Guía del usuario Cancelar

Notas de la versión de Adobe Acrobat Sign

 

Guía de Adobe Acrobat Sign

Novedades

  1. Notas previas a la versión
  2. Notas de la versión
  3. Notificaciones importantes

Introducción

  1. Guía de inicio rápido para administradores
  2. Guía de inicio rápido para usuarios
  3. Para desarrolladores
  4. Biblioteca de tutoriales de vídeo
  5. Preguntas frecuentes

Administrar

  1. Información general sobre Admin Console
  2. Administración de usuarios
    1. Agregación de usuarios
      1. Agregar un usuario
      2. Añadir usuarios en bloque
      3. Añadir usuarios desde el directorio
      4. Añadir usuarios desde MS Azure Active Directory
    2. Crear usuarios centrados en funciones
      1. Cuentas técnicas - basadas en API
      2. Cuentas de servicio - Manejadas manualmente
    3. Buscar usuarios con errores de aprovisionamiento
    4. Cambiar nombre/dirección de correo electrónico
    5. Editar los miembros del grupo de un usuario
    6. Editar los miembros del grupo de un usuario a través de la interfaz de grupo
    7. Promover un usuario a una función de administrador
    8. Tipos de identidad de usuario y SSO
    9. Cambiar identidad de usuario
    10. Autenticar usuarios con MS Azure
    11. Autenticar usuarios con la federación de Google
    12. Perfiles de productos
    13. Experiencia de inicio de sesión 
  3. Configuración de cuenta/grupo
    1. Descripción general de configuración
    2. Configuración global
      1. Nivel de cuenta e ID
      2. Nueva experiencia de destinatario
      3. Flujos de trabajo de firma automática
      4. Enviar en bloque
      5. Formulario web
      6. Flujos de trabajo de envío personalizado
      7. Flujos de trabajo de Power Automate
      8. Documentos de la biblioteca
      9. Recopilar los datos de formularios con acuerdos
      10. Visibilidad limitada de los documentos
      11. Adjuntar una copia de PDF del acuerdo firmado
      12. Incluir un vínculo en el correo electrónico
      13. Incluir una imagen en el correo electrónico
      14. Los archivos adjuntos a correos electrónicos recibirán el nombre
      15. Adjuntar informe de auditoría a documentos
      16. Combinar varios documentos en uno solo
      17. Descargar documentos individuales
      18. Carga de un documento firmado
      19. Delegación para usuarios de mi cuenta
      20. Permitir delegar a destinatarios externos
      21. Autoridad para firmar
      22. Autoridad para enviar
      23. Potestad para añadir sellos electrónicos
      24. Establecer la zona horaria predeterminada
      25. Establecer un formato de fecha predeterminado
      26. Usuarios en varios grupos (UMG)
        1. Actualizar para usar UMG
      27. Permisos de administrador de grupos
      28. Reemplazar destinatario
      29. Informe de auditoría
        1. Información general
        2. Permitir acceso no autenticado en la página de verificación de la transacción
        3. Incluir recordatorios
        4. Incluir eventos de vista
        5. Incluir recuento de páginas del acuerdo/archivos adjuntos
      30. Pie de página de la transacción
      31. Mensajería en el producto y guías
      32. PDF accesibles
      33. Nueva experiencia de creación
      34. Cliente sanitario
    3. Configuración de cuenta
      1. Añadir logotipo
      2. Personalizar el nombre de host/URL de la empresa    
      3. Agregar el nombre de empresa
      4. Redirección de URL posterior al acuerdo
    4. Preferencias de firma
      1. Firmas con el formato correcto
      2. Permitir a los destinatarios firmar mediante
      3. Los firmantes pueden cambiar su nombre
      4. Permitir que los destinatarios utilicen su firma guardada
      5. Condiciones de uso personalizadas y divulgación del cliente
      6. Desplazarse por los destinatarios en los campos del formulario
      7. Reiniciar flujo de trabajo del acuerdo
      8. Rechazo de la firma
      9. Permitir flujos de trabajo de Stamps
      10. Solicitar a los firmantes que proporcionen su Título o Empresa
      11. Permitir a los firmantes imprimir y colocar una firma escrita
      12. Mostrar mensajes al firmar electrónicamente
      13. Requerir a los firmantes usar un dispositivo móvil para crear su firma
      14. Solicitar la dirección IP de los firmantes
      15. Excluir el nombre y cargo de la empresa de los sellos de participación
    5. Firmas digitales
      1. Información general
      2. Descargar y firmar con Acrobat
      3. Firmar con firmas en la nube
      4. Incluir metadatos para proveedores de identidad
      5. Proveedores de firma en la nube restringidos
    6. Sellos electrónicos
    7. Identidad digital
      1. Puerta de enlace de identidad digital
      2. Política de comprobación de identidad
    8. Configuración de informes
      1. Nueva experiencia de informes
      2. Configuración de informes clásica
    9. Configuración de seguridad
      1. Configuración de inicio de sesión único
      2. Configuración de recordar usuario
      3. Política de contraseña para inicio de sesión
      4. Seguridad de la contraseña del inicio de sesión
      5. Duración de la sesión web
      6. Tipo de encriptación del PDF
      7. API
      8. Acceso a la información de usuarios y grupos
      9. Rangos de IP permitidos
      10. Uso compartido de cuenta
      11. Permisos de cuenta compartida
      12. Controles de uso compartido de acuerdos
      13. Verificación de la identidad del firmante
      14. Contraseña de firma de acuerdo
      15. Seguridad de la contraseña del documento
      16. Bloqueo de firmantes por geolocalización
      17. Autenticación telefónica
      18. Autenticación basada en conocimientos (KBA)
      19. Permitir la extracción de página
      20. Expiración del vínculo a documentos
      21. Cargar un certificado de cliente para webhooks/devoluciones de llamada
      22. Marca de hora
    10. Configuración de envío
      1. Mostrar página Enviar después de iniciar sesión
      2. Requerir el nombre del destinatario al enviar
      3. Bloquear valores de nombre para usuarios conocidos
      4. Funciones de destinatarios permitidos
      5. Permitir testigos electrónicos
      6. Grupos de destinatarios
      7. CCs
      8. Acceso del destinatario al acuerdo
      9. Campos obligatorios
      10. Adjuntar documentos
      11. Integración de campos
      12. Modificar acuerdos
      13. Nombre del acuerdo
      14. Idiomas
      15. Mensajes privados
      16. Tipos de firma permitidos
      17. Recordatorios
      18. Protección con contraseña de documentos firmados
      19. Enviar notificación de acuerdo a través de
      20. Opciones de identificación del firmante
        1. Información general
        2. Contraseña de firma
        3. Contraseña de un solo uso por correo electrónico
        4. Autenticación de Acrobat Sign
        5. Autenticación telefónica
        6. Firma digital basada en la nube
        7. Autenticación basada en conocimientos
        8. ID gubernamental
        9. Informes de identidad del firmante
      21. Protección de contenidos
      22. Habilitar transacciones de Notarize
      23. Caducidad del documento
      24. Vista previa, colocar firmas y añadir campos
      25. Orden de las firmas
      26. Liquid Mode
      27. Controles de flujo de trabajo personalizado
      28. Opciones de carga para la página de firma electrónica
      29. Redirección de la URL de confirmación tras la firma
    11. Plantillas de mensajes
    12. Configuración biofarmacéutica
      1. Información general
      2. Obligatoriedad de la autenticación de la identidad
      3. Motivos de firma
    13. Integración del flujo de trabajo
    14. Configuración de notarización
    15. Integración de pagos
    16. Mensajería de los firmantes
    17. Configuración de SAML
      1. Configuración de SAML
      2. Instalar el Servicio de federación de Microsoft Active Directory
      3. Instalar Okta
      4. Instalar OneLogin
      5. Instalar federación de identidades de Oracle
    18. Gobernanza de datos
    19. Configuración de marca de tiempo
    20. Archivo externo
    21. Idiomas de la cuenta
    22. Configuración de correo electrónico
      1. Imágenes de encabezado y pie de página del correo electrónico
      2. Permitir pies de página de correo electrónico de usuarios individuales
      3. Personalizar el correo electrónico de Firma solicitada
      4. Personalizar los campos “Para” y “CC”
      5. Habilitar notificaciones sin enlaces
      6. Personalice plantillas de correo electrónico
    23. Migración de echosign.com a adobesign.com
    24. Configuración de las opciones para los destinatarios
  4. Orientación para los requisitos reglamentarios
    1. Accesibilidad
      1. Cumplimiento de accesibilidad
      2. Crear formularios accesibles con Acrobat para escritorio
      3. Crear AcroForms accesibles
    2. HIPAA
    3. RGPD
      1. Información general sobre el RGPD
      2. Redactar a un usuario
      3. Redactar los acuerdos de un usuario    
    4. Título 21 del CFR, Parte 11, y EudraLex, anexo 11
      1. Paquete de validación del Título 21 del CFR, Parte 11
      2. Manual del Título 21 del CFR y EudraLex Anexo 11
      3. Análisis de las responsabilidades compartidas
    5. Clientes del sector sanitario
    6. Compatibilidad con IVES
    7. Acuerdos de "protección"
    8. Consideraciones de la UE y el Reino Unido
      1. Transacciones transfronterizas de la UE y el Reino Unido e IDAS
      2. Requisitos de HMLR para los títulos firmados electrónicamente
      3. El impacto del Brexit en las leyes de firma electrónica en el Reino Unido
  5. Descargar acuerdos en bloque
  6. Reivindicar un dominio 
  7. Vínculos de notificación de abuso

