Produktmerknader for Adobe Drive CC (versjon 5)

Velkommen til Adobe Drive CC. Dette dokumentet inneholder ny produktinformasjon, oppdateringer og feilsøkingstips som ikke dekkes i Adobe Drive-dokumentasjonen (se http://helpx.adobe.com/no/drive.html).

Oversikt

Adobe Drive er et produkt som gjør det mulig med sømløs integrering av et digitalt ressursbehandlingssystem med Adobe Creative Cloud™- og Creative Suite® 6-skrivebordsprogrammer. En tilkoblet server vises på datamaskinen som en montert harddisk eller en tilordnet nettverksstasjon. Når du er koblet til, er det flere måter å få tilgang til filer på serveren på. Du kan bruke Windows Utforsker eller MAC OS Finder i tillegg til dialogboksene Åpne, Importer, Eksporter, Monter, Sjekk inn, Lagre eller Lagre som i Adobe Photoshop®, Adobe Bridge, Adobe Illustrator®, Adobe InDesign® og Adobe InCopy®.

Adobe Drive CC inneholder to forhåndsdefinerte koblinger:

Med Adobe Experience Manager Digital Asset Management Connector får du tilgang til Adobe AEM Digital Asset Management (AEM DAM)
Med CMIS-koblingen kan du få vanlig tilgang til servere som implementerer CMIS-spesifikasjonen (Content Management Interoperability Services).

Adobe Drive kan utvides slik at det støtter tilgang til ressursbehandlingssystemer fra tredjepart. Leverandører av ressursbehandlingssystemer kan levere tilpassede koblinger til Adobe Drive slik at ressurser i deres lagringssystemer kan brukes. Med en tilpasning fra en DAM-leverandør (Digital Asset Management) på plass, viser Adobe Drive innholdet i det eksterne DAM-systemet som en nettverksstasjon i brukerens filsystem, og gjør det mulig med brukerfunksjoner som integreres i Adobe-skrivebordsprogrammer, for eksempel å vise versjonshistorikk eller legge til en innsjekkingskommentar når du lagrer en fil. Disse funksjonene er bare til stede når Adobe Drive (og en DAM-leverandørs egendefinerte kobling) er installert på brukerens maskin. Spør leverandøren av ressursbehandlingssystemet om det finnes en kobling til Adobe Drive CC for deres system.

Nytt i denne versjonen

Denne utgaven inneholder viktige feilrettinger, oppdateringer og forbedringer, inkludert følgende:

Støtte for både Creative Cloud- og Creative Suite 6-versjoner av de integrerte skrivebordsprogrammene.
Støtte for 64-biters Mac OS.
Forbedret ytelse ved nedlasting av ressurser fra støttede DAM-er.
En oppdatert Adobe Experience Manager DAM Connector utvider støtten for den nyeste AEM DAM-versjonen (5.6.1), og inkluderer flere ytelsesforbedringer.
Når du integrerer med AEM DAM, forbedres ytelsen når du blar gjennom et stort antall ressurser i Adobe Bridge.

Hvis du brukte Adobe Drive 4 tidligere, ble disse oppdateringene og forbedringene (sammen med viktige feilrettinger) innført i 4.2-versjonen:

En oppdatert CMIS-kobling kan integreres med Alfresco 4.2, IBM FileNet P8 og Microsoft SharePoint 2013.
Nye filstatusikoner vises når man ser på administrerte ressurser i en plattformfilleser (Windows Utforsker eller Mac OS Finder). De nye ikonene viser DAM-statusen for en fil som er sjekket ut av brukeren, sjekket ut av en annen bruker eller er oppdatert.

Systemkrav

(Vær oppmerksom på at Adobe Drive CC er versjon 5, og identifiseres her og i grensesnittet som “Adobe Drive 5”.)

Adobe Drive 5 brukes sammen med Creative Cloud- og Creative Suite 6-skrivebordsprogrammer (Photoshop, InDesign, InCopy, Illustrator og Adobe Bridge). Du kan ikke installere Adobe Drive 5 hvis du ikke allerede har installert ett av følgende skrivebordsprogrammer.

Se systemkrav: http://www.adobe.com/products/creativecloud.html

Installering krever 500 MB ledig plass på harddisken. Du må ha administratorrettigheter i Windows for å installere.
Hvis Java ikke allerede er installert i Mac OS, blir du bedt om å installere det når maskinen startes på nytt etter at du har installert Adobe Drive 5. Du må gjøre det for å kunne kjøre Adobe Drive 5.
En oppdatering for Adobe Bridge CC er nå tilgjengelig. Du må installere denne oppdateringen. Uten denne oppdateringen krasjer Adobe Bridge ved oppstart eller avslutning når du prøver å bruke det med Drive.

