En la página de Inicio de Adobe Acrobat Sign, haga clic en el vínculo Rellenar y firmar.
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- Guía de inicio rápido para usuarios
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- Biblioteca de tutoriales de vídeo
- Preguntas frecuentes
Administrar
- Información general sobre Admin Console
- Administración de usuarios
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- Crear usuarios centrados en funciones
- Buscar usuarios con errores de aprovisionamiento
- Cambiar nombre/dirección de correo electrónico
- Editar los miembros del grupo de un usuario
- Editar los miembros del grupo de un usuario a través de la interfaz de grupo
- Promover un usuario a una función de administrador
- Tipos de identidad de usuario y SSO
- Cambiar identidad de usuario
- Autenticar usuarios con MS Azure
- Autenticar usuarios con la federación de Google
- Perfiles de productos
- Experiencia de inicio de sesión
- Configuración de cuenta/grupo
- Descripción general de configuración
- Configuración global
- Nivel de cuenta e ID
- Nueva experiencia de destinatario
- Flujos de trabajo de firma automática
- Enviar en bloque
- Formulario web
- Flujos de trabajo de envío personalizado
- Flujos de trabajo de Power Automate
- Documentos de la biblioteca
- Recopilar los datos de formularios con acuerdos
- Visibilidad limitada de los documentos
- Adjuntar una copia de PDF del acuerdo firmado
- Incluir un vínculo en el correo electrónico
- Incluir una imagen en el correo electrónico
- Los archivos adjuntos a correos electrónicos recibirán el nombre
- Adjuntar informe de auditoría a documentos
- Combinar varios documentos en uno solo
- Descargar documentos individuales
- Carga de un documento firmado
- Delegación para usuarios de mi cuenta
- Permitir delegar a destinatarios externos
- Autoridad para firmar
- Autoridad para enviar
- Potestad para añadir sellos electrónicos
- Establecer la zona horaria predeterminada
- Establecer un formato de fecha predeterminado
- Usuarios en varios grupos (UMG)
- Permisos de administrador de grupos
- Reemplazar destinatario
- Informe de auditoría
- Pie de página de la transacción
- Mensajería en el producto y guías
- PDF accesibles
- Nueva experiencia de creación
- Cliente sanitario
- Configuración de cuenta
- Añadir logotipo
- Personalizar el nombre de host/URL de la empresa
- Agregar el nombre de empresa
- Redirección de URL posterior al acuerdo
- Preferencias de firma
- Firmas con el formato correcto
- Permitir a los destinatarios firmar mediante
- Los firmantes pueden cambiar su nombre
- Permitir que los destinatarios utilicen su firma guardada
- Condiciones de uso personalizadas y divulgación del cliente
- Desplazarse por los destinatarios en los campos del formulario
- Reiniciar flujo de trabajo del acuerdo
- Rechazo de la firma
- Permitir flujos de trabajo de Stamps
- Solicitar a los firmantes que proporcionen su Título o Empresa
- Permitir a los firmantes imprimir y colocar una firma escrita
- Mostrar mensajes al firmar electrónicamente
- Requerir a los firmantes usar un dispositivo móvil para crear su firma
- Solicitar la dirección IP de los firmantes
- Excluir el nombre y cargo de la empresa de los sellos de participación
- Firmas digitales
- Sellos electrónicos
- Identidad digital
- Configuración de informes
- Nueva experiencia de informes
- Configuración de informes clásica
- Configuración de seguridad
- Configuración de inicio de sesión único
- Configuración de recordar usuario
- Política de contraseña para inicio de sesión
- Seguridad de la contraseña del inicio de sesión
- Duración de la sesión web
- Tipo de encriptación del PDF
- API
- Acceso a la información de usuarios y grupos
- Rangos de IP permitidos
- Uso compartido de cuenta
- Permisos de cuenta compartida
- Controles de uso compartido de acuerdos
- Verificación de la identidad del firmante
- Contraseña de firma de acuerdo
- Seguridad de la contraseña del documento
- Bloqueo de firmantes por geolocalización
- Autenticación telefónica
- Autenticación basada en conocimientos (KBA)
- Permitir la extracción de página
- Expiración del vínculo a documentos
- Cargar un certificado de cliente para webhooks/devoluciones de llamada
- Marca de hora
- Configuración de envío
- Mostrar página Enviar después de iniciar sesión
- Requerir el nombre del destinatario al enviar
- Bloquear valores de nombre para usuarios conocidos
- Funciones de destinatarios permitidos
- Permitir testigos electrónicos
- Grupos de destinatarios
- CCs
- Acceso del destinatario al acuerdo
- Campos obligatorios
- Adjuntar documentos
- Integración de campos
- Modificar acuerdos
- Nombre del acuerdo
- Idiomas
- Mensajes privados
- Tipos de firma permitidos
- Recordatorios
- Protección con contraseña de documentos firmados
- Enviar notificación de acuerdo a través de
- Opciones de identificación del firmante
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- Caducidad del documento
- Vista previa, colocar firmas y añadir campos
- Orden de las firmas
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- Controles de flujo de trabajo personalizado
- Opciones de carga para la página de firma electrónica
- Redirección de la URL de confirmación tras la firma
