Novedades
Introducción
- Guía de inicio rápido para administradores
- Guía de inicio rápido para usuarios
- Para desarrolladores
- Biblioteca de tutoriales de vídeo
- Preguntas frecuentes
Administrar
- Información general sobre Admin Console
- Administración de usuarios
- Agregar, editar y revisar usuarios activos
- Crear usuarios centrados en funciones
- Revisar usuarios que no han completado la verificación
- Buscar usuarios con errores de aprovisionamiento
- Cambiar nombre/dirección de correo electrónico
- Editar los miembros del grupo de un usuario
- Editar los miembros del grupo de un usuario a través de la interfaz de grupo
- Promover un usuario a una función de administrador
- Tipos de identidad de usuario y SSO
- Cambiar identidad de usuario
- Autenticar usuarios con MS Azure
- Autenticar usuarios con la federación de Google
- Perfiles de productos
- Experiencia de inicio de sesión
- Configuración de cuenta/grupo
- Descripción general de configuración
- Configuración global
- Nivel de cuenta e ID
- Nueva experiencia de destinatario
- Flujos de trabajo de firma automática
- Enviar en bloque
- Formularios web
- Flujos de trabajo de envío personalizado
- Flujos de trabajo de Power Automate
- Documentos de la biblioteca
- Recopilar los datos de formularios con acuerdos
- Visibilidad limitada de los documentos
- Adjuntar una copia de PDF del acuerdo firmado
- Incluir un vínculo en el correo electrónico
- Incluir una imagen en el correo electrónico
- Los archivos adjuntos a correos electrónicos recibirán el nombre
- Adjuntar informe de auditoría a documentos
- Combinar varios documentos en uno solo
- Descargar documentos individuales
- Carga de un documento firmado
- Delegación para usuarios de mi cuenta
- Permitir delegar a destinatarios externos
- Autoridad para firmar
- Autoridad para enviar
- Potestad para añadir sellos electrónicos
- Establecer la zona horaria predeterminada
- Establecer un formato de fecha predeterminado
- Usuarios en varios grupos (UMG)
- Permisos de administrador de grupos
- Reemplazar destinatario
- Informe de auditoría
- Pie de página de la transacción
- Mensajería en el producto y guías
- PDF accesibles
- Nueva experiencia de creación
- Cliente sanitario
- Configuración de la cuenta / Ajustes de marca
- Preferencias de firma
- Firmas con el formato correcto
- Permitir a los destinatarios firmar mediante
- Los firmantes pueden cambiar su nombre
- Permitir que los destinatarios utilicen su firma guardada
- Condiciones de uso personalizadas y divulgación del cliente
- Desplazarse por los destinatarios en los campos del formulario
- Reiniciar flujo de trabajo del acuerdo
- Rechazo de la firma
- Permitir flujos de trabajo de Stamps
- Solicitar a los firmantes que proporcionen su Título o Empresa
- Permitir a los firmantes imprimir y colocar una firma escrita
- Mostrar mensajes al firmar electrónicamente
- Requerir a los firmantes usar un dispositivo móvil para crear su firma
- Solicitar la dirección IP de los firmantes
- Excluir el nombre y cargo de la empresa de los sellos de participación
- Aplicar escala de dibujo de firma adaptable
- Firmas digitales
- Sellos electrónicos
- Identidad digital
- Configuración de informes
- Nueva experiencia de informes
- Configuración de informes clásica
- Configuración de seguridad
- Configuración de inicio de sesión único
- Configuración de recordar usuario
- Política de contraseña para inicio de sesión
- Seguridad de la contraseña del inicio de sesión
- Duración de la sesión web
- Tipo de encriptación del PDF
- API
- Acceso a la información de usuarios y grupos
- Rangos de IP permitidos
- Uso compartido de cuenta
- Permisos de cuenta compartida
- Controles de uso compartido de acuerdos
- Verificación de la identidad del firmante
- Contraseña de firma de acuerdo
- Seguridad de la contraseña del documento
- Bloqueo de firmantes por geolocalización
- Autenticación telefónica
- Autenticación basada en conocimientos (KBA)
- Permitir la extracción de página
- Expiración del vínculo a documentos
- Cargar un certificado de cliente para webhooks/devoluciones de llamada
- Marca de hora
- Configuración del envío