Enviar, firmar y administrar acuerdos

  1. Opciones de destinatario
    1. Cancelar un recordatorio por correo electrónico
    2. Opciones de la página de firma electrónica
      1. Información general de la página de firma electrónica
      2. Abrir para leer el acuerdo sin campos
      3. Rechazar la firma de un acuerdo
      4. Delegar autorización de firma
      5. Reiniciar el acuerdo
      6. Descargar un PDF del acuerdo
      7. Ver el historial del acuerdo
      8. Ver los mensajes del acuerdo
      9. Conversión de una firma electrónica a una escrita
      10. Conversión de una firma escrita a una electrónica 
      11. Navegar por los campos de formulario
      12. Borrar los datos de los campos de formulario
      13. Ampliación y navegación por la página de firma electrónica
      14. Cambiar el idioma utilizado en las herramientas y la información del acuerdo
      15. Revisar los avisos legales
      16. Ajuste de las preferencias de cookies de Acrobat Sign
  2. Enviar acuerdos  
    1. Información general de la página Enviar
    2. Envía un acuerdo solo a ti
    3. Enviar un acuerdo a otros usuarios
    4. Firmas escritas
    5. Orden de firma de los destinatarios
    6. Enviar en bloque
      1. Descripción general de la función Enviar en bloque
      2. Enviar en lote: configurar una plantilla principal
      3. Enviar en lote: configurar con el archivo CSV
      4. Cancelación de una transacción Enviar en lote
      5. Añadir recordatorios a Enviar en lote
      6. Creación de informes para Enviar en lote
  3. Creación de campos en documentos
    1. Entorno de creación en la aplicación
      1. Detección automática de campos
      2. Arrastra y suelta campos con el entorno de creación
      3. Asignación de los campos de formulario a los destinatarios
      4. La función Rellenar previamente
      5. Aplicar campos con una plantilla de campos reutilizable
      6. Transferir campos a una nueva plantilla de biblioteca
      7. Entorno de creación actualizada al enviar acuerdos
    2. Creación de formularios y etiquetas de texto
    3. Creación de formularios con Acrobat (AcroForms)
      1. Creación de AcroForm
      2. Crear documentos PDF accesibles
    4. Campos
      1. Tipos de campo
        1. Tipos de campo comunes
        2. Imágenes en línea
        3. Imágenes de sello
      2. Aspecto del contenido del campo
      3. Validaciones de campo
      4. Valores de campos enmascarados
      5. Configuración de condiciones de mostrar/ocultar
      6. Campos calculados 
    5. Preguntas frecuentes sobre creación
  4. Firmar acuerdos
    1. Firmar los acuerdos que te envíen
    2. Rellenar y firmar
    3. Firma automática
  5. Gestionar acuerdos
    1. Información general de la página Administrar
    2. Acuerdos delegados
    3. Reemplazar destinatarios
    4. Limitar la visibilidad del documento 
    5. Cancelar un acuerdo 
    6. Crear nuevos recordatorios
    7. Revisar recordatorios
    8. Cancelación de un recordatorio
    9. Acceder a flujos de Power Automate
    10. Más acciones…
      1. Cómo funciona la búsqueda
      2. Ver un acuerdo
      3. Creación de una plantilla a partir de un acuerdo
      4. Ocultar/Mostrar acuerdos de la vista
      5. Cargar un documento firmado
      6. Modificar los archivos y campos de un acuerdo enviado
      7. Editar el método de autenticación de un destinatario
      8. Añadir o modificar una fecha de caducidad
      9. Añadir una nota al acuerdo
      10. Uso compartido de un acuerdo individual
      11. Anular uso compartido de un acuerdo
      12. Descargar un acuerdo individual
      13. Descarga de los archivos individuales de un acuerdo
      14. Descargar el informe de auditoría de un acuerdo
      15. Descargar el contenido del campo de un acuerdo
  6. Informe de auditoría
  7. Exportaciones de creación de informes y datos
    1. Información general
    2. Conceder a los usuarios acceso a la creación de informes
    3. Gráficos de informes
      1. Crear un informe nuevo
      2. Informes del acuerdo
      3. Informes de transacciones
      4. Informe de actividad de la configuración
      5. Editar un informe
    4. Exportaciones de datos 
      1. Para crear una nueva exportación de datos
      2. Exportación de datos de formularios web
      3. Edición de una exportación de datos
      4. Actualizar el contenido de exportación de datos
      5. Descargar la exportación de datos
    5. Cambio de nombre de un gráfico/exportación
    6. Duplicar un informe/exportación
    7. Programar un informe/exportación
    8. Eliminar un informe/exportación
    9. Comprobar uso de transacciones

Capacidades y flujos de trabajo de acuerdos avanzados

  1. Formularios web 
    1. Crear un formulario web
    2. Editar un formulario web
    3. Deshabilitación/habilitación de un formulario web
    4. Ocultación/descubrimiento de un formulario web
    5. Buscar la dirección URL o el código de script 
    6. Rellenar previamente los campos del formulario web con parámetros de URL
    7. Guardar un formulario web para completarlo más tarde
    8. Cambiar el tamaño de un formulario web
  2. Plantillas reutilizables (plantillas de la biblioteca) 
    1. Formularios del Gobierno de los EE. UU. en la biblioteca de Acrobat Sign
    2. Crear una plantilla de biblioteca
    3. Cambiar el nombre de una plantilla de biblioteca
    4. Cambiar el tipo de una plantilla de biblioteca
    5. Cambio del nivel de permisos de una plantilla de biblioteca
    6. Copiar, editar y guardar una plantilla compartida
    7. Descargar los datos de campos agregados para una plantilla de biblioteca
  3. Transferencia de la propiedad de formularios web y plantillas de biblioteca
  4. Flujos de trabajo de Power Automate 
    1. Información general sobre la integración de Power Automate y los derechos incluidos
    2. Habilitar la integración de Power Automate
    3. Acciones en contexto de la página Administrar
    4. Seguimiento del uso de Power Automate
    5. Crear un nuevo flujo (Ejemplos)
    6. Desencadenadores utilizados para flujos
    7. Importación de flujos desde fuera de Acrobat Sign
    8. Administrar flujos
    9. Editar flujos
    10. Compartir flujos
    11. Deshabilitar o habilitar flujos
    12. Eliminar flujos
    13. Plantillas útiles
      1. Solo administrador
        1. Guardar todos los documentos completados en SharePoint
        2. Guardar todos los documentos completados en OneDrive para empresas
        3. Guardar todos los documentos completados en Google Drive
        4. Guardar todos los documentos completados en Dropbox
        5. Guardar todos los documentos completados en Box
      2. Archivo de acuerdos
        1. Guarde los documentos completados en SharePoint
        2. Guardar los documentos completados en OneDrive para empresas
        3. Guardar los documentos completados en Google Drive
        4. Guardar todos los documentos completados en Dropbox
        5. Guardar los documentos completados en Box
      3. Archivo de acuerdos del formulario web
        1. Guardar documentos de formulario web completados en la biblioteca de SharePoint
        2. Guardar documentos de formularios web completados en OneDrive para empresas
        3. Guardar los documentos completados en Google Drive
        4. Guardar los documentos de formularios web completados en Box
      4. Extracción de datos del acuerdo
        1. Extraer datos de campos de formulario del documento firmado y actualizar la hoja de Excel
      5. Notificaciones del acuerdo
        1. Enviar notificaciones por correo electrónico personalizadas con el contenido del acuerdo y el acuerdo firmado
        2. Obtener notificaciones de Adobe Acrobat Sign en un canal de Teams
        3. Obtener las notificaciones de Adobe Acrobat Sign en Slack
        4. Obtener las notificaciones de Adobe Acrobat Sign en Webex
      6. Generación de acuerdos
        1. Generar el documento a partir del formulario de Power App y la plantilla de Word; enviar para firmar
        2. Generar un acuerdo a partir de una plantilla de Word en OneDrive y obtener la firma
        3. Generar un acuerdo para la fila de Excel seleccionada, enviar para revisión y firmar
  5. Flujos de trabajo de envío personalizado
    1. Información general del flujo de trabajo de envío personalizado
    2. Creación de un nuevo flujo de trabajo de envío
    3. Edición de un flujo de trabajo de envío
    4. Activar o desactivar un flujo de trabajo de envío
    5. Enviar un acuerdo con un flujo de trabajo de envío
  6. Compartir usuarios y acuerdos
    1. Compartir un usuario
    2. Compartir acuerdos

