Guía del usuario Cancelar

Administración del cifrado

  1. Adobe para empresas y equipos: Guía de administración
  2. Planificar la implementación
    1. Conceptos básicos
      1. Licencias
      2. Identidad
      3. Administración de usuarios
      4. Implementación de aplicaciones
      5. Información general sobre la Admin Console
      6. Funciones de administrador
    2. Guías de implementación
      1. Guía de implementación de usuarios designados
      2. Guía de implementación de SDL
      3. Implementar Adobe Acrobat 
    3. Implementar Creative Cloud para el sector educativo
      1. Guía de implementación
      2. Activar Adobe Express en Google Classroom
      3. Integración con Canvas LMS
      4. Integración con Blackboard Learn
      5. Configuración de SSO para portales de distrito y sistemas de administración de aprendizaje (LMS)
      6. Preguntas frecuentes sobre Kivuto
      7. Requisitos de idoneidad para centros de educación primaria y secundaria
  3. Configurar y preparar la organización
    1. Crear y configurar la identidad
      1. Tipos de identidad | Aspectos generales
      2. Configurar la organización con Enterprise ID
      3. Configurar la organización con Federated ID
        1. Información general sobre el SSO
        2. Configurar Azure Connector y la sincronización
          1. Configurar el SSO con Microsoft a través de Azure OIDC
          2. Añadir Azure Sync al directorio
          3. Preguntas frecuentes sobre Azure Connector
        3. Configurar la federación y sincronización de Google
          1. Configurar el SSO con la federación de Google
          2. Añadir Google Sync al directorio
          3. Preguntas frecuentes sobre la federación de Google
        4. SAML genérico
          1. Configurar el SSO con otros proveedores de SAML
          2. Configurar el SSO con Microsoft ADFS
          3. Preguntas habituales sobre SSO
          4. Solución de problemas de SSO
        5. SSO para el sector educativo
          1. Configurar el SSO para portales de distrito y sistemas de administración de aprendizaje (LMS)
          2. Preguntas habituales
      4. Verificar la titularidad de un dominio
      5. Añadir y gestionar dominios
      6. Vincular dominios a directorios
      7. Administrar dominios y directorios existentes
      8. Usar apoderamiento de directorios para añadir dominios reivindicados previamente
      9. Migrar a un nuevo proveedor de autenticación
    2. Configuración de activos
    3. Configuración de autenticación
    4. Privacidad y contactos de seguridad
    5. Configuración de la consola
    6. Administrar el cifrado
  4. Administrar productos y derechos
    1. Administrar usuarios
      1. Información general
      2. Funciones administrativas
      3. Técnicas de administración de usuarios
        1. Organizar usuarios individualmente   
        2. Administrar varios usuarios (carga CSV en bloque)
        3. Herramienta de sincronización de usuarios (UST)
        4. Microsoft Azure Sync
        5. Sincronización de la federación de Google
      4. Cambiar el tipo de identidad de un usuario
      5. Administrar grupos de usuarios
      6. Organizar usuarios de directorios
      7. Administrar desarrolladores
      8. Migrar usuarios existentes a la Adobe Admin Console
      9. Migrar la administración de usuarios a la Adobe Admin Console
    2. Administrar productos y perfiles de productos
      1. Administrar productos
      2. Gestionar perfiles de producto de usuarios empresariales
      3. Administrar políticas de autoservicio
      4. Administrar integraciones de aplicaciones
      5. Administrar permisos de productos en la Admin Console  
      6. Habilitar/deshabilitar servicios de un perfil de producto
      7. Aplicación única | Creative Cloud para empresas
      8. Servicios opcionales
    3. Administrar licencias de dispositivo compartido
      1. Novedades
      2. Guía de implementación
      3. Crear paquetes
      4. Recuperar licencias
      5. Migrar desde licencias de dispositivo
      6. Administrar perfiles
      7. Licensing Toolkit
      8. Preguntas frecuentes sobre licencias de dispositivo compartido
  5. Administrar almacenamiento y activos
    1. Almacenamiento
      1. Administrar el almacenamiento de empresa
      2. Adobe Creative Cloud: Actualizar almacenamiento
      3. Administrar el almacenamiento de Adobe
    2. Migración de activos
      1. Migración de activos automatizada
      2. Preguntas frecuentes sobre migración de activos automatizada  
      3. Administrar activos transferidos
    3. Reclamar activos de un usuario
    4. Migración de activos de estudiantes | Solo sector educativo
      1. Migración automática de activos de estudiantes