- Expandir Página de envío después del inicio de sesión
- Experiencias de creación de acuerdos
- Requerir el nombre del destinatario al enviar
- Bloquear valores de nombre para usuarios conocidos
- Funciones de destinatarios permitidos
- Permitir testigos electrónicos
- Grupos de destinatarios
- CCs
- Campos obligatorios
- Adjuntar documentos
- Integración de campos
- Modificar acuerdos
- Crear una copia (de un acuerdo)
- Nombre del acuerdo
- Idiomas
- Mensajes privados
- Tipos de firma permitidos
- Recordatorios
- Protección con contraseña de documentos firmados
- Enviar notificación de acuerdo a través de
- Opciones de identificación del firmante
- Información general
- Contraseña de firma
- Autenticación basada en conocimientos
- Autenticación telefónica
- Autenticación por WhatsApp
- Contraseña de un solo uso por correo electrónico
- Autenticación de Acrobat Sign
- Firma digital basada en la nube
- Autenticación de identidad digital
- ID gubernamental
- Informes de identidad del firmante
- Rellenar campos de formulario con datos verificados de identidad
- Protección de contenidos
- Habilitar transacciones de Notarize
- Caducidad del documento
- Vista previa, colocar firmas y añadir campos
- Orden de las firmas
- Liquid Mode
- Controles de flujo de trabajo personalizado
- Opciones de carga para la página de firma electrónica
- Redirección de la URL de confirmación tras la firma
- Restricción del acceso a acuerdos compartidos
- Expandir Página de envío después del inicio de sesión
- Plantillas de mensajes
- Configuración biofarmacéutica
- Integración del flujo de trabajo
- Configuración de notarización
- Integración de pagos
- Mensajería de los firmantes
- Configuración de SAML
- Configuración de SAML
- Instalar el Servicio de federación de Microsoft Active Directory
- Instalar Okta
- Instalar OneLogin
- Instalar federación de identidades de Oracle
- Configuración de SAML
- Gobernanza de datos
- Configuración de marca de tiempo
- Archivo externo
- Idiomas de la cuenta
- Configuración de correo electrónico
- Imágenes de encabezado y pie de página del correo electrónico
- Permitir pies de página de correo electrónico de usuarios individuales
- Personalizar el correo electrónico de Firma solicitada
- Personalizar los campos “Para” y “CC”
- Habilitar notificaciones sin enlaces
- Personalice plantillas de correo electrónico
- Migración de echosign.com a adobesign.com
- Configuración de las opciones para los destinatarios
- Orientación para los requisitos reglamentarios
- Accesibilidad
- HIPAA
- RGPD
- Título 21 del CFR, Parte 11, y EudraLex, anexo 11
- Clientes del sector sanitario
- Compatibilidad con IVES
- Acuerdos de "protección"
- Consideraciones de la UE y el Reino Unido
- Descargar acuerdos en bloque
- Reivindicar un dominio
- Vínculos de notificación de abuso
- Requisitos y limitaciones del sistema
Enviar, firmar y administrar acuerdos
- Opciones de destinatario
- Cancelar un recordatorio por correo electrónico
- Opciones de la página de firma electrónica
- Información general de la página de firma electrónica
- Abrir para leer el acuerdo sin campos
- Rechazar la firma de un acuerdo
- Delegar autorización de firma
- Reiniciar el acuerdo
- Descargar un PDF del acuerdo
- Ver el historial del acuerdo
- Ver los mensajes del acuerdo
- Conversión de una firma electrónica a una escrita
- Conversión de una firma escrita a una electrónica
- Navegar por los campos de formulario
- Borrar los datos de los campos de formulario
- Ampliación y navegación por la página de firma electrónica
- Cambiar el idioma utilizado en las herramientas y la información del acuerdo
- Revisar los avisos legales
- Ajuste de las preferencias de cookies de Acrobat Sign
- Enviar acuerdos
- Enviar página (Redactar)
- Información general sobre los puntos de referencia y las funciones
- Selector de grupo
- Añadir archivos y plantillas
- Nombre del acuerdo
- Mensaje global
- Fecha límite de finalización
- Recordatorios
- Proteger el PDF con contraseña
- Tipo de firma
- Configuración regional del destinatario
- Orden/flujo de firmas de los destinatarios
- Roles de destinatario
- Autenticación de los destinatarios
- Mensaje privado para el destinatario
