Comprender los límites de la transacción

Límites de transacción de Adobe Acrobat Sign

Adobe Acrobat Sign limita actualmente las transacciones según el nivel de servicio de la parte emisora, tal y como se muestra en la tabla siguiente:

 

Transacciones/Licencia de usuario/Año

Tamaño de archivo/ carga

Páginas/ transacciones

Firmantes/ transacciones

Transacciones de autenticación basada en conocimiento (KBA)

Transacciones de autenticación de móvil

Acrobat Standard
(excepto ETLA)

Ilimitados

(Véase más abajo)

10 MB

100

10

0

0

Acrobat Pro
(excepto ETLA)

Ilimitados

(Véase más abajo)

10 MB

100

25

0

0

Acrobat Sign SMB
(pequeñas empresas)

150

(Véase más abajo)

10 MB

100

25

0

0

Acrobat Sign para empresas
(ETLA)

150

(Véase más abajo)

10 MB

100

25

0

0

Acrobat Sign para empresas
(VIP)

150

(Véase más abajo)

10 MB

100

25

50

50

Acrobat Sign para empresas
(ETLA)

150

(Véase más abajo)

10 MB  

500

25

50/año 

50/año

Acrobat Sign para empresas
(VIP)

150

(Véase más abajo)

10 MB 

500

25

50

50

Transacciones/usuario de Acrobat Sign: una transacción se produce cada vez que se envía un documento electrónico o una colección de documentos electrónicos relacionados a un usuario final a través de Acrobat Sign.

Los planes de Acrobat Sign vendidos como licencias de usuario incluyen 150 transacciones por usuario por año, a menos que se estipule lo contrario en su contrato.

Los clientes de los niveles para empresas y negocios que procesan un gran volumen de transacciones, pueden tratar con su agente de ventas la compra de un volumen total de transacciones con usuarios ilimitados (o una licencia de sitio).

Consulta el artículo Consumo de transacciones para obtener detalles sobre cómo se consumen las transacciones.

Tamaño de archivo/carga: Acrobat Sign limita el tamaño de cada archivo que se carga.

Si intenta cargar un documento fuera de este límite, se produce un error en el archivo con un mensaje que indica que se ha excedido el límite de carga.

Páginas/transacciones: la transacción completa (es decir, todos los archivos combinados) tiene un límite de páginas totales.

Si intenta enviar un documento más grande que el límite establecido para la cuenta, recibirá un error en el que se le explicará que Acrobat Sign no ha podido crear su acuerdo porque los documentos excedían el límite de páginas.

Firmantes/transacciones electrónicas: el número de personas que pueden firmar una transacción de firma electrónica varía según el nivel de servicio.

Los niveles de servicio de usuario único y múltiple para equipos y empresas tienen límites estrictos en lo que respecta al número total de firmantes que se pueden incluir en las transacciones.

Transacciones de autenticación basada en conocimiento (KBA): la autenticación basada en conocimiento (KBA) es una forma avanzada de verificación de firmantes que se encuentra habilitada en el nivel de servicio de empresa y negocio.

Transacciones de autenticación telefónica: este tipo de transacciones también constituyen una forma avanzada de verificación del firmante que se encuentra activada en los niveles de servicio de los clientes de empresa y negocio.

Limitación de transacciones

Obtén ayuda de forma más rápida y sencilla

¿Nuevo usuario?