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Introducción
- Guía de inicio rápido para administradores
- Guía de inicio rápido para usuarios
- Para desarrolladores
- Biblioteca de tutoriales de vídeo
- Preguntas frecuentes
Administrar
- Información general sobre Admin Console
- Administración de usuarios
- Agregación de usuarios
- Crear usuarios centrados en funciones
- Buscar usuarios con errores de aprovisionamiento
- Cambiar nombre/dirección de correo electrónico
- Editar los miembros del grupo de un usuario
- Editar los miembros del grupo de un usuario a través de la interfaz de grupo
- Promover un usuario a una función de administrador
- Tipos de identidad de usuario y SSO
- Cambiar identidad de usuario
- Autenticar usuarios con MS Azure
- Autenticar usuarios con la federación de Google
- Perfiles de productos
- Experiencia de inicio de sesión
- Configuración de cuenta/grupo
- Descripción general de configuración
- Configuración global
- Nivel de cuenta e ID
- Nueva experiencia de destinatario
- Flujos de trabajo de firma automática
- Enviar en bloque
- Formulario web
- Flujos de trabajo de envío personalizado
- Flujos de trabajo de Power Automate
- Documentos de la biblioteca
- Recopilar los datos de formularios con acuerdos
- Visibilidad limitada de los documentos
- Adjuntar una copia de PDF del acuerdo firmado
- Incluir un vínculo en el correo electrónico
- Incluir una imagen en el correo electrónico
- Los archivos adjuntos a correos electrónicos recibirán el nombre
- Adjuntar informe de auditoría a documentos
- Combinar varios documentos en uno solo
- Descargar documentos individuales
- Carga de un documento firmado
- Delegación para usuarios de mi cuenta
- Permitir delegar a destinatarios externos
- Autoridad para firmar
- Autoridad para enviar
- Potestad para añadir sellos electrónicos
- Establecer la zona horaria predeterminada
- Establecer un formato de fecha predeterminado
- Usuarios en varios grupos (UMG)
- Permisos de administrador de grupos
- Reemplazar destinatario
- Informe de auditoría
- Información general
- Permitir acceso no autenticado en la página de verificación de la transacción
- Incluir recordatorios
- Incluir eventos de vista
- Incluir recuento de páginas del acuerdo/archivos adjuntos
- Mensajería en el producto y guías
- PDF accesibles
- Nueva experiencia de creación
- Cliente sanitario
- Configuración de cuenta
- Añadir logotipo
- Personalizar el nombre de host/URL de la empresa
- Agregar el nombre de empresa
- Redirección de URL posterior al acuerdo
- Preferencias de firma
- Firmas con el formato correcto
- Permitir a los destinatarios firmar mediante
- Los firmantes pueden cambiar su nombre
- Permitir que los destinatarios utilicen su firma guardada
- Condiciones de uso personalizadas y divulgación del cliente
- Desplazarse por los destinatarios en los campos del formulario
- Rechazo de la firma
- Permitir flujos de trabajo de Stamps
- Solicitar a los firmantes que proporcionen su Título o Empresa
- Permitir a los firmantes imprimir y colocar una firma escrita
- Mostrar mensajes al firmar electrónicamente
- Requerir a los firmantes usar un dispositivo móvil para crear su firma
- Solicitar la dirección IP de los firmantes
- Excluir el nombre y cargo de la empresa de los sellos de participación
- Firmas digitales
- Sellos electrónicos
- Identidad digital
- Configuración de informes
- Nueva experiencia de informes
- Configuración de informes clásica
- Configuración de seguridad
- Configuración de inicio de sesión único
- Configuración de recordar usuario
- Política de contraseña para inicio de sesión
- Seguridad de la contraseña del inicio de sesión
- Duración de la sesión web
- Tipo de encriptación del PDF
- API
- Acceso a la información de usuarios y grupos
- Rangos de IP permitidos
- Uso compartido de cuenta
- Permisos de cuenta compartida
- Controles de uso compartido de acuerdos
- Verificación de la identidad del firmante
- Contraseña de firma de acuerdo
- Seguridad de la contraseña del documento
- Bloqueo de firmantes por geolocalización
- Autenticación telefónica
- Autenticación basada en conocimientos (KBA)
- Permitir la extracción de página
- Expiración del vínculo a documentos