- Acceso del destinatario al acuerdo
- Partes en CC
- Comprobación de identidad
- Envía un acuerdo solo a ti
- Enviar un acuerdo a otros usuarios
- Firmas escritas
- Orden de firma de los destinatarios
- Enviar en bloque
- Enviar página (Redactar)
- Creación de campos en documentos
- Entorno de creación en la aplicación
- Detección automática de campos
- Arrastra y suelta campos con el entorno de creación
- Asignación de los campos de formulario a los destinatarios
- La función Rellenar previamente
- Aplicar campos con una plantilla de campos reutilizable
- Transferir campos a una nueva plantilla de biblioteca
- Entorno de creación actualizada al enviar acuerdos
- Creación de formularios y etiquetas de texto
- Etiquetas de texto: descripción general
- Etiquetas de texto: conceptos básicos y sintaxis
- Etiquetas de texto: tipos de campo compatibles
- Etiquetas de texto: ejemplos
- Etiquetas de texto: comportamientos avanzados
- Etiquetas de texto: campos calculados
- Etiquetas de texto: datos verificados de identidad
- Etiquetas de texto: solución de problemas
- Creación de formularios con Acrobat (AcroForms)
- Campos
- Tipos de campo
- Tipos de campo comunes
- Campos de firma electrónica
- Campo de iniciales
- Campo de nombre de destinatario
- Campo del correo electrónico del destinatario
- Fecha del campo de firma
- Campo de texto
- Campo de fecha
- Campo numérico
- Casilla de verificación
- Grupo de casillas de verificación
- Botón de selección
- Menú desplegable
- Superposición de vínculos
- Campo de pago
- Archivos adjuntos
- Sello de participación
- Número de transacción
- Imagen
- Compañía
- Título
- Sello
- Aspecto del contenido del campo
- Validaciones de campo
- Valores de campos enmascarados
- Configuración de condiciones de mostrar/ocultar
- Campos calculados
- Tipos de campo
- Preguntas frecuentes sobre creación
- Entorno de creación en la aplicación
- Firmar acuerdos
- Gestionar acuerdos
- Información general de la página Administrar
- Copiar un acuerdo
- Acuerdos delegados
- Reemplazar destinatarios
- Limitar la visibilidad del documento
- Cancelar un acuerdo
- Crear nuevos recordatorios
- Revisar recordatorios
- Cancelación de un recordatorio
- Acceder a flujos de Power Automate
- Más acciones...
- Cómo funciona la búsqueda
- Ver un acuerdo
- Creación de una plantilla a partir de un acuerdo
- Ocultar/Mostrar acuerdos de la vista
- Cargar un documento firmado
- Modificar los archivos y campos de un acuerdo enviado
- Editar el método de autenticación de un destinatario
- Añadir o modificar una fecha de caducidad
- Añadir una nota al acuerdo
- Uso compartido de un acuerdo individual
- Anular uso compartido de un acuerdo
- Descargar un acuerdo individual
- Descarga de los archivos individuales de un acuerdo
- Descargar el informe de auditoría de un acuerdo
- Descargar el contenido del campo de un acuerdo
- Informe de auditoría
- Exportaciones de creación de informes y datos
- Información general
- Conceder a los usuarios acceso a la creación de informes
- Gráficos de informes
- Exportaciones de datos
- Cambio de nombre de un gráfico/exportación
- Duplicar un informe/exportación
- Programar un informe/exportación
- Eliminar un informe/exportación
- Comprobar uso de transacciones
Capacidades y flujos de trabajo de acuerdos avanzados
- Formularios web
- Crear un formulario web
- Editar un formulario web
- Deshabilitación/habilitación de un formulario web
- Ocultación/descubrimiento de un formulario web
- Buscar la dirección URL o el código de script
- Rellenar previamente los campos del formulario web con parámetros de URL
- Guardar un formulario web para completarlo más tarde
- Cambiar el tamaño de un formulario web
- Plantillas reutilizables (plantillas de la biblioteca)
- Formularios del Gobierno de los EE. UU. en la biblioteca de Acrobat Sign
- Crear una plantilla de biblioteca
- Cambiar el nombre de una plantilla de biblioteca
- Cambiar el tipo de una plantilla de biblioteca
- Cambio del nivel de permisos de una plantilla de biblioteca
- Copiar, editar y guardar una plantilla compartida
- Descargar los datos de campos agregados para una plantilla de biblioteca