Integrar con otros productos

  1.  Introducción a las integraciones de Acrobat Sign 
  2. Acrobat Sign para Salesforce
  3. Acrobat Sign para Microsoft
    1. Acrobat Sign para Microsoft 365
    2. Acrobat Sign para Outlook
    3. Acrobat Sign para Word/PowerPoint
    4. Acrobat Sign para Teams
    5. Acrobat Sign para Microsoft PowerApps y Power Automate
    6. Conector de Acrobat Sign para Microsoft Search
    7. Acrobat Sign para Microsoft Dynamics 
    8. Acrobat Sign para Microsoft SharePoint 
  4. Otras integraciones
    1. Acrobat Sign para ServiceNow
    2. Acrobat Sign para HR ServiceNow
    3. Acrobat Sign para SAP SuccessFactors
    4. Acrobat Sign para Workday
    5. Acrobat Sign para NetSuite
    6. Acrobat Sign para VeevaVault
    7. Acrobat Sign para Coupa BSM Suite
  5. Integraciones gestionadas por socios
  6. Cómo se crea una clave de integración

Acrobat Sign Desarrolladores

  1. API REST 
    1. Documentación de métodos
    2. Guía de desarrollo/SDK
    3. Preguntas frecuentes sobre API    
  2. Webhooks 
    1. Introducción a Webhook
    2. Configurar un webhook nuevo
    3. Ver o editar un webhook
    4. Desactivar o reactivar un webhook
    5. Eliminar un webhook
    6. Certificados SSL bidireccionales
    7. Webhooks en la API

Soporte y solución de problemas

  1. Recursos de asistencia al cliente 
  2. Recursos de éxito de los clientes de empresa 
Nota:

En este documento se destacan las nuevas funciones, los cambios de la experiencia y los problemas resueltos en la aplicación dirigida al cliente para la versión más reciente.

Las actualizaciones centradas en los desarrolladores de la API y los webhooks se documentan en la Guía para desarrolladores de Acrobat Sign.

No se garantiza que todas las funciones y cambios estén activados en la fecha de lanzamiento.

Implementación de la producción: 12 de noviembre de 2024

Implementación de GovCloud: 19 de noviembre de 2024

Funcionalidad mejorada

  • Reiniciar acuerdo: permite a los destinatarios reiniciar el ciclo de firma del acuerdo con el primer destinatario. Cualquier campo rellenado previamente recordará los valores de campo como el nuevo valor predeterminado, pero los puede editar el destinatario a quién se les asigne.
    Entornos disponibles: zona protegida, comercial, gobierno   Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions   Ámbito de configuración: grupo, cuenta
    Consulta en el documento la opción Reiniciar flujo de trabajo del acuerdo >
     
  • Compartir plantillas con varios grupos: crea una plantilla y compártela con uno o más grupos. La actualización de la plantilla se propagará entre todos los grupos con los que se ha compartido.
    Entornos disponibles: zona protegida, comercial, gobierno | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: grupo, cuenta
    Consulta los controles para que se pueda compartir una plantilla con varios grupos >
     
  • Mejoras realizadas en Enviar en lote:
    • Autenticación mediante ID gubernamental: Enviar en lote ahora es compatible con el ID gubernamental como método de autenticación de los destinatarios.
    • Funciones de delegador: la función Delegador se ha añadido a la lista de funciones Enviar en lote al utilizar un archivo CSV para añadir destinatarios.

Entornos disponibles: zona protegida, comercial, gubernamental | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: Grupo, cuenta
Consulta la nueva documentación de Enviar en lote aquí >

  • Borrar indicación de correos electrónicos no enviados y contactos por SMS: un nuevo icono en la página Administrar indica claramente si ha habido algún problema al enviar una notificación a un destinatario, lo que permite al remitente comprender y corregir el número de teléfono o correo electrónico incorrectos para volver a cursar el acuerdo.
    Entornos disponibles: zona protegida, comercial, gobierno | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: no configurable
    Consulta la información general de la página Administrar >

  • eWitnessing es compatible con flujos de trabajo de firma paralelos e híbridos: los acuerdos que requieren flujos de firma paralelos o híbridos ahora pueden utilizar la función de destinatario eWitness.
    Entornos disponibles: zona protegida, comercial, gobierno | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: grupo, cuenta

  • Power Automate - Selección de plantillas desde la página Administrar: mediante las acciones de Power Automate Configurar notificación o Archivar acuerdo en la página Administrar se abre un menú de plantillas en el panel de contexto de la derecha, lo que facilita la creación de flujos a partir de acuerdos existentes.
    • Esta mejora se realizó en el entorno de producción después de la fecha de lanzamiento del 12 de noviembre, el 5 de diciembre.