- Plantillas de mensajes
- Configuración biofarmacéutica
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- Configuración de notarización
- Integración de pagos
- Mensajería de los firmantes
- Configuración de SAML
- Configuración de SAML
- Instalar el Servicio de federación de Microsoft Active Directory
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- Configuración de SAML
- Gobernanza de datos
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- Personalizar el correo electrónico de Firma solicitada
- Personalizar los campos “Para” y “CC”
- Habilitar notificaciones sin enlaces
- Personalice plantillas de correo electrónico
- Migración de echosign.com a adobesign.com
- Configuración de las opciones para los destinatarios
- Orientación para los requisitos reglamentarios
- Accesibilidad
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- Título 21 del CFR, Parte 11, y EudraLex, anexo 11
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- Conversión de una firma electrónica a una escrita
- Conversión de una firma escrita a una electrónica
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- Enviar acuerdos
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- Detección automática de campos
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- Entorno de creación actualizada al enviar acuerdos
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- Entorno de creación en la aplicación
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Capacidades y flujos de trabajo de acuerdos avanzados
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- Guardar documentos de formulario web completados en la biblioteca de SharePoint
- Guardar documentos de formularios web completados en OneDrive para empresas
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- Guardar los documentos de formularios web completados en Box
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- Enviar notificaciones por correo electrónico personalizadas con el contenido del acuerdo y el acuerdo firmado
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- Generación de acuerdos
- Generar el documento a partir del formulario de Power App y la plantilla de Word; enviar para firmar
- Generar un acuerdo a partir de una plantilla de Word en OneDrive y obtener la firma
- Generar un acuerdo para la fila de Excel seleccionada, enviar para revisión y firmar
- Flujos de trabajo de envío personalizado
- Compartir usuarios y acuerdos
Integrar con otros productos
- Introducción a las integraciones de Acrobat Sign
- Acrobat Sign para Salesforce
- Acrobat Sign para Microsoft
- Otras integraciones
- Integraciones gestionadas por socios
- Cómo se crea una clave de integración
Acrobat Sign Desarrolladores
- API REST
- Webhooks
Soporte y solución de problemas
Información general
Rellenar y firmar es uno de los dos métodos disponibles para que un usuario firme su propio documento sin involucrar a otro destinatario.
La otra opción es el método de firma automática , que permite el uso de plantillas, creación y firmas compatibles con la norma CFR 21, sección 11.
La función Rellenar y firmar está diseñada para que un usuario cargue un documento de forma fácil y rápida, rellene el contenido necesario y, a continuación, si es necesario, lo firme.
El texto se introduce a través de una interfaz de “hacer clic y escribir” que elimina la necesidad de utilizar campos elaborados.
No se tiene en cuenta la configuración de delegación automática del usuario para el flujo de trabajo de Rellenar y firmar.
Utilización
-
-
Agregue los archivos que deben firmarse.
- Los archivos se pueden agregar a través de “arrastrar y soltar” o desde el vínculo Agregar archivos, así como adjuntándolos en la página Enviar.
- Se pueden añadir y reordenar varios archivos mediante la función de arrastrar y soltar.
-
Indique el nombre del acuerdo
- De forma predeterminada, el campo Nombre del acuerdo adopta el valor del nombre del primer archivo que se introduce en la sección Archivos.
- Si lo desea, puede modificar este valor.
- De forma predeterminada, el campo Nombre del acuerdo adopta el valor del nombre del primer archivo que se introduce en la sección Archivos.
-
Cuando se agreguen los archivos y en el orden correcto, marque la casilla Campos Vista previa y Agregar firma y haga clic en Siguiente.
-
Se carga la interfaz de Rellenar y firmar, en la que se muestran los archivos de documentos que ha cargado en el orden en que aparecen en la lista.
Rellene el documento de una de estas formas:
- Seleccione un tipo de campos.
- .Seleccione en el documento donde desea añadir el contenido del campo.
- Los campos de texto presentan un cursor y un ejemplo de campo para escribir.
- Los gráficos se colocan una vez por cada clic del ratón.
- Todos los campos pueden ajustar el tamaño de fuente y se pueden mover fácilmente para garantizar que su ubicación sea precisa.
-
Introduzca el contenido necesario en el documento como considere conveniente.
Cuando haya rellenado el documento, seleccione Listo, en la esquina superior derecha de la ventana.
Nota:La firma no es obligatoria en el proceso de Rellenar y firmar.
¡Listo!
Después de hacer clic en el botón Listo, la página se vuelve a cargar y cambia a “Firmado correctamente”.