- Transferencia de la propiedad de formularios web y plantillas de biblioteca
- Flujos de trabajo de Power Automate
- Información general sobre la integración de Power Automate y los derechos incluidos
- Habilitar la integración de Power Automate
- Acciones en contexto de la página Administrar
- Seguimiento del uso de Power Automate
- Crear un nuevo flujo (Ejemplos)
- Desencadenadores utilizados para flujos
- Importación de flujos desde fuera de Acrobat Sign
- Administrar flujos
- Editar flujos
- Compartir flujos
- Deshabilitar o habilitar flujos
- Eliminar flujos
- Plantillas útiles
- Solo administrador
- Archivo de acuerdos
- Guarde los documentos completados en SharePoint
- Guardar los documentos completados en OneDrive para empresas
- Guardar los documentos completados en Google Drive
- Guardar todos los documentos completados en Dropbox
- Guardar los documentos completados en Box
- Archivo de acuerdos del formulario web
- Guardar documentos de formulario web completados en la biblioteca de SharePoint
- Guardar documentos de formularios web completados en OneDrive para empresas
- Guardar los documentos completados en Google Drive
- Guardar los documentos de formularios web completados en Box
- Extracción de datos del acuerdo
- Notificaciones del acuerdo
- Enviar notificaciones por correo electrónico personalizadas con el contenido del acuerdo y el acuerdo firmado
- Obtener notificaciones de Adobe Acrobat Sign en un canal de Teams
- Obtener las notificaciones de Adobe Acrobat Sign en Slack
- Obtener las notificaciones de Adobe Acrobat Sign en Webex
- Generación de acuerdos
- Generar el documento a partir del formulario de Power App y la plantilla de Word; enviar para firmar
- Generar un acuerdo a partir de una plantilla de Word en OneDrive y obtener la firma
- Generar un acuerdo para la fila de Excel seleccionada, enviar para revisión y firmar
- Flujos de trabajo de envío personalizado
- Compartir usuarios y acuerdos
Integrar con otros productos
- Introducción a las integraciones de Acrobat Sign
- Acrobat Sign para Salesforce
- Acrobat Sign para Microsoft
- Otras integraciones
- Integraciones gestionadas por socios
- Cómo se crea una clave de integración
Acrobat Sign Desarrolladores
- API REST
- Webhooks
- Zona protegida
Soporte y solución de problemas
Aplique autenticación basada en identidad a través de proveedores aprobados para admitir flujos de trabajo de firma controlados y basados en directivas.
La autenticación de identidad digital le permite usar proveedores de identidad externos, integrados a través de Digital Identity Gateway, como métodos de autenticación para destinatarios en Adobe Acrobat Sign. Una vez habilitados, estos proveedores se pueden seleccionar como métodos de autenticación predeterminados y aplicarse de forma coherente en todos los acuerdos.
Esta capacidad le permite alinear la autenticación del firmante con los sistemas de identidad organizacionales mientras mantiene la experiencia de envío y firma coherente con otros métodos de autenticación.
Configuración
Disponibilidad
- Acrobat Standard y Acrobat Pro: Compatible
- Acrobat Sign Solutions: Compatible
- Acrobat Sign para la administración pública: compatible
Ámbito de configuración
Los métodos de autenticación se pueden configurar a nivel de grupo y cuenta.
- La habilitación del método de autenticación debe realizarse primero en la página Digital Identity.
- La configuración del método como predeterminado se realiza navegando a Configuración de envío > options de identificación del firmante.
Cómo funciona de un vistazo
Administradores:
- Configure y habilite proveedores de identidad en Digital Identity Gateway.
- Use Configuración de envío para controlar cómo se aplican esos proveedores habilitados.
- Decida si los remitentes pueden cambiar el método de autenticación.
Remitentes:
- El método de autenticación se aplica automáticamente cuando se establece como predeterminado.
- Puede cambiar el método solo si se permite anular al remitente.
Destinatarios:
- Autentíquese con el proveedor de identidad seleccionado.
- Regrese a Acrobat Sign para completar la firma después de pasar la autenticación.
