados para la organización.

    Asegúrese de especificar el nombre del perfil de productos y el nombre del producto.

    Dependiendo de la aplicación utilizada para crear el archivo CSV, la aplicación puede agregar comillas adicionales al guardar, lo que causa que el procesamiento falle. Es una buena práctica revisar el CSV sin formato en un editor de texto para asegurarse de que cada campo contenga solo unas comillas de apertura y cierre.

    Para añadir perfiles de producto al grupo, agregue sus datos (nombres de perfiles de producto) en el formato descrito anteriormente.

    Para conservar los perfiles de producto del grupo, debe incluir sus datos.

    Para eliminar perfiles de producto, asegúrese de excluir (o eliminar) sus datos de la fila del CSV.

    Para añadir perfiles de producto, deben estar ya configurados para la organización.

  13. Después de haber completado los pasos 5 a 12 para todos los grupos que desee editar, guarde y cierre el archivo CSV.

  14. Arrastre el archivo CSV modificado hasta el cuadro de diálogo Editar grupos de usuarios mediante CSV y haga clic en Cargar.

    Nota:

    Puede cargar un archivo CSV con un tamaño de hasta 10 MB.

A continuación, se le devolverá a la página Grupos de usuarios. Es posible que las actualizaciones que realice en los grupos de esta lista no estén visibles inmediatamente. Este proceso puede tomar unos minutos. Las actualizaciones están disponibles cuando se completa la operación en bloque.

Una vez finalizada la operación en bloque, recibirá un mensaje de correo electrónico. También puede ver un informe detallado de la operación mediante Resultados de operaciones en bloque.

Añadir usuarios a grupos

Función aplicable: Administrador de productos, Administrador del sistema

Nota:

Los administradores de productos no pueden agregar nuevos usuarios a los grupos. Solo pueden agregar los usuarios que ya existen en la organización.

Para añadir usuarios a un grupo de usuarios, siga estos pasos:

  1. Cuando vaya a trabajar con grupos de usuarios, haga clic en el nombre del grupo al que desee añadir el usuario en la lista de grupos de usuarios.

  2. Haga clic en Añadir usuario.

  3. En la pantalla Añadir usuario, introduzca un nombre o una dirección de correo electrónico. Puede buscar los usuarios existentes o añadir nuevos usuarios especificando una dirección de correo electrónico válida y rellenando la información en la pantalla.

    Aquí puede agregar hasta diez usuarios. Para añadir más, repita los pasos anteriores después de guardar los cambios.

    Añadir usuarios al grupo de usuarios

  4. Haga clic en Guardar.

Añadir varios usuarios a un grupo

Puede añadir varios usuarios a un grupo simultáneamente. Si, por ejemplo, desea copiar los usuarios (o un subconjunto de ellos) de un grupo a otro, puede exportar los usuarios de un grupo y, a continuación, añadirlos a otro grupo.

Nota:

Este procedimiento añade usuarios existentes a grupos. Si desea añadir usuarios de una sola vez a su organización y a grupos, consulte Añadir varios usuarios.

  1. Mientras trabaja en un grupo en la Admin Console, haga clic en  en la esquina superior derecha de la página del grupo.

  2. Haga clic en Añadir usuarios mediante CSV.

  3. En el cuadro de diálogo Añadir usuarios mediante CSV, haga clic en Descargar plantilla CSV y seleccione Lista de usuarios actuales (recomendado) o Plantilla estándar.

    Para ver una descripción de los campos del archivo descargado, consulte el Formato de archivo CSV.

  4. Modifique el archivo descargado con los datos de los usuarios que desee agregar al grupo.

  5. En el cuadro de diálogo Añadir usuarios mediante CSV, arrastre y suelte el archivo o haga clic en el botón Seleccionar un archivo y seleccione el archivo en el equipo.

  6. Haga clic en Cargar.

Una vez finalizada la operación en bloque, recibirá un mensaje de correo electrónico. También puede ver un informe detallado de la operación en la página Perfiles de productos > Resultados de operaciones en bloque.

Para obtener sugerencias de solución de problemas de carga en bloque a Admin Console, consulte Solucionar problemas de carga de usuarios en bloque.