Entornos disponibles: zona protegida, comercial, gobierno   Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions   Ámbito de configuración: grupo, cuenta
Consulta la nueva experiencia para las acciones de Power Automate en la página Administrar >
 

  • Mejoras en la comprobación de identidad: la directiva de comprobación de identidad se ha mejorado para permitir la coincidencia de nombres a través de la interfaz de usuario (no solo la API) y para permitir una coincidencia parcial de nombres.
    Entornos disponibles: zona protegida, comercial | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: grupo, cuenta
    Más información sobre la Política de comprobación de identidad>

  • Exportación de datos para acuerdos basados en formularios web: la opción Exportación de datos cuenta ahora con una exportación de datos adicional para el uso de formularios web que incluye nuevos filtros para ayudar a administrar el proceso de firma de formularios web de forma exclusiva.
    Entornos disponibles: zona protegida, comercial | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: disponible de forma predeterminada; no configurable
    Más información sobre las nuevas exportaciones de datos de formularios web >

  • Autenticación del primer firmante de un formulario web mediante una identidad digital: Configura los formularios web para autenticar al primer firmante mediante una identidad digital cuando acceda inicialmente al vínculo público del formulario web.
    Entornos disponibles: zona protegida, comercial, gobierno | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración scope: grupo, cuenta
    Consulta la documentación de Crear un formulario web >

  • Formularios y acuerdos sencillos para dispositivos móviles: proporciona una vista adicional de los acuerdos para los destinatarios de dispositivos móviles que enumere únicamente el campo del acuerdo disponible para el destinatario. Los remitentes pueden organizar la lista de campos como deseen y agruparlos en secciones lógicas para ayudar a los firmantes a desplazarse por la entrada del campo con un mínimo de desplazamiento. Los destinatarios tienen la opción de ver la lista de campos adaptados a dispositivos móviles o la vista del PDF original con los campos colocados dentro del contenido del documento.
    Nota: Esta función no se ha implementado en el entorno de producción con esta versión. Solo se habilitará la zona protegida. La disponibilidad general está prevista para la versión de febrero de 2025.
    Entornos disponibles: zona protegida | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: grupo, cuenta

Cambios de la experiencia

  • Los usuarios a los que se ha retirado la autorización para firmar acuerdos ya no pueden utilizar flujos de trabajo con autofirma: los usuarios a los que se haya retirado su autorización de firma, pero que aún sean usuarios activos en el servicio ya no pueden firmar un documento mediante los flujos de trabajo Rellenar y firmar y Autofirma.
     
  • El diseñador de flujo de trabajo personalizado tiene un límite de etiqueta de 100 caracteres: los valores de etiqueta personalizables en el diseñador de flujo de trabajo personalizado (CWD) ahora tienen un límite máximo de 100 caracteres. Los flujos de trabajo preexistentes se verán afectados, lo que desencadenará un error cuando el flujo de trabajo se actualice con un mensaje de error explícito que indica el problema y que resalta en rojo la etiqueta que ha cometido la infracción. La plantilla de flujo de trabajo debe actualizarse en el CWD para garantizar que las etiquetas no superen los 100 caracteres y poder actualizar la plantilla correctamente. Todos los nuevos flujos de trabajo limitarán las etiquetas a 100 caracteres para poder guardarlas.
    Ten en cuenta que los flujos de trabajo preexistentes que contengan una etiqueta con más de 100 caracteres pueden seguir enviándose sin error.

Actualizaciones de aplicaciones móviles

Integraciones

Actualizaciones de Webhook o de la API de REST

Las actualizaciones de la API y webhook para esta versión se encuentran en la Documentación de API de Acrobat Sign.

  • Nuevo webhook para cuando se reinician los acuerdos: el webhook para Reiniciar acuerdo AGREEMENT_RESTARTED se ha añadido para admitir el evento cuando un destinatario reinicia su acuerdo.
  • El punto final POST /agreements/{agreementId}/deliverableAccess ha cambiado la categoría de la API a PUBLIC en lugar de EXTERNAL_PARTNER.