      2. Migrar los activos
  6. Administrar servicios
    1. Adobe Stock
      1. Paquetes de créditos de Adobe Stock para equipos
      2. Adobe Stock para empresas
      3. Usar Adobe Stock para empresas
      4. Aprobación de licencias en Adobe Stock
    2. Fuentes personalizadas
    3. Adobe Asset Link
      1. Información general
      2. Crear un grupo de usuarios
      3. Configurar Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurar e instalar Adobe Asset Link
      5. Administrar activos
      6. Adobe Asset Link para XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurar Adobe Acrobat Sign para empresas o equipos
      2. Adobe Acrobat Sign: Administrador de funciones para equipos
      3. Administrar Adobe Acrobat Sign en la Admin Console
    5. Abono gratuito a Creative Cloud para empresas
      1. Información general
      2. Introducción
  7. Implementar aplicaciones y actualizaciones
    1. Información general
      1. Implementar y distribuir aplicaciones y actualizaciones
      2. Cómo planificar la implementación
      3. Preparación de la implementación
    2. Crear paquetes
      1. Creación de paquetes de aplicaciones a través de Admin Console
      2. Crear paquetes de licencias de usuario designadas
      3. Plantillas de Adobe para paquetes
      4. Administrar paquetes
      5. Administrar licencias de dispositivo
      6. Licencias con números de serie
    3. Personalizar paquetes
      1. Personalizar la aplicación de escritorio de Creative Cloud
      2. Incluir extensiones en el paquete
    4. Implementar paquetes 
      1. Implementar paquetes
      2. Implementar paquetes de Adobe con Microsoft Intune
      3. Implementar paquetes de Adobe con SCCM
      4. Implementar paquetes de Adobe con ARD
      5. Instalar productos en la carpeta Exceptions
      6. Desinstalar productos de Creative Cloud
      7. Usar Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Identificadores de licencia de Adobe Creative Cloud
    5. Administrar actualizaciones
      1. Administración de cambios para clientes de empresas y equipos de Adobe
      2. Implementar actualizaciones
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Información general sobre AUSST
      2. Configurar el servidor interno de actualizaciones
      3. Mantener el servidor interno de actualizaciones
      4. Casos prácticos habituales de AUSST   
      5. Solucionar problemas del servidor interno de actualizaciones
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Usar Adobe Remote Update Manager
      2. ID de canal para usarlos con Adobe Remote Update Manager
      3. Solucionar errores de RUM
    8. Resolución de problemas
      1. Resolución de errores de instalación y desinstalación de aplicaciones de Creative Cloud
      2. Consultar equipos cliente para comprobar si se ha implementado un paquete
      3. Mensaje de error “Error de instalación” del paquete de Creative Cloud
    9. Crear paquetes mediante Creative Cloud Packager (CC 2018 o aplicaciones anteriores)
      1. Acerca de Creative Cloud Packager
      2. Notas de la versión de Creative Cloud Packager
      3. Empaquetado de aplicaciones
      4. Crear paquetes mediante Creative Cloud Packager
      5. Crear paquetes de licencias designadas
      6. Creación de paquetes con licencias de dispositivo
      7. Crear un paquete de licencias
      8. Crear paquetes con licencias de números de serie
      9. Automatización de Packager
      10. Creación de paquetes de productos que no pertenecen a Creative Cloud
      11. Editar y guardar configuraciones
      12. Establecer la configuración regional del sistema
  8. Administrar la cuenta
    1. Administrar la cuenta de equipos
      1. Información general
      2. Modificar los datos de pago
      3. Administrar facturas
      4. Cambiar el propietario del contrato
      5. Cambiar distribuidor
    2. Asignar licencias a un usuario de equipo
    3. Añadir productos y licencias
    4. Renovaciones
      1. Abono de equipos: Renovaciones
      2. Plan VIP para empresas: Renovaciones y cumplimiento
    5. Fases de vencimiento automatizadas para contratos ETLA
    6. Cambio de tipos de contrato en una Adobe Admin Console existente
    7. Cumplimiento de solicitudes de compra
    8. Value Incentive Plan (VIP) en China
    9. Ayuda sobre VIP Select
  9. Informes y registros
    1. Registro de auditoría
    2. Informes de asignaciones
    3. Registros de contenidos
  10. Ayuda
    1. Contacto con el Servicio de atención al cliente de Adobe
    2. Opciones de asistencia para cuentas de equipos
    3. Opciones de asistencia para cuentas de empresa
    4. Opciones de asistencia para Experience Cloud
Nota:

Conceptos y procedimientos descritos en este artículo:

  • Solo se aplican a los clientes empresariales que tengan Enterprise ID o Federated ID creados en la Admin Console.
  • No se aplican a clientes de equipos.
  • No se aplican al almacenamiento de Lightroom.

(Solo para centros educativos) Los recursos cifrados no pueden migrarse a cuentas personales de estudiantes. Consulte Migrar los activos de estudiante para saber más detalles sobre la migración de recursos de estudiantes.

Novedades

Adobe va a cambiar el sistema de cifrado dedicado en la Admin Console para que este deje de aplicarse a directorios y lo haga en la organización. En estos momentos, cuando se habilita el cifrado de un directorio, los recursos de los usuarios de este se encriptan. Más adelante, al habilitar el cifrado en la Admin Console, los recursos de todos los usuarios de la organización se encriptarán.

Para garantizar que esto no afecte a los usuarios finales, vamos a implementar este cambio de la siguiente manera:

  • Si es nuevo cliente de Adobe para empresas, tendrá la opción de configurar el cifrado en el nivel de organización de forma predeterminada.
  • Si no ha activado el cifrado en ningún directorio de su organización, tendrá la opción de configurar el cifrado para que se aplique a la organización.
  • Estamos realizando una migración escalonada de las organizaciones que han habilitado el cifrado en uno o varios directorios. En el momento en que su organización migre, los recursos de todos los usuarios se cifrarán mediante una clave de cifrado dedicada.  Sin embargo, si lo desea puede anular la clave de cifrado.

Introducción

Al usar Creative Cloud o Document Cloud para empresas, los usuarios finales pueden guardar archivos de forma segura. Asimismo, los usuarios también pueden compartir archivos y colaborar con otros. Estos pueden acceder a los archivos a través del sitio web de Creative Cloud, la aplicación de escritorio y la aplicación móvil. El almacenamiento solo está disponible con Creative Cloud o Document Cloud para empresas si forma parte del acuerdo de la organización con Adobe.

A pesar de que todos los datos de Creative Cloud y Document Cloud están cifrados, si quiere añadir capas adicionales de control y seguridad, puede optar por que Adobe genere una clave de cifrado dedicada para la organización. El contenido se cifra mediante un encriptado estándar con una clave de cifrado dedicada. Si fuera necesario, puede anular la clave de cifrado desde Admin Console.

Las claves de cifrado dedicadas solo están disponibles para los planes de servicios compartidos de Creative Cloud y Document Cloud para empresas que incluyan almacenamiento y servicios.

Antes de habilitar las claves de cifrado dedicadas, consulte Introducción a la seguridad de Adobe Creative Cloud para empresas o Seguridad de Adobe Document Cloud.