VIKTIG: Hvis du har installert Adobe Drive 4.x tidligere, må du avinstallere det før du installerer Adobe Drive 5. Dette skjer fordi Adobe Drive 5 som standard er installert på samme sted som den forrige versjonen: Adobe/Adobe Drive 4/.

Slik avinstallerer du den forrige versjonen:

I Windows 7 går du til Kontrollpanel > Programmer og funksjoner. Der velger du "Adobe Drive 4.2" og klikker på Avinstaller/endre.
I Windows 8 går du til Innstillinger > Kontrollpanel > Programmer > Avinstallere et program. Der høyreklikker du på "Adobe Drive 4" og velger Avinstaller.
I Mac OS går du til Programmer > Verktøy > Adobe Installers. Der dobbeltklikker du på "Avinstaller Adobe Drive 4".

Installere Adobe Drive

For å installere programvaren må du laste ned Adobe Drive fra:

http://www.adobe.com/go/adobedrive_no

I Windows:

Pakk ut installasjonspakken til en lokal mappe.
Dobbeltklikk filen Set-up.exe for å starte installasjonsprosessen.

I MAC OS:

Dobbeltklikk den nedlastede DMG-filen. Dette oppretter en lokal stasjon i MAC OS Finder.
Gå til denne stasjonen, og dobbeltklikk på Install.app for å starte.

Kjente problemer

Disse problemene kan erfaringsmessig forekomme i denne versjonen. Hvis du vil ha de siste oppdateringene av kjente problemer, kan du gå til: http://helpx.adobe.com/no/drive.html

Hvis du har problemer når du kobler til en AEM- eller CQ DAM-server, kan du se det tekniske notatet for AEM DAM Connector
Hvis du har problemer når du kobler til en CMIS-server, kan du se det tekniske notatet for CMIS Connector
Du kan ikke opprette en samling i Adobe Bridge fra filer som styres av en tilkoblet server. [2937176]
Hvis du installerer en versjon av Drive 4 etter at du har installert Drive 5, erstatter den Drive 5. Du må avinstallere Drive 4 og installere Drive 5 på nytt. Du kan ikke ha begge versjonene installert samtidig. Du trenger dem ikke siden Drive 5 fungerer med både CC- og CS6-skrivebordsprogrammer. [3562735]
Når du har redigert og lagret en administrert ressurs i Illustrator eller Photoshop, vises feilmeldingen: "File has been modified outside Illustrator (Filen er endret utenfor Illustrator). Do you want to continue? (Vil du fortsette)" eller "Kopien av [filnavn] på disken har blitt endret siden du sist åpnet eller arkiverte den. Vil du lagre likevel?" Du kan trygt overse denne meldingen. [3560232]
Hvis Adobe Bridge er åpent når du kobler til eller kobler fra en server via Adobe Drive Connect UI, byttes det til forsiden og baksiden av skjermen flere ganger. [3177120]

Kundeservice

Adobes kundeservice hjelper deg med produktinformasjon, salg, registrering og andre ikke-tekniske spørsmål. Hvis du vil finne ut hvordan du skal kontakte Adobes kundeservice, kan du besøke adobe.com for ditt område eller land, og klikke på Kontakt.

Alternativer for støtteprogrammer og tekniske ressurser

Hvis du trenger teknisk hjelp med produktet, inkludert informasjon om gratis støtte, støtte mot betaling og feilsøkingsressurser, finner du mer informasjon på http://www.adobe.com/go/support_no/. Utenfor Nord-Amerika går du til http://www.adobe.com/go/intlsupport_no/, klikker på spørsmålet “Et annet land eller en annen region?”, velger et land eller en region og klikker på OK. Du kan også klikke på Endre ved siden av navnet på landet øverst på skjermen for å velge et annet land eller en annen region.

Gratis feilsøkingsressurser omfatter blant annet Adobes kunnskapsbase, Adobes brukerfora, Adobe Support Advisor og mer. Vi legger hele tiden til nye verktøy og informasjon på websidene våre for å gi deg flere muligheter til å løse problemer så raskt som mulig.

Hvis du er utvikler og trenger støtte for Adobe Drive SDK, finner du mer tilgjengelig informasjon om en pakke for supporthenvendelser for utviklere her:

http://www.adobe.com/support/programs/developer/incidentbundle/