Problemas resueltos

Problema Descripción
4469029 Resumen: error de configuración de correo electrónico incorrecto generado en el diseñador de flujo de trabajo personalizado
Corrección: se ha mejorado la lógica que controla el error.
4472759 Resumen: comportamiento incoherente entre la experiencia de envío nueva y la clásica al utilizar “Descargar y firmar con Acrobat” y varios campos de firma digital.
Corrección: la experiencia de envío clásica se ha mejorado para que coincida con la nueva experiencia.
4474898 Resumen: retardo al cargar los datos de plantilla en la página Administrar cuando el uso compartido de grupos está activado.
Corrección: se han añadido métodos para evitar llamadas repetitivas a la base de datos, mejorando los tiempos de carga.
4475508 Resumen: no se puede actualizar el grupo de usuarios a través de la Api Rest V5 para los usuarios con un apóstrofo en el nombre.
Corrección: se ha mejorado el código para tener en cuenta el carácter.
4476530 Resumen: la página Redactar muestra una frecuencia de recordatorio incorrecta al crear un borrador del acuerdo a través de la API y, luego, navegar hasta la página de solicitud de firmas.
Corrección: se ha añadido lógica para garantizar que no se anule el valor del objeto adecuado y, si se encuentra un valor nulo, se utiliza el valor predeterminado heredado.
4478261 Resumen: el firmante no puede completar la firma digital con el proveedor de firmas en la nube “Intesi” en los acuerdos que constan de varios campos de firma digital debido al tamaño de archivo de las imágenes de firma
Corrección: se han eliminado imágenes innecesarias del cuerpo de la solicitud.
4478970 Resumen: los acuerdos se pueden enviar utilizando la configuración regional incorrecta en el nuevo entorno de solicitud de firma
Corrección: la lógica que aplica el valor de localización se ha mejorado para garantizar que se aplica el valor correcto.
4479498 Resumen: los delegados de un acuerdo no podían conseguir que el indicador nextToSign volviera a Falso, si otra persona firmaba el acuerdo
Corrección: se ha mejorado la lógica para actualizar el indicador.
4481738 Resumen: los destinatarios mencionados en orden paralelo al final del ciclo de firma no aparecen marcados en un círculo como otros destinatarios que también se mantienen en orden paralelo
Corrección: el gráfico se aplica ahora al último emparejamiento.
4481761 Resumen: el diseñador de flujo de trabajo personalizado no incluye la función de testigo electrónico para los destinatarios
Corrección: se ha añadido la función.
4482080 Resumen: los usuarios pueden ver a otros usuarios que no están en su grupo a través de los menús de uso compartido de cuentas.
Corrección: se han actualizado los menús de uso compartido de contenido para respetar la configuración de los niveles de acceso de los usuarios.
4482094 Resumen: la visualización de un acuerdo mediante OTP puede provocar un error después de 5 visualizaciones en las que se ha superado el número de visualizaciones.
Corrección: se ha actualizado el código para utilizar un nuevo valor de umbral para el error “exceso de visualizaciones”.
4483719 Resumen: cuando los usuarios a los que se ha eliminado la autorización de firma intentan utilizar Rellenar y firmar, se activa un error inesperado.
Corrección: se ha añadido código para evitar que los usuarios que no tengan autorización para firmar accedan a flujos de trabajo con autofirma.
4483914 Resumen: en un flujo de firmas escritas, el firmante 2 no puede abrir el acuerdo cuando el firmante 1 carga su documento con un cifrado de 256 bits.
Corrección: los certificados digitales ahora se eliminan de la copia firmada cargada cuando el firmante 1 está cargando.
4483942/
4488212
Resumen: la nueva creación de Enviar en lote no muestra todos los plantillas de grupo compartidas en la página Enviar debido a un parámetro de obtención de tamaño insuficiente.
Corrección: se ha añadido un parámetro de consulta pageSize más grande al recuperar documentos de la biblioteca.
4484039 Resumen: los campos de texto con formatos de validación de fecha no se guardan para los campos de formulario de Acrobat debido al uso incorrecto del valor Ninguno.
Corrección: se ha refactorizado el código existente que gestiona el caso de uso “Ninguno”.
4484055 Resumen: al intentar cambiar el FORMATO DE TEXTO en la creación, puede producirse el siguiente mensaje de error: “Se ha producido un error inesperado. ¿Quieres volver a cargar la página para intentarlo de nuevo o regresar al inicio?”
Corrección: se ha añadido nuevo código para administrar la condición de error y reanudar la edición.
4485315 Resumen: el formulario web con campos calculados entra en un estado de carga repetitivo debido a demasiadas llamadas recurrentes a la utilidad de la expresión.
Corrección: enviar como parámetro el conjunto resultante de nombres de campo, sin crear una nueva instancia del mismo cada vez que se llama el método.
4485677 Resumen: no se puede firmar un documento desde la aplicación móvil de Adobe Sign para iOS debido a que los campos de formulario con las condiciones no se devuelven en la API GET.
Corrección: la API se ha mejorado para administrar correctamente los valores calculados.
4486008 Resumen: los correos electrónicos de recordatorio se enviaban sin tener en cuenta la configuración de backend SEND_REMINDER_EMAIL = false debido a que la herencia ignoraba la configuración del grupo.
Corrección: se ha mejorado el código para hacer referencia a la configuración a nivel de grupo.
4486155 Resumen: la nueva experiencia Enviar en lote devuelve el error 'Columna [Recipient_1:Auth_Type]: se ha especificado un tipo de autorización no válido' al utilizar Acrobat Sign como método de autenticación de la identidad
Corrección: documentación actualizada para aclarar los valores de CSV.