Si desea cambiar de plan para añadir almacenamiento y servicios, póngase en contacto con el administrador de cuentas de Adobe.

Observaciones sobre las claves de cifrado dedicadas

Recuerde lo siguiente cuando esté trabajando con claves de cifrado

  • Una vez que haya activado una clave de cifrado dedicada, no podrá desecharla y utilizar claves de cifrado estándares en su lugar.
  • Si fuera necesario, puede anular una clave de cifrado dedicada. Si revoca una clave de cifrado, los usuarios ya no podrán acceder al contenido que se haya cifrado mediante dicha clave de cifrado. Por ejemplo, si sospecha que alguien tiene acceso a sus datos, le recomendamos que anule inmediatamente la clave de cifrado dedicada en la Admin Console.
  • Para restaurar el acceso al contenido cuya clave de cifrado se haya anulado, solo tiene que reactivar dicha clave de cifrado en la Admin Console.
  • Las claves de cifrado dedicadas no se recomiendan para centros educativos. De lo contrario, los estudiantes podrían exportar el contenido después de abandonar el centro.

Los datos que aparecen a continuación son los que no se cifran mediante clave de cifrado dedicada y, por lo tanto, no se ven afectados cuando esta se anula

  • Los metadatos (nombres de archivos y colecciones, el uso de las fuentes, los tipos de MIME y el resto de atributos necesarios para examinar una colección)
  • Vídeos publicados por Adobe Spark Video
  • Las fotografías de Lightroom
  • Los colores que se hayan almacenado en el servicio de Adobe Color
  • Todos los datos que se administren mediante los servicios de Behance y Adobe Fonts
  • Todos los datos que se administren mediante Experience Cloud
  • Las preferencias guardadas de las aplicaciones
  • La información sobre el titular de la cuenta, como el nombre, su dirección de correo electrónico, las licencias que tiene y otra información básica del usuario de la cuenta
  • Los datos de los miembros de una organización que tengan una cuenta de Business IDAdobe ID (salvo si el usuario está colaborando en algún contenido cuya colaboración haya sido iniciada por usuarios con Enterprise ID o Federated ID)
Nota:

Para incorporar ciertas ventajas, como el almacenamiento para empresas y otras funcionalidades de ámbito empresarial, estamos migrando todos los Adobe ID existentes a Business ID. Todos los nuevos clientes de empresa utilizarán los Business ID para los integrantes del equipo.

Recibirá una comunicación previa cuando se programe el cambio de su organización. Para obtener más información, consulte Presentación de Business ID y nuevas funciones de almacenamiento. Hasta que migre su organización, seguirá utilizando el tipo de identidad Adobe ID para acceder a la organización. Después, los Adobe ID estarán reservados solo para clientes particulares.

Activación de una clave de cifrado dedicada

Nota:

Adobe va a cambiar el sistema de cifrado en la Admin Console para que este deje de aplicarse a directorios y lo haga en la organización. Si tiene un cliente nuevo o nunca ha utilizado el cifrado en el nivel de directorio, tendrá a su disposición la opción de habilitar el cifrado para todos los usuarios de su organización. Si ya ha cifrado antes uno o varios directorios, puede seguir utilizando el cifrado en el nivel de directorio hasta que se migre su organización. 

  1. Inicie sesión en la Admin Console y vaya a Configuración > Identidad > Configuración del cifrado.

  2. En la página Configuración del cifrado, habilite el cifrado.

    Habilitar cifrado

  3. Haga clic en Habilitar.

    Se mostrará el cuadro de diálogo Habilitar clave de cifrado dedicada.

  4. Haga clic en Habilitar para confirmar.

    En el siguiente mensaje se indica que el cifrado mediante clave dedicada ya está activado:

    Cifrado mediante clave dedicada activado

  1. Inicie sesión en Admin Console y vaya a Configuración > Identidad.

    En la página Identidad, la pestaña Directorio es la sección donde aparecen los directorios de la organización.

