Finn ut hva du skal gjøre når en Creative Cloud-applikasjon ikke kan installeres eller åpnes, og du får beskjed om å anskaffe de siste Windows-oppdateringene.
Hvorfor får jeg feilmeldingen "api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll mangler"?
En av disse feilene oppstår når du forsøker å installere eller starte en Creative Cloud-applikasjon:
Feil under installering av applikasjon
Installasjonen mislyktes. Windows-oppdateringer fra Microsoft som kreves for å installere dette produktet, er ikke tilgjengelig på denne datamaskinen. Installer påkrevde oppdateringer og prøv igjen.
Feil ved oppstart av program
Programmet kan ikke starte fordi api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll mangler på datamaskinen din. Prøv å installere programmet på nytt for å løse problemet.
Slik løser du denne feilen
Manglende dll api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll er installert med en Windows-oppdatering. Du løser dette problemet ved å laste ned og installere Oppdatering for Universal C Runtime i Windows fra Microsoft.
For å installere denne oppdateringen må du ha installert følgende operativsystemoppdateringer på systemet ditt.