4486276 Resumen: los campos obligatorios creados desde Acrobat no son necesarios en los formularios web porque la lógica entre acuerdos y formularios web es diferente y sus últimos valores de participantes son diferentes.
Corrección: se ha separado la lógica para comprobar si el acuerdo se basa en un formulario web o no.
4486331 Resumen: el valor de texto predeterminado de los campos de texto del formulario web se ha eliminado cuando el firmante debe verificar su correo electrónico antes de ver el formulario, ya que se borran los campos cuando se crea la copia secundaria.
Corrección: los valores de campo se obtendrán de los valores predeterminados de la plantilla principal.
4486748 Resumen: los filtros de plantilla no se filtran correctamente porque el nombre del grupo en la tabla del acuerdo no se actualiza correctamente.
Corrección: la tabla del acuerdo ahora se ha actualizado con la información más reciente cuando se cambian los detalles.
4486767 Resumen: falta el botón para descargar el PDF en la vista de lectura del acuerdo
Corrección: el gráfico y la funcionalidad se han devuelto a la lista de opciones
4486829 Resumen: el administrador de la cuenta aparece como administrador de grupo en el grupo principal, incluso si no se establece explícitamente como administrador de grupo cuando se selecciona Mostrar solo administradores.
Corrección: se ha mejorado el filtrado para reflejar correctamente el estado del administrador.
4486863 Resumen: los mensajes de correo electrónico no se activan intermitentemente para notificaciones compartidas debido a excepciones de puntero nulo.
Corrección: se han añadido comprobaciones del puntero nulo para corregir las excepciones de NullPointerExceptions que hacen que no se envíen correos electrónicos
4486893 Resumen: si un acuerdo no se muestra al firmante (debido a que la configuración de backend es correcta), el firmante puede firmar dicho acuerdo, pero no puede rechazarlo.
Corrección: se ha añadido una condición para comprobar si se debe permitir al firmante que rechace el acuerdo o no
4486894 Resumen: los rangos de IP permitidos se pueden bloquear para añadir nuevos rangos debido a una herencia de propiedades incorrecta
Corrección: se han añadido más matrices granulares para evitar colisiones de datos de objetos principales externos.
4486919 Resumen: cuando los destinatarios del grupo están configurados para la notificación, el estado del participante no se actualiza a WAITING_FOR_OTHERS después de firmar.
Corrección: código actualizado para garantizar que el conjunto de participantes se actualice cuando un destinatario complete su acción.
4486934/
4496641
Resumen: se pierde el formato del campo calculado en el acuerdo firmado o PDF final, cuando se firma en una configuración regional utilizando una coma como separador decimal y uno de los dígitos decimales no es cero
Corrección: la configuración del número se ha mejorado para administrar la configuración regional en la que las comas se utilizan como separador decimal.
4487113 Resumen: se produce un “Error al organizar datos” cuando se aplica una capa de campos de formulario al editar una plantilla compartida debido a una comprobación de valores nulos obsoleta.
Corrección: se ha eliminado el parámetro no utilizado y su comprobación de valores nulos del método. Se han actualizado todas las llamadas a este método para reflejar la nueva firma.
4487589 Resumen:AUTO_CANCELLED_CONVERSION_PROBLEM (COMMENT: PROJECT_TIMEOUT) debido al desbordamiento de pila al combinar archivos PDF.
Corrección: mejorar el código para detectar ciclos de formulario de XObject y AcroForms sin campos.
4488298 Resumen: el panel de firma muestra el botón “Editar”, aunque no se permite ninguna edición
Corrección: se han añadido condiciones para filtrar la opción cuando no está disponible.
4488322 Resumen: falta la etiqueta en algunos acuerdos en la llamada de la API GET /agreements/{agreementId}/documents debido a que se establece demasiado pronto en el proceso.
Corrección: se ha actualizado el tiempo para aplicar la etiqueta.
4488449 Resumen: todo asunto que incluya un punto en el asunto se trata como un vínculo.
Corrección: se ha eliminado la identificación de regex para la plantilla original en la línea Asunto.
4488647 Resumen: GET /users genera el error "Se ha producido algún error" debido a digitalizaciones masivas de la tabla completa
Corrección: se ha eliminado una condición para comprobar los usuarios de un solo uso.
4489025 Resumen: la opción Firmar y, luego, Enviar no está disponible en la nueva experiencia de solicitud de firma.
Corrección: se ha añadido la funcionalidad.
4489028 Resumen: la sección de formularios web no está visible en Configuración de cuenta/grupo para cuentas de desarrollador
Corrección: se han añadido formularios web al nivel de servicio de desarrollador
4489132 Resumen: cuando EXPOSE_AGREEMENT_AFTER_SIGNING_ENABLED es TRUE, el firmante no puede delegar el acuerdo debido a que la API proporciona un estado incorrecto.
Corrección: se ha actualizado el código para proporcionar la respuesta correcta.
4489203/
4489407
Resumen: no se pueden descargar datos de campos de formulario para plantillas de biblioteca debido a problemas de rendimiento con plantillas y formularios web.
Corrección: se ha refactorizado el código de recuperación para reducir el número de bucles para los mismos valores de objeto.
4489539 Resumen: la columna Última actualización muestra una fecha de modificación reciente, pero el acuerdo no se ha actualizado debido a que la columna refleja el valor de la última fecha de modificación.
Corrección: la columna LastUpdated ahora utilizará la fecha de la última transacción en su lugar.
4489666 Resumen: al hacer clic reiteradamente en el botón para exportar datos de usuario mientras la operación de descarga está en curso, se puede generar un número elevado de consultas de la base de datos.
