Guía del usuario Cancelar

Abono gratuito a Creative Cloud para empresas | Descripción general

  1. Adobe para empresas y equipos: Guía de administración
  2. Planificar la implementación
    1. Conceptos básicos
      1. Licencias
      2. Identidad
      3. Administración de usuarios
      4. Implementación de aplicaciones
      5. Información general sobre la Admin Console
      6. Funciones de administrador
    2. Guías de implementación
      1. Guía de implementación de usuarios designados
      2. Guía de implementación de SDL
      3. Implementar Adobe Acrobat 
    3. Implementar Creative Cloud para el sector educativo
      1. Guía de implementación
      2. Activar Adobe Express en Google Classroom
      3. Integración con Canvas LMS
      4. Integración con Blackboard Learn
      5. Configuración de SSO para portales de distrito y sistemas de administración de aprendizaje (LMS)
      6. Agregar usuarios mediante Roster Sync
      7. Preguntas frecuentes sobre Kivuto
      8. Requisitos de idoneidad para centros de educación primaria y secundaria
  3. Configurar y preparar la organización
    1. Tipos de identidad | Aspectos generales
    2. Configurar una identidad | Aspectos generales
    3. Configurar la organización con Enterprise ID
    4. Configurar la federación y la sincronización con Azure AD
      1. Configurar el SSO con Microsoft a través de Azure OIDC
      2. Añadir Azure Sync al directorio
      3. Preguntas frecuentes sobre Azure Connector
    5. Configurar la federación y sincronización de Google
      1. Configurar el SSO con la federación de Google
      2. Añadir Google Sync al directorio
      3. Preguntas frecuentes sobre la federación de Google
    6. Configurar la organización con Microsoft ADFS
    7. Configurar la organización para District Portals y LMS
    8. Configurar la organización con otros proveedores de identidad
      1. Crear un directorio
      2. Verificar la titularidad de un dominio
      3. Añadir dominios a directorios
    9. Preguntas habituales sobre SSO y solución de problemas
      1. Preguntas habituales sobre SSO
      2. Solución de problemas de SSO
      3. Preguntas frecuentes sobre el sector educativo
  4. Administrar la configuración de su organización
    1. Administrar dominios y directorios existentes
    2. Habilitar la creación de cuenta automática
    3. Configurar la organización a través del apoderamiento de directorios
    4. Migrar a un nuevo proveedor de autenticación 
    5. Configuración de activos
    6. Configuración de autenticación
    7. Privacidad y contactos de seguridad
    8. Configuración de la consola
    9. Administración del cifrado  
  5. Administrar productos y derechos
    1. Administrar usuarios
      1. Información general
      2. Funciones administrativas
      3. Técnicas de administración de usuarios
        1. Organizar usuarios individualmente   
        2. Administrar varios usuarios (carga CSV en bloque)
        3. Herramienta de sincronización de usuarios (UST)
        4. Microsoft Azure Sync
        5. Sincronización de la federación de Google
      4. Cambiar el tipo de identidad de un usuario
      5. Administrar grupos de usuarios
      6. Organizar usuarios de directorios
      7. Administrar desarrolladores
      8. Migrar usuarios existentes a la Adobe Admin Console
      9. Migrar la administración de usuarios a la Adobe Admin Console
    2. Administrar productos y perfiles de productos
      1. Administrar productos
      2. Administrar perfiles de producto de usuarios empresariales
      3. Administrar reglas de asignación automática
      4. Revisar solicitudes de productos
      5. Administrar políticas de autoservicio
      6. Administrar integraciones de aplicaciones
      7. Administrar permisos de productos en la Admin Console  
      8. Habilitar/deshabilitar servicios de un perfil de producto
      9. Aplicación única | Creative Cloud para empresas
      10. Servicios opcionales
    3. Administrar licencias de dispositivo compartido
      1. Novedades
      2. Guía de implementación
      3. Crear paquetes
      4. Recuperar licencias
      5. Migrar desde licencias de dispositivo
      6. Administrar perfiles
      7. Licensing Toolkit
      8. Preguntas frecuentes sobre licencias de dispositivo compartido
  6. Administrar almacenamiento y activos
    1. Almacenamiento
      1. Administrar el almacenamiento de empresa
      2. Adobe Creative Cloud: Actualizar almacenamiento
      3. Administrar el almacenamiento de Adobe
    2. Migración de activos
      1. Migración de activos automatizada
      2. Preguntas frecuentes sobre migración de activos automatizada  
      3. Administrar activos transferidos
    3. Reclamar activos de un usuario