Añadir administradores a grupos

Función aplicable: Administrador del sistema

Puede delegar la tarea de administrar un grupo a administradores de grupos. Estos administradores podrán después administrar los usuarios de ese grupo.

Para agregar administradores a un grupo de usuarios, siga estos pasos:

  1. En la Admin Console, vaya a Usuarios > Grupos de usuarios.

  2. En la lista de grupos de usuarios, haga clic en el grupo de usuarios al que quiere añadir el administrador.

    A continuación, se muestran los detalles del grupo de usuarios seleccionado.

  3. Vaya a la pestaña Administradores y haga clic en Añadir administrador.

  4. Introduzca un nombre o dirección de correo electrónico. Puede buscar los usuarios existentes o añadir nuevos usuarios especificando una dirección de correo electrónico válida y rellenando la información en la pantalla.

    Aquí puede agregar hasta diez administradores. Para añadir más, repita los pasos anteriores después de guardar los cambios.

    Añadir administradores al grupo de usuarios

  5. Haga clic en Guardar.

A continuación, se le devolverá a la pestaña Administradores. Ahora, la lista incluye el administrador asignado al grupo.

Asignar perfiles de producto a grupos de usuarios

Función aplicable: Administrador de perfiles de producto, Administrador del sistema

Puede asignar perfiles de producto a grupos de usuarios. Por tanto, todos los usuarios del grupo reciben el mismo conjunto de permisos para los productos.

  1. En la Admin Console, vaya a Usuarios > Grupos de usuarios.

  2. En la lista Grupos de usuarios, seleccione el grupo de usuarios al que quiera añadir un perfil de productos.

  3. Vaya a la pestaña Perfiles de producto asignados y haga clic en Asignar perfil de producto.

    La lista de productos que aparezca se basará en el plan de compra de su organización.

    Asignación de grupos de más de 75.000 usuarios a un perfil

    Si el grupo tiene más de 75 000 usuarios:

    Si este grupo tiene más de 75.000 usuarios, se le mostrará la siguiente advertencia. Puede optar por continuar. Sin embargo, le recomendamos que no asigne grupos tan grandes de usuarios, ya que probablemente experimentará problemas de rendimiento al procesarse esta solicitud en la Admin Console.

    Si el grupo tiene más de 200 000 usuarios:

    Si este grupo tiene más de 200.000 usuarios, se le mostrará el siguiente error. No está autorizado para asignar un perfil de productos a grupos con más de 200.000 usuarios, tendrá que ponerse en contacto con nosotros. Para contactarnos, vaya a Admin Console > Asistencia técnica. Obtenga más información sobre las opciones de asistencia técnica disponibles.

    Asignación de grupos de más de 200.000 usuarios a un perfil

  4. Seleccione el perfil de productos que vaya a añadir al grupo de usuarios.

    Consulte cómo organizar y gestionar productos y perfiles de producto.

    Asignar productos y perfiles

  5. Haga clic en Guardar.

Regresará a la pestaña Perfiles de producto asignados.

Ahora, la lista incluye los perfiles de producto añadidos al grupo.

Como administrador de perfiles de producto, también puede añadir grupos de usuarios a perfiles de producto al trabajar con estos.

Nota:

Como administrador de grupo, para quitar un usuario de un grupo, seleccione el usuario en la pestaña Usuarios del grupo en cuestión y haga clic en el icono  de la parte superior derecha de la pantalla.

Grupos de usuarios y uso compartido de contenido

Los usuarios finales de Adobe Creative Cloud pueden colaborar en carpetas, bibliotecas y documentos en la nube de Adobe XD con otros usuarios compartiendo estos contenidos de forma pública o privada. El intercambio privado está disponible para destinatarios de uso compartido individuales y para grupos. Los grupos sincronizados y los grupos de usuarios de Active Directory forman parte de la libreta de direcciones de una organización y se pueden usar como destinatarios de uso compartido en contenidos propiedad de la organización. Actualmente, el uso compartido en grupo solo está disponible en Adobe XD.

Quitar grupos de usuarios

Función aplicable: Administrador del sistema

Como administrador del sistema puede elegir si desea eliminar uno o más grupos de usuarios en la Admin Console.