Corrección: el botón de exportación ahora está desactivado mientras la exportación está en curso y se vuelve a habilitar una vez completada o si se produce un error.
4489708 Resumen: si el remitente carga la firma de puño y letra de un firmante no verificado, se genera un error, porque Acrobat Sign intenta verificar primero el participante
Corrección: se ha añadido una comprobación de la acción del remitente para permitir este caso de uso.
4489748 Resumen: el participante no puede adjuntar un archivo en el campo de archivo adjunto debido a un conflicto con la política de seguridad de contenido.
Corrección: se ha añadido el dominio documentcloud.adobe.com al .jsp interno
4489806 Resumen: el SMS se envía al destinatario y el remitente recibe un correo electrónico falso de no envío del SMS cuando se utilizan plantillas de correo electrónico personalizadas.
Corrección: se ha corregido el código que administra las notificaciones a la dirección de correo electrónico cuando se utiliza SMS.
4490094 Resumen: los datos de los campos de formulario exportados no contienen todos los campos de datos de los acuerdos creados mediante la nueva experiencia Enviar en lote cuando la plantilla se creó en la versión anterior de Enviar en lote
Corrección: se ha mejorado la exportación de formularios de la plantilla de la versión anterior al nuevo entorno.
4491200 Resumen: el entorno de Enviar en lote no muestra los campos de fecha calculados previamente rellenados para los destinatarios.
Corrección: se ha actualizado la lógica de cómo se relacionan los campos de prerrellenado con los acuerdos secundarios para garantizar que el contenido de prerrellenado se cumplimente según lo previsto.
4491429 Resumen:  no se pueden procesar pagos si el campo de pago se calcula con un campo de solo lectura en la formula, pero solo cuando los campos de prerrellenado están presentes en el acuerdo.
Corrección: modifica la lógica de pago para el caso de rellenado previo para evitar establecer el valor predeterminado de los campos que no están presentes en la lista de campos de rellenado previo (como los campos de solo lectura).
4491502 Resumen: el texto de la etiqueta de autenticación por teléfono no es legible en las ventanillas más pequeñas
Corrección: se ha aumentado el tamaño del font a 13 píxeles.
4492386 Resumen: un aumento del tamaño de archivo después del procesamiento de documentos puede provocar problemas con las limitaciones del tamaño de archivo.
Corrección: se ha puesto en marcha una nueva biblioteca de procesamiento para mejorar el tamaño del archivo actualizado.
4493280 Resumen: los mensajes de correo electrónico de flujo de trabajo “completados” no se entregaron a algunos destinatarios debido a funciones en conflicto (parte destinataria y con copia)
Corrección: se proporcionan nuevos métodos para añadir lógica y utilizar la mejor función de participación cuando hay varias funciones.
4493288 Resumen: la zona horaria no muestra el texto legalmente correcto en algunas configuraciones regionales.
Corrección: se han añadido valores numéricos adicionales al selector de zona horaria para incluir las opciones adicionales.
4493570 Resumen: la opción para limitar el acceso a los acuerdos a través del número de transacción sin iniciar sesión no respeta la configuración a nivel de grupo.
Corrección: la configuración se ha diseñado nuevamente para aceptar el valor de groupId.
4493717 Resumen: cambiar el tipo de campo de un campo mediante el nuevo entorno de creación en el explorador Edge provoca parpadeo debido al estilo.
Corrección: se ha eliminado el estilo que causa el parpadeo gráfico.
4494031 Resumen: al desactivar la nueva página de creación en favor del entorno de composición clásico no se respetan los ajustes configurados.
Corrección: el controlador de creación ahora utiliza los miembros del grupo del creador del acuerdo y por consiguiente respeta la configuración de ese grupo.
4494284 Resumen: la nueva experiencia de creación no utiliza la configuración del grupo de envío para la firma digital.  Utilizará la configuración del grupo principal.
Corrección: la configuración se ha actualizado para respetar la configuración del grupo.
4496116 Resumen: no se muestra el nombre para mostrar de correo electrónico personalizado de la configuración AGREEMENT_SEND_CUSTOM_FROM_EMAIL_DISPLAY_NAME
Corrección: se ha actualizado la macro que inserta el valor del nombre para utilizar una fuente más fiable.
4496561 Resumen: la funcionalidad que aplica la configuración para evitar que los usuarios de un grupo determinado carguen documentos desde sus equipos no se respeta a nivel de grupo.
Corrección: se ha actualizado la lógica del código para respetar la configuración a nivel de grupo para la carga de archivos locales al cambiar de grupos
4499981 Resumen: la visualización de la interfaz de usuario de intervalos de IP no muestra los valores guardados ni ningún de los botones es accesible debido al tamaño del sistema en la página.
Corrección: se ha aumentado el tamaño del sistema hasta la altura del elemento.
4501353/
4503262
Resumen: las transacciones de Enviar en lote envían correos electrónicos intermitentemente debido a una excepción de punto nulo.
Corrección: se ha añadido lógica para ayudar a descubrir el groupId del remitente y adoptar el valor predeterminado de una cadena vacía si fracasa.
4501414/
4503383/
4504559/
4504619/
4504658
Resumen: el nuevo entorno de creación muestra campos para participantes que no están añadidos al acuerdo y puede presentar mensajes de error que impidan la creación.
Corrección: se ha añadido código para ignorar la colocación de campos asignados a participantes que no están incluidos en la lista de destinatarios del acuerdo.
4501428/
4503930