- Cargar un certificado de cliente para webhooks/devoluciones de llamada
- Marca de hora
- Configuración de envío
- Mostrar página Enviar después de iniciar sesión
- Requerir el nombre del destinatario al enviar
- Bloquear valores de nombre para usuarios conocidos
- Funciones de destinatarios permitidos
- Permitir testigos electrónicos
- Grupos de destinatarios
- Campos obligatorios
- Adjuntar documentos
- Integración de campos
- Modificar acuerdos
- Nombre del acuerdo
- Idiomas
- Mensajes privados
- Tipos de firma permitidos
- Recordatorios
- Protección con contraseña de documentos firmados
- Enviar notificación de acuerdo a través de
- Opciones de identificación del firmante
- Protección de contenidos
- Habilitar transacciones de Notarize
- Caducidad del documento
- Vista previa, colocar firmas y añadir campos
- Orden de las firmas
- Liquid Mode
- Controles de flujo de trabajo personalizado
- Opciones de carga para la página de firma electrónica
- Redirección de la URL de confirmación tras la firma
- Plantillas de mensajes
- Configuración biofarmacéutica
- Integración del flujo de trabajo
- Configuración de notarización
- Integración de pagos
- Mensajería de los firmantes
- Configuración de SAML
- Configuración de SAML
- Instalar el Servicio de federación de Microsoft Active Directory
- Instalar Okta
- Instalar OneLogin
- Instalar federación de identidades de Oracle
- Configuración de SAML
- Gobernanza de datos
- Configuración de marca de tiempo
- Archivo externo
- Idiomas de la cuenta
- Configuración de correo electrónico
- Imágenes de encabezado y pie de página del correo electrónico
- Permitir pies de página de correo electrónico de usuarios individuales
- Personalizar el correo electrónico de Firma solicitada
- Personalizar los campos “Para” y “CC”
- Habilitar notificaciones sin enlaces
- Personalice plantillas de correo electrónico
- Migración de echosign.com a adobesign.com
- Configuración de las opciones para los destinatarios
- Orientación para los requisitos reglamentarios
- Accesibilidad
- HIPAA
- RGPD
- Título 21 del CFR, Parte 11, y EudraLex, anexo 11
- Clientes del sector sanitario
- Compatibilidad con IVES
- Acuerdos de "protección"
- Consideraciones de la UE y el Reino Unido
- Descargar acuerdos en bloque
- Reivindicar un dominio
- Vínculos de notificación de abuso
Enviar, firmar y administrar acuerdos
- Opciones de destinatario
- Cancelar un recordatorio por correo electrónico
- Opciones de la página de firma electrónica
- Información general de la página de firma electrónica
- Abrir para leer el acuerdo sin campos
- Rechazar la firma de un acuerdo
- Delegar autorización de firma
- Reiniciar el acuerdo
- Descargar un PDF del acuerdo
- Ver el historial del acuerdo
- Ver los mensajes del acuerdo
- Conversión de una firma electrónica a una escrita
- Conversión de una firma escrita a una electrónica
- Navegar por los campos de formulario
- Borrar los datos de los campos de formulario
- Ampliación y navegación por la página de firma electrónica
- Cambiar el idioma utilizado en las herramientas y la información del acuerdo
- Revisar los avisos legales
- Ajuste de las preferencias de cookies de Acrobat Sign
- Enviar acuerdos
- Creación de campos en documentos
- Entorno de creación en la aplicación
- Detección automática de campos
- Arrastra y suelta campos con el entorno de creación
- Asignación de los campos de formulario a los destinatarios
- La función Rellenar previamente
- Aplicar campos con una plantilla de campos reutilizable
- Transferir campos a una nueva plantilla de biblioteca
- Entorno de creación actualizada al enviar acuerdos
- Creación de formularios y etiquetas de texto
- Creación de formularios con Acrobat (AcroForms)
- Campos
- Preguntas frecuentes sobre creación
- Entorno de creación en la aplicación
- Firmar acuerdos
- Gestionar acuerdos
- Información general de la página Administrar
- Acuerdos delegados
- Reemplazar destinatarios
- Limitar la visibilidad del documento
- Cancelar un acuerdo
- Crear nuevos recordatorios
- Revisar recordatorios
- Cancelación de un recordatorio
- Acceder a flujos de Power Automate
- Más acciones…
- Cómo funciona la búsqueda
- Ver un acuerdo