  2. Para habilitar una clave de cifrado dedicada, haga clic en el nombre del directorio.

  3. Haga clic en Configuración.

    Tras esto, se mostrará la página Configuración de directorio.

    Nota:

    Si no aparece la opción para usar claves de cifrado dedicadas para un directorio específico, significará que su organización ha pasado a un plan superior y está usando el cifrado dedicado para que se aplique a la organización.  Para habilitar la clave de cifrado dedicada, vaya a Configuración > Configuración del cifrado. Para obtener más información, consulte la sección anterior sobre cómo habilitar el cifrado en el nivel de organización.

  4. Haga clic en Habilitar.

    Se mostrará el cuadro de diálogo Habilitar clave de cifrado dedicada.

  5. Haga clic en Habilitar para confirmar.

    Una vez que la clave de cifrado dedicada se haya activado correctamente, se mostrará un mensaje de confirmación. Si ya tiene contenidos, estos empezarán a cifrarse y se mostrará el progreso de cifrado. Los usuarios pueden seguir trabajando de forma interrumpida durante el proceso de cifrado.

Si por cualquier motivo no se activa la clave de cifrado o los contenidos no se pueden cifrar, se mostrará un mensaje a modo de notificación.

Anulación de una clave de cifrado dedicada

Nota:

Adobe va a cambiar el sistema de cifrado en la Admin Console para que este deje de aplicarse a directorios y lo haga en la organización. Si tiene un cliente nuevo o nunca ha utilizado el cifrado en el nivel de directorio, tendrá a su disposición la opción de deshabilitar el cifrado para todos los usuarios de su organización. Si ya ha cifrado antes uno o varios directorios, puede seguir utilizando el cifrado en directorios hasta que se migre su organización. 

Si anula una clave de cifrado dedicada, los usuarios ya no podrán acceder a los datos cifrados mediante la clave de cifrado.

Nota:

Los usuarios no pueden abrir recursos existentes, pero pueden examinar archivos, carpetas y ver atributos. Si se anula la clave de cifrado, se restringe todo el acceso e incluso la posibilidad de cargar contenido nuevo. Los usuarios solo podrán examinar el contenido.

Cómo anular la clave de cifrado dedicada:

  1. Inicie sesión en la Admin Console y vaya a Configuración > Identidad > Configuración del cifrado.

  2. En la página Configuración del cifrado, anule el cifrado.

    Habilitar cifrado

    Se mostrará el cuadro de diálogo Revocar clave de cifrado dedicada.

  3. Haga clic en Revocar para confirmar.

    Una vez que la clave de cifrado dedicada se haya anulado correctamente, se mostrará un mensaje de confirmación. 

    Revocación correcta

  1. Inicie sesión en Admin Console y vaya a Configuración > Identidad.

    En la página Identidad, la pestaña Directorio es la sección donde aparecen los directorios de la organización.

  2. Para revocar la clave de cifrado dedicada, haga clic en el nombre del directorio.

  3. Haga clic en Configuración.

    Tras esto, se mostrará la página Configuración de directorio.

    Nota:

    Si no aparece la opción para anular claves de cifrado dedicadas para un directorio específico, significará que su organización ha pasado a un plan superior y está usando el cifrado dedicado para que se aplique a la organización.  Para anular la clave de cifrado dedicada, vaya a Configuración > Configuración del cifrado. Para obtener más información, consulte la sección anterior sobre cómo anular el cifrado en el nivel de organización.

  4. Haga clic en Revocar.

    Se mostrará el cuadro de diálogo Revocar clave de cifrado dedicada.

  5. Haga clic en Revocar para confirmar.

    Una vez que la clave de cifrado dedicada se haya anulado correctamente, se mostrará un mensaje de confirmación. 

Logotipo de Adobe

Inicia sesión en tu cuenta