Aunque elimine un grupo de usuarios, los usuarios de ese grupo no se eliminarán de la Admin Console. Sin embargo, si ha asignado perfiles de producto a ese grupo, los usuarios del grupo dejarán de tener acceso a los productos asociados.

  1. En la Admin Console, vaya a Usuarios > Grupos de usuarios.

  2. En la lista de grupos de usuarios, haga clic en la casilla a la izquierda de los grupos de usuarios que desee eliminar. 

  3. Haga clic en Quitar grupos de usuarios.

  4. En el cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en Quitar grupos de usuarios.

Quitar usuarios de un grupo

Función aplicable: Administrador de grupos de usuarios, Administrador del sistema

  1. Cuando vaya a trabajar con grupos de usuarios, haga clic en el nombre del grupo del que desee eliminar el usuario en la lista de grupos de usuarios.

  2. Seleccione la casilla de verificación que está a la izquierda del usuario en la lista.

  3. Haga clic en Eliminar usuarios.

  4. En la página de confirmación, haga clic en Eliminar usuarios.

A continuación, se le devolverá a la página de detalles.

Eliminar a varios usuarios de un grupo

Puede utilizar el procedimiento de quitar usuarios en bloque para eliminar simultáneamente varios usuarios de un grupo. Por ejemplo, si desea mover varios usuarios de un grupo a otro, puede quitarlos de un grupo y añadirlos al otro.

  1. Mientras trabaja en un grupo en la Admin Console, haga clic en  en la esquina superior derecha de la página del grupo.

  2. Haga clic en Retirar la asignación de usuarios mediante CSV.

  3. En el cuadro de diálogo Retirar la asignación de usuarios mediante CSV, descargue la plantilla de muestra del archivo CSV, que proporciona la estructura de los datos necesarios.

    Para ver una descripción de los campos del archivo descargado, consulte el Formato de archivo CSV.

  4. Abra el archivo CSV en Excel y modifique el archivo, teniendo en cuenta que debe contener solo filas con los usuarios que desee quitar del grupo.

  5. En el cuadro de diálogo Retirar la asignación de usuarios mediante CSV, arrastre y suelte el archivo o haga clic en el botón Seleccionar un archivo y seleccione el archivo en el equipo.

  6. Haga clic en Cargar.

Una vez finalizada la operación en bloque, recibirá un mensaje de correo electrónico. También puede ver un informe detallado de la operación en la pestaña Perfiles de productos > Resultados de operaciones en bloque.

Exportar usuarios de grupos

Puede descargar los datos de los usuarios de un grupo. Por ejemplo, para añadir usuarios de un grupo a otro, puede descargar la lista de usuarios del grupo de origen y, a continuación, añadir al otro grupo. Para quitar los usuarios del grupo de origen, puede usar el mismo archivo.

El archivo CSV que se descarga contiene los datos según se describe en la sección Formato de archivo CSV.

  1. Mientras trabaja en un grupo en la Admin Console, haga clic en  en la esquina superior derecha de la página del grupo.

  2. Haga clic en  y seleccione Exportar lista de usuarios a CSV.

  3. Elija una ubicación de carpeta donde descargar el archivo y haga clic en OK.

Resultados de operaciones en bloque

Cuando ejecute una operación en bloque, como añadir o quitar varios usuarios de un grupo, recibe un mensaje de correo electrónico. Además, podrá ver los detalles de la operación en bloque en la página Resultados de operaciones en bloque.

  1. Mientras trabaja en un grupo en la Admin Console, haga clic en  en la esquina superior derecha de la página del grupo.

  2. En la lista desplegable, seleccione Resultados de operaciones en bloque.

  3. Para ver los detalles de un proceso en bloque, haga clic en el nombre de la operación en la lista.

  4. En la página de detalles, haga clic en Descargar resultados para descargar un archivo CSV para obtener un informe detallado del proceso en bloque.

La página Resultados de operaciones por lotes muestra informes con una antigüedad máxima de 90 días. Los informes que tengan más de 90 días se eliminan de forma automática, sin que tenga que intervenir un administrador del sistema.

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