- Creación de una plantilla a partir de un acuerdo
- Ocultar/Mostrar acuerdos de la vista
- Cargar un documento firmado
- Modificar los archivos y campos de un acuerdo enviado
- Editar el método de autenticación de un destinatario
- Añadir o modificar una fecha de caducidad
- Añadir una nota al acuerdo
- Uso compartido de un acuerdo individual
- Anular uso compartido de un acuerdo
- Descargar un acuerdo individual
- Descarga de los archivos individuales de un acuerdo
- Descargar el informe de auditoría de un acuerdo
- Descargar el contenido del campo de un acuerdo
- Informe de auditoría
- Exportaciones de creación de informes y datos
- Información general
- Conceder a los usuarios acceso a la creación de informes
- Gráficos de informes
- Exportaciones de datos
- Cambio de nombre de un gráfico/exportación
- Duplicar un informe/exportación
- Programar un informe/exportación
- Eliminar un informe/exportación
- Comprobar uso de transacciones
Capacidades y flujos de trabajo de acuerdos avanzados
- Formularios web
- Crear un formulario web
- Editar un formulario web
- Deshabilitación/habilitación de un formulario web
- Ocultación/descubrimiento de un formulario web
- Buscar la dirección URL o el código de script
- Rellenar previamente los campos del formulario web con parámetros de URL
- Guardar un formulario web para completarlo más tarde
- Cambiar el tamaño de un formulario web
- Plantillas reutilizables (plantillas de la biblioteca)
- Formularios del Gobierno de los EE. UU. en la biblioteca de Acrobat Sign
- Crear una plantilla de biblioteca
- Cambiar el nombre de una plantilla de biblioteca
- Cambiar el tipo de una plantilla de biblioteca
- Cambio del nivel de permisos de una plantilla de biblioteca
- Copiar, editar y guardar una plantilla compartida
- Descargar los datos de campos agregados para una plantilla de biblioteca
- Transferencia de la propiedad de formularios web y plantillas de biblioteca
- Flujos de trabajo de Power Automate
- Información general sobre la integración de Power Automate y los derechos incluidos
- Habilitar la integración de Power Automate
- Acciones en contexto de la página Administrar
- Seguimiento del uso de Power Automate
- Crear un nuevo flujo (Ejemplos)
- Desencadenadores utilizados para flujos
- Importación de flujos desde fuera de Acrobat Sign
- Administrar flujos
- Editar flujos
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- Deshabilitar o habilitar flujos
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- Solo administrador
- Archivo de acuerdos
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- Archivo de acuerdos del formulario web
- Guardar documentos de formulario web completados en la biblioteca de SharePoint
- Guardar documentos de formularios web completados en OneDrive para empresas
- Guardar los documentos completados en Google Drive
- Guardar los documentos de formularios web completados en Box
- Extracción de datos del acuerdo
- Notificaciones del acuerdo
- Enviar notificaciones por correo electrónico personalizadas con el contenido del acuerdo y el acuerdo firmado
- Obtener notificaciones de Adobe Acrobat Sign en un canal de Teams
- Obtener las notificaciones de Adobe Acrobat Sign en Slack
- Obtener las notificaciones de Adobe Acrobat Sign en Webex
- Generación de acuerdos
- Generar el documento a partir del formulario de Power App y la plantilla de Word; enviar para firmar
- Generar un acuerdo a partir de una plantilla de Word en OneDrive y obtener la firma
- Generar un acuerdo para la fila de Excel seleccionada, enviar para revisión y firmar
- Flujos de trabajo de envío personalizado
- Compartir usuarios y acuerdos
Integrar con otros productos
- Introducción a las integraciones de Acrobat Sign
- Acrobat Sign para Salesforce
- Acrobat Sign para Microsoft
- Otras integraciones
- Integraciones gestionadas por socios
- Cómo se crea una clave de integración
Acrobat Sign Desarrolladores
- API REST
- Webhooks
Soporte y solución de problemas
Validaciones de campo
Los campos de Texto de los formularios se pueden configurar para que acepten entradas con un estilo, formato o rango de valores específicos, utilizando las opciones de validación de las propiedades del campo.