    4. Migración de activos de estudiantes | Solo sector educativo
      1. Migración automática de activos de estudiantes
      2. Migrar los activos
  7. Administrar servicios
    1. Adobe Stock
      1. Paquetes de créditos de Adobe Stock para equipos
      2. Adobe Stock para empresas
      3. Usar Adobe Stock para empresas
      4. Aprobación de licencias en Adobe Stock
    2. Fuentes personalizadas
    3. Adobe Asset Link
      1. Información general
      2. Crear un grupo de usuarios
      3. Configurar Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurar e instalar Adobe Asset Link
      5. Administrar activos
      6. Adobe Asset Link para XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurar Adobe Acrobat Sign para empresas o equipos
      2. Adobe Acrobat Sign: Administrador de funciones para equipos
      3. Administrar Adobe Acrobat Sign en la Admin Console
    5. Abono gratuito a Creative Cloud para empresas
      1. Información general
      2. Introducción
  8. Implementar aplicaciones y actualizaciones
    1. Información general
      1. Implementar y distribuir aplicaciones y actualizaciones
      2. Cómo planificar la implementación
      3. Preparación de la implementación
    2. Crear paquetes
      1. Creación de paquetes de aplicaciones a través de Admin Console
      2. Crear paquetes de licencias de usuario designadas
      3. Plantillas de Adobe para paquetes
      4. Administrar paquetes
      5. Administrar licencias de dispositivo
      6. Licencias con números de serie
    3. Personalizar paquetes
      1. Personalizar la aplicación de escritorio de Creative Cloud
      2. Incluir extensiones en el paquete
    4. Implementar paquetes 
      1. Implementar paquetes
      2. Implementar paquetes de Adobe con Microsoft Intune
      3. Implementar paquetes de Adobe con SCCM
      4. Implementar paquetes de Adobe con ARD
      5. Instalar productos en la carpeta Exceptions
      6. Desinstalar productos de Creative Cloud
      7. Usar Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Identificadores de licencia de Adobe Creative Cloud
    5. Administrar actualizaciones
      1. Administración de cambios para clientes de empresas y equipos de Adobe
      2. Implementar actualizaciones
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Información general sobre AUSST
      2. Configurar el servidor interno de actualizaciones
      3. Mantener el servidor interno de actualizaciones
      4. Casos prácticos habituales de AUSST   
      5. Solucionar problemas del servidor interno de actualizaciones
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Usar Adobe Remote Update Manager
      2. ID de canal para usarlos con Adobe Remote Update Manager
      3. Solucionar errores de RUM
    8. Resolución de problemas
      1. Resolución de errores de instalación y desinstalación de aplicaciones de Creative Cloud
      2. Consultar equipos cliente para comprobar si se ha implementado un paquete
      3. Mensaje de error “Error de instalación” del paquete de Creative Cloud
    9. Crear paquetes mediante Creative Cloud Packager (CC 2018 o aplicaciones anteriores)
      1. Acerca de Creative Cloud Packager
      2. Notas de la versión de Creative Cloud Packager
      3. Empaquetado de aplicaciones
      4. Crear paquetes mediante Creative Cloud Packager
      5. Crear paquetes de licencias designadas
      6. Creación de paquetes con licencias de dispositivo
      7. Crear un paquete de licencias
      8. Crear paquetes con licencias de números de serie
      9. Automatización de Packager
      10. Creación de paquetes de productos que no pertenecen a Creative Cloud
      11. Editar y guardar configuraciones
      12. Establecer la configuración regional del sistema
  9. Administrar la cuenta
    1. Administrar la cuenta de equipos
      1. Información general
      2. Modificar los datos de pago
      3. Administrar facturas
      4. Cambiar el propietario del contrato
      5. Cambiar distribuidor
    2. Asignar licencias a un usuario de equipo
    3. Añadir productos y licencias
    4. Renovaciones
      1. Abono de equipos: Renovaciones
      2. Plan VIP para empresas: Renovaciones y cumplimiento
    5. Fases de vencimiento automatizadas para contratos ETLA
    6. Cambio de tipos de contrato en una Adobe Admin Console existente
    7. Cumplimiento de solicitudes de compra
    8. Value Incentive Plan (VIP) en China
    9. Ayuda sobre VIP Select
  10. Informes y registros
    1. Registro de auditoría
    2. Informes de asignaciones
    3. Registros de contenidos
  11. Ayuda
    1. Contactar con el Servicio de atención al cliente de Adobe
    2. Opciones de asistencia para cuentas de equipos
    3. Opciones de asistencia para cuentas de empresa
    4. Opciones de asistencia para Experience Cloud