Dónde se configura esto
La autenticación de identidad digital depende de la configuración en dos áreas requeridas.
Primero debe configurar y habilitar uno o más proveedores de identidad en la página Digital Identity . Hasta que se habilite al menos un proveedor, la autenticación de identidad digital no está disponible y no se puede seleccionar como método de autenticación predeterminado.
Una vez habilitados uno o más proveedores de identidad, utilice Configuración de envío para controlar cómo se aplican dichos proveedores durante la creación del acuerdo.
Desde Configuración de envío, puede:
- Requerir que los remitentes especifiquen un método de autenticación para los destinatarios.
- Controlar si los remitentes pueden cambiar el método de autenticación.
- Seleccionar un proveedor de identidad como método de autenticación predeterminado.
Si no hay proveedores de identidad habilitados en la Página de identidad digital, esta opción de autenticación no aparece en Configuración de envío.
Cuando los proveedores están habilitados:
- Los proveedores habilitados aparecen como casillas de verificación deshabilitadas en la lista de métodos de autenticación.
- Estas indican disponibilidad pero no se pueden configurar desde Configuración de envío.
- Los proveedores se agrupan bajo la sección "Puerta de enlace de identidad digital" en el menú desplegable del método predeterminado.
- Cada proveedor aparece como un método de autenticación disponible
- Los nombres de los proveedores reflejan los proveedores de identidad configurados.
La configuración se puede aplicar por separado para destinatarios internos y externos.
Comportamiento de autenticación predeterminado
Cuando selecciona un proveedor de identidad como método de autenticación predeterminado:
- El proveedor se aplica automáticamente durante la creación del acuerdo.
- El comportamiento sigue las reglas de autenticación predeterminadas existentes.
- La aplicación depende de la configuración de anulación del remitente:
- Si la anulación del remitente está deshabilitada:
- Los remitentes deben usar el método de autenticación predeterminado configurado
- Otros métodos de autenticación están ocultos
- Si la anulación del remitente está habilitada:
- Los remitentes pueden elegir entre todos los métodos de autenticación habilitados, incluidos otros proveedores de identidad.
Interacción con controles de aplicación del remitente
La autenticación de identidad digital sigue las mismas reglas de aplicación que otros métodos de autenticación.
Si requiere que los remitentes especifiquen un método de autenticación:
- Al menos un método de autenticación debe permanecer habilitado.
- Los proveedores de identidad habilitados cuentan como métodos de autenticación válidos.
- Acrobat Sign bloquea las configuraciones que impedirían el envío de acuerdos.
Esto evita que se creen acuerdos sin un método de autenticación válido.
Experiencia del remitente y del firmante
Para los remitentes, la autenticación de identidad digital se comporta como otros métodos de autenticación:
- Se aplica automáticamente cuando se configura como predeterminada.
- Se cambia solo cuando la directiva lo permite.
- Se aplica por destinatario.
Para los firmantes:
- El firmante es redirigido al proveedor de identidad seleccionado.
- Después de la autenticación exitosa, el proceso de firma continúa en Acrobat Sign.
Acrobat Sign no muestra instrucciones específicas del proveedor ni recopila credenciales del proveedor.
Registro de auditoría e Historial de acuerdos
Cuando se utiliza una autenticación de identidad digital:
- El nombre del proveedor se registra como el método de autenticación del destinatario.
- Los eventos de autenticación se registran en el registro de auditoría del acuerdo.
- El registro de auditoría confirma que la autenticación se produjo utilizando un proveedor de puerta de enlace de identidad digital.
No se almacenan atributos de identidad externos, credenciales o detalles específicos del proveedor en el registro de auditoría.
Compatibilidad con formulario web
La autenticación de identidad digital también se puede utilizar con formulario web.
El comportamiento es coherente con los acuerdos creados a través del proceso Solicitar firmas.
Limitaciones y restricciones
- Esta capacidad no administra proveedores de identidad.
- Los proveedores de identidad deben configurarse y habilitarse en la Página de Identidad Digital antes de poder utilizarse.
- La incorporación de proveedores y la gestión del ciclo de vida se producen fuera de la Configuración de Envío.
- No se implican resultados de cumplimiento ni declaraciones de certificación.
- Se aplica el manejo de error de autenticación y mensajería existentes.