De forma predeterminada, un campo de Texto permite cualquier combinación de letras, números o caracteres especiales: `~!@#$%^&*()_+-=[]\{}|;':",./<>?£
Al utilizar la validación, se limita el tipo o el rango de contenido con los que deben alinearse los datos del campo. Si no se supera la validación, se muestra un globo de advertencia rojo que describe la regla de validación. El formulario no se puede firmar hasta que se valide el campo.
En el entorno de creación mediante arrastrar y soltar, la validación de un campo se define haciendo doble clic en el campo y eligiendo una opción de la lista Validación.
Las validaciones disponibles son:
Cadena: permite seleccionar qué datos (tipos de carácter) se pueden introducir, así como definir la longitud máxima de la entrada.
Conjunto de caracteres: Cualquiera. Esta opción equivale a no definir ninguna validación; se acepta cualquier entrada, ya sean letras, números o caracteres especiales.
Letras: solo se pueden introducir letras. Si se introducen números o caracteres especiales se mostrará un mensaje de error.
Dígitos: solo se pueden introducir números. Si se introducen letras o caracteres especiales se mostrará un mensaje de error.
Letras y dígitos: solo se pueden introducir números y letras (opción útil para campos de dirección). Si se introducen caracteres especiales se mostrará un mensaje de error.
Longitud máxima: define el número máximo de caracteres que se pueden introducir en el campo.
Por ejemplo:
El campo solo permite letras y dígitos, por lo que si se introduce un carácter especial, se advierte al firmante.
Número: solo se pueden introducir números. Si se introducen letras o caracteres especiales se mostrará un mensaje de error.
Rango de valores: el rango de valores es un parámetro opcional. Si no se especifica un rango de valores, se puede introducir cualquier valor numérico. Puede definir el rango de valores si desea limitar la cantidad que se puede introducir, de modo que se sitúe dentro del rango seleccionado.
Por ejemplo:
Cuando se introduce un número fuera del rango especificado, se muestra un mensaje de advertencia.
Fecha: en este campo sólo se puede introducir una fecha, únicamente con números y barras diagonales inversas. De forma predeterminada, la fecha se establece en el formato estadounidense de mm/dd/aa. También puede seleccionar el formato que desee para el valor de fecha introducido: expanda la lista desplegable junto a Formato de fecha.
Por ejemplo:
Dado que la fecha no tiene el formato correcto, se muestra el mensaje de advertencia.
Revisa la documentación de Validación de fecha personalizada para comprender mejor cómo codificar el formato de hora/fecha en Acrobat Sign.
Tiempo: solo permite introducir un valor de hora que incluya números separados por el símbolo de dos puntos “:”. Solo hay un formato de hora disponible: ##:##
Al rellenar este campo, se muestra un globo de texto que indica el formato de hora que debe introducirse.
No se permiten caracteres de texto, por lo que no se puede especificar AM/PM en un campo que tenga definida la validación de hora.
Por ejemplo:
Dado que la hora no tiene el formato correcto, se muestra el mensaje de advertencia.
Revisa la documentación de Validación de fecha personalizada para comprender mejor cómo codificar el formato de hora/fecha en Acrobat Sign.
Código postal del Reino Unido: solo permite introducir códigos postales con el formato de Reino Unido.
Al rellenar este campo, se muestra un globo de texto que indica el formato de código postal de Reino Unido que debe introducirse.
Código postal de EE. UU.: solo permite introducir códigos postales numéricos de cinco dígitos.
Al rellenar este campo, se muestra un globo de texto que indica el formato de código postal de EE. UU. que debe introducirse.
Código postal EE. UU. 4: solo permite introducir un código postal numérico de cinco dígitos, seguido del código de entrega complementario de cuatro dígitos.
Al rellenar este campo, se muestra un globo de texto que indica el formato de código postal de EE. UU. 4 que debe introducirse.
Cuando se usa esta validación, es obligatorio indicar un código de entrega complementario de cuatro dígitos.
Por ejemplo:
Dado que el código postal no tiene el formato correcto, se muestra el mensaje de advertencia.
Teléfono: esta validación solo permite que se introduzca un número de teléfono.
EE. UU.: el valor para EE.UU. debe estar formado por un número de diez dígitos. También puede incluir paréntesis, guiones o espacios en blanco para separar el número en bloques.
Por ejemplo, se aceptan todos estos formatos:
1234567890
123 456-7890
123-456-7890
(123)4567890
(123) 456 7890
(123)456-7890
(123) 456-7890
Al rellenar este campo, se muestra un globo de texto con un ejemplo del formato que debe introducirse para el número de teléfono de EE. UU.