El abono gratuito a Creative Cloud para empresas permite a los empleados de una organización sin abono de pago colaborar eficazmente entre sí y con equipos de diseño. Con el abono gratuito, los usuarios pueden acceder a un conjunto limitado de servicios de Creative Cloud y Document Cloud y aplicaciones móviles. Para obtener más información, consulte Abono gratuito a Creative Cloud para empresas | Introducción.

Requisitos previos

Para recibir el abono gratuito a Creative Cloud para empresas, su organización debe tener una o más suscripciones de pago a Creative Cloud para empresas. Para obtener más información, consulte la sección Preguntas frecuentes.

Aceptar la oferta

Como administrador, se le notificará la oferta a través de Admin Console y por correo electrónico. Primero debe aceptar la oferta y aceptar sus términos y condiciones para que Adobe se la proporcione a su organización.

Una vez que Adobe incorpore la oferta en la Admin Console, podrá asignar usuarios a la ofertaconfigurar servicios y realizar otras tareas de administración.

Al asignar usuarios al abono gratuito a Creative Cloud para empresas, dispondrá de los controles deseados y la visibilidad sobre los usuarios a través de la Admin Console. También puede proteger los tipos de identidad empresarial y las credenciales de la organización en la Admin Console.

Nota:

Si no ve la oferta en Admin Console, póngase en contacto con su representante de Adobe.

Añadir usuarios

En función del perfil de productos que desee utilizar, puede añadir usuarios para que tengan acceso a la oferta gratuita. Puede añadir usuarios de las siguientes maneras:

Para informarse más sobre estos métodos, consulte Usuarios de Adobe Admin Console.

Para permitir que los usuarios reciban un correo electrónico sobre esta nueva oferta, habilite la opción Notificar a usuarios en el Perfil de producto.

Nota:

Solo se pueden añadir usuarios con Enterprise ID o Federated ID. No puede añadir usuarios con Adobe ID al abono gratuito a Creative Cloud para empresas. Para obtener más información, consulte Tipos de identidad.

Para revocar el abono gratuito de un usuario, elimine el usuario del Perfil de producto.

Buscar usuarios del abono gratuito a Creative Cloud para empresas

Para encontrar usuarios que puedan acceder al abono gratuito a Creative Cloud para empresas, vaya a Adobe Admin Console > Usuarios. Pase el cursor por encima de los iconos de Creative Cloud que aparecen en la columna Productos. En la información emergente se mostrará el abono gratuito a Creative Cloud para empresas para usuarios con derechos.

Configurar servicios

Puede configurar el perfil de productos del abono gratuito para restringir o activar los servicios para los usuarios con el abono gratuito a Creative Cloud para empresas. Para obtener más información, consulte Habilitar/deshabilitar servicios para un perfil de producto.

Aplique los ajustes necesarios en la configuración de recursos y otras directivas de la organización para garantizar que los activos solo se compartan con personas y organizaciones externas adecuadas.

Preguntas frecuentes

Como administrador, primero debe aceptar la oferta y aceptar sus términos y condiciones para que Adobe la proporcione a su organización. Una vez que Adobe haya incorporado la oferta en la Admin Console, podrá asignar usuarios a los perfiles de producto utilizados en la oferta gratuita mediante distintos métodos. Para obtener más información, consulte Usuarios de Adobe Admin Console.

Pueden aceptar la oferta los administradores con todo tipo de funciones, salvo el administrador de asistencia técnica. Para obtener más información sobre las funciones, consulte Funciones administrativas.

Después de aceptar el abono, a los usuarios que añada solo se les notificará por correo electrónico si ha activado las notificaciones en la configuración de Perfil de producto en Admin Console > Productos.

Los usuarios pueden utilizar ambos derechos simultáneamente. Pueden utilizar los servicios y aplicaciones que incluya la suscripción de pago, además de los servicios y aplicaciones del abono gratuito a Creative Cloud para empresas. Supongamos que hay una suscripción de pago a Creative Cloud para empresas que da derecho al usuario a 100 GB de almacenamiento. Y después se añaden 2 GB de almacenamiento gratuito que ofrece el abono gratuito a Creative Cloud para empresas. En este caso, el usuario tendrá un total de 102 GB de almacenamiento.

El abono gratuito a Creative Cloud para empresas está dirigido a empleados que colaboran entre sí y con equipos de diseño. Pueden beneficiarse de la oferta los colaboradores internos, especialmente los responsables de departamento que revisan el trabajo producido con Adobe Creative Cloud. Con el abono gratuito a Creative Cloud para empresas, los usuarios pueden acceder a las carpetas de activos compartidos. También pueden compartir sus archivos de Document Cloud con otros usuarios para recibir comentarios.

Puede restringir o activar los servicios a los que pueden acceder los usuarios con el abono gratuito a Creative Cloud para empresas. Para obtener más información sobre la configuración de servicios, consulte Habilitar/deshabilitar servicios para un perfil de producto.

Si un usuario abandona la organización, ya no podrá acceder al abono gratuito a Creative Cloud para empresas si se elimina su ID de la organización.

Esta oferta está disponible para organizaciones comerciales admitidas que ya hayan adquirido una o varias suscripciones de pago a Creative Cloud para empresas. Si no aparece el abono gratuito en la Admin Console, pero reúne los requisitos para ello, póngase en contacto con su representante de cuentas de Adobe.

Los usuarios no reciben automáticamente el abono gratuito a Creative Cloud para empresas después de aceptar la oferta. Estos recibirán la oferta cuando los añada a los perfiles de producto del abono gratuito a Creative Cloud para empresas. Para obtener más información, consulte Añadir usuarios.

No hay ningún coste asociado al abono gratuito a Creative Cloud para empresas. Sin embargo, solo recibirá esta oferta cuando su organización ya haya adquirido una o varias suscripciones a Creative Cloud para empresas.

Logotipo de Adobe

Inicia sesión en tu cuenta