Resumen: la firma se bloquea cuando no se permite editar el nombre del destinatario durante el proceso de firma y:

  • cuando el destinatario ha cambiado el valor de su nombre de usuario registrado después del envío del acuerdo, pero antes de la hora de la firma.
  • cuando el destinatario dispone de un campo de firma digital y otro de firma electrónica.
  • cuando se utiliza la autenticación de Acrobat Sign.
Corrección: se ha añadido una comprobación para ver si el nombre coincide con el nombre de usuario guardado, además de las comprobaciones existentes. Anula la comprobación si la participación incluye un campo de firma digital.  Anula la comprobación de los tipos de autenticación ADOBE_SIGN, KBA y GOV_ID.
4501444 Resumen: usa “Siguiente” en lugar de “Finalizar” para la etiqueta del botón de encabezado de navegación del campo de vista de firma electrónica para dispositivos móviles cuando se hayan completado todos los campos obligatorios.
Corrección: Botón actualizado.
4501750 Resumen: se impide la firma cuando un usuario registrado cambia su nombre y la configuración que le permite editar su nombre está desactivada.
Corrección: se ha añadido lógica para comprobar el nombre en relación con las versiones anteriores, si la firma incluye una firma digital y cuando se utilizan los tipos de autenticación Acrobat Sign, GovID y KBA
4502421 Resumen:  se excluye al remitente de los destinatarios del recordatorio debido a un cambio en la lógica que filtra a los destinatarios.
Corrección: se ha revertido el código y se ha restaurado la lógica original.

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