Reino Unido: el valor del Reino Unido debe estar formado por un número de 11 dígitos. El primer dígito debe ser un cero. También puede incluir paréntesis o espacios en blanco para separar el número en bloques.
Por ejemplo, se aceptan todos estos formatos:
01234567891
01234 567891
01234 567 891
(01234)567891
(01234) 567891
(01234) 567 891
Al rellenar este campo, se muestra un globo de texto con un ejemplo del formato que debe introducirse para el número de teléfono de Reino Unido.
Por ejemplo:
Dado que el número de teléfono no tiene el formato correcto, se muestra el mensaje de advertencia.
Número de la Seguridad Social: solo admite un número de nueve dígitos. Solo se aceptan dos formatos:
123456789
123-45-6789
Al rellenar este campo, se muestra un globo de texto con un ejemplo del formato que debe introducirse para el número de la Seguridad Social.
Por ejemplo:
Dado que el número de la Seguridad Social no tiene el formato correcto, se muestra el mensaje de advertencia.
Dirección de correo electrónico: permite introducir cualquier valor de dirección de correo electrónico. Puede ser diferente de la dirección de correo electrónico asociada a la transacción.
Al rellenar este campo, se muestra un globo de texto con un ejemplo del formato que debe introducirse para la dirección de correo electrónico.
Un campo de texto con una validación de campo de dirección de correo electrónico no es lo mismo que el tipo de campo de correo electrónico. La validación de dirección de correo electrónico permite que se introduzca cualquier dirección de correo electrónico, mientras que el tipo de campo de correo electrónico crea un campo de solo lectura que se rellena automáticamente con la dirección de correo electrónico del firmante.
Por ejemplo:
Dado que la dirección de correo electrónico no tiene el formato correcto, se muestra el mensaje de advertencia.
Moneda: permite un valor numérico para moneda, que puede incluir o no los símbolos locales de denominación ($, £) o una coma decimal. También puede definir un rango de valores.
País: si los datos introducidos en el campo no tienen el formato correcto, se muestra un globo de texto con un ejemplo del formato de moneda que debe introducirse.
US: opcionalmente permite usar el símbolo $.
Reino Unido: opcionalmente permite usar el símbolo £.
Rango de valores: puede definir un rango en el que se podrá introducir el valor de moneda.
Si se introduce un valor incorrecto, se muestra un globo de texto que indica el valor de rango aceptado para ese campo.
Por ejemplo:
Dado que la moneda no tiene el formato correcto, se muestra el mensaje de advertencia.
Porcentaje: esta validación solo permite introducir números y un símbolo % opcional. También puede definir un rango de valores.
Si se introduce un valor incorrecto, se muestra un globo de texto que indica el formato aceptado para el valor de porcentaje.
Rango de valores: puede definir un rango de valores para el valor de porcentaje.
Si se introduce un valor incorrecto, se muestra un globo de texto que indica el rango de valores aceptado que se ha definido para ese campo.
Por ejemplo:
Dado que solo se admiten números en este tipo de campo de validación, se muestra un mensaje de advertencia para el firmante.
Personalizada - Expresión regular: permite definir una comprobación de validación personalizada y un mensaje de error.
Expresión regular: define la comprobación que admitirá o no la información introducida por el usuario.
Mensaje de error: mensaje de error personalizado que se muestra en el globo rojo de advertencia cuando no se cumple la validación.
Este concepto es avanzado y ofrece muchos usos distintos según la situación. Para obtener una definición, visite esta página.
- Adobe Acrobat Sign no es compatible con los metacaracteres “?i” y “?-i” en los que no se distingue entre mayúsculas y minúsculas
Por ejemplo:
Solo se permiten los números de las principales tarjetas de crédito válidas, por lo que 1234-1234-1234-1234-1234 no cumple la validación.
Personalizada - Fórmula: se utiliza para crear un cálculo y una comprobación en la entrada esperada o la solución del cálculo.
Fórmula: aquí se puede introducir una fórmula personalizada o se puede utilizar la herramienta de cálculo.
Mensaje de error: mensaje de error personalizado que se muestra en el globo rojo de advertencia cuando no se cumple la validación.
Por ejemplo:
El resultado de la validación de esta fórmula no permite que se introduzca “0” como valor en este campo.