En la parte izquierda de la página, aparece una miniatura del documento que acaba de firmar y cuatro “próximos pasos” en los que puede hacer clic:
- Enviar una copia:: con esta opción se inicia un nuevo flujo de trabajo en el que se envía el documento firmado a una o varias direcciones de correo electrónico.
- Descargar una copia:: al hacer clic en este vínculo, se abre una copia del PDF firmado en su sistema local.
- Administrar este documento:: con esta opción se abre la pestaña Administrar.
- Firmar otro acuerdo:: con este vínculo se vuelve a abrir la página de carga Rellenar y firmar para que pueda firmar otro documento.
Tipos de entrada
A. Entrada de texto: haga clic en esta opción y, a continuación, en cualquier lugar del documento donde desee agregar texto. Para desplazarse a otra sección del documento, debe hacer clic en la zona en cuestión y comenzar a escribir. Las entradas de texto respetan los saltos de línea, por lo que resulta fácil escribir en campos de notas de varias líneas.
B. Introducción de marcas de verificación: con esta opción se introduce un sencillo gráfico de marca de verificación. Ideal para las casillas de verificación.
C. Entrada de puntos rellenos: los puntos rellenos también son gráficos sencillos que tradicionalmente se han utilizado junto con los conjuntos de botones de opción, pero también se pueden aplicar a las casillas de verificación.
D. Campo de firma: el campo de firma permite al usuario introducir una firma. Si tiene una firma guardada en su cuenta, se utiliza de forma predeterminada. En caso contrario, aparecen las opciones de firma habituales que permite la configuración de la cuenta.
E. Campo de iniciales: igual que en el campo de firma, en el de iniciales se utiliza cualquier imagen guardada y si no se encuentra ninguna, se admiten las opciones de entrada habituales.
Cambio del tamaño de fuente
Se puede ajustar el tamaño de fuente de todos los tipos de entrada para que sea mayor o menor que el predeterminado; este tamaño se conservará de forma independiente al de los demás tipos de entrada.
Un tipo de entrada concreto en un acuerdo puede tener diferentes ejemplos de tamaño.
El texto, las marcas de verificación y los puntos rellenos admiten un mecanismo de tamaños “escalonado” por el que la fuente se ajusta al siguiente tamaño predefinido, ya sea mayor o menor.
En la parte superior de cada uno de estos campos se encuentra una interfaz que contiene el icono Eliminar (una papelera en la parte derecha) y dos muestras de la letra “A”.
La “A” de la izquierda es más pequeña y sirve para reducir un “nivel” el tamaño de fuente.
La “A” de la derecha es más grande y sirve para aumentar un “nivel” el tamaño de fuente.
El cambio del tamaño de fuente de cualquier tipo de entrada se mantiene para todos los campos posteriores del mismo tipo.
Para obtener los mejores resultados, escriba texto en el primer campo y, a continuación, aumente o disminuya el tamaño de fuente para que aparezca proporcional a la fuente del documento subyacente. Cuando se encuentra el tamaño adecuado, ya no es necesario volver a cambiar la fuente.
Se puede cambiar dinámicamente el tamaño de los campos de marcas de verificación, puntos rellenos, firma e iniciales haciendo clic en el “control” azul y arrastrándolo en el cuadro del campo de entrada.
De nuevo, los cambios de tamaño realizados de esta forma son permanentes hasta que se vuelve a cambiar el tamaño del tipo de entrada (con cualquiera de los métodos).
Desplazamiento de los campos de entrada
Después de colocar los campos de entrada, se pueden mover. En función de cómo se haya creado el formulario, puede resultar más fácil escribir el contenido en otra sección del formulario y, después, moverla hasta su lugar.
Para mover un campo, siga estos pasos:
- Haga clic en él para seleccionarlo. Aparece el cuadro delimitador del campo.
- Al colocar el cursor sobre el campo, se convierte en una flecha de cuatro direcciones. Mantenga pulsado el botón del ratón para arrastrar el campo hasta el lugar donde desee.
Cómo activar o desactivar esta función
De forma predeterminada, Rellenar y firmar/Firma automática está disponible de forma predeterminada para los usuarios en todos los niveles de servicio.
Los administradores que quieran eliminar la función Rellenar y firmar/Firma automática de la página Inicio pueden hacerlo a través de Cuenta > Configuración global > Rellenar y firmar
Esta configuración también está disponible a nivel grupal.
Hay dos opciones que puede configurar para exponer la opción que prefiera:
- Opción predeterminada en la experiencia de Rellenar y firmar
- Al marcar esta opción, se establece el flujo de trabajo predeterminado de la página Inicio en Rellenar y firmar.
- Desmarcar esta casilla deja el valor predeterminado del flujo de trabajo de la página Inicio como la experiencia de Firma automática.
- Permitir a los usuarios cambiar entre...
- Al marcar esta casilla, se activa un vínculo que permite al usuario cambiar libremente entre los dos flujos de trabajo.