Korzystając z Findera, przejdź do folderu Library/Application Support/Adobe/SLStore.
Aplikacja Creative Cloud wyświetla wiele monitów o logowanie | Wersja 2018 i starsze
Szukaj
Ostatnia aktualizacja
11 paź 2024
Problem
Przy próbie logowania za pomocą identyfikatora Adobe ID z aplikacji Adobe często nie można się zalogować, ponieważ ekran logowania wciąż się pojawia.
Uwaga:
- W przypadku aplikacji Creative Cloud w wersji 2019 lub nowszej, zobacz Creative Cloud wylogowuje użytkownika lub wielokrotnie prosi o zalogowanie.
- Jeśli korzystasz z programu Acrobat, zobacz Program Acrobat wyświetla wiele monitów o logowanie.
Rozwiązanie
Najczęstszą przyczyną tego problemu są ograniczone uprawnienia do następujących folderów ma komputerze użytkownika:
- Adobe PCD
- SLStore
Aby rozwiązać problem, postępuj zgodnie z instrukcją systemu operacyjnego, by ustawić odpowiednie uprawnienia dla powyższych folderów:
macOS
Ustaw uprawnienia do folderów SLStore i Adobe PCD.
-
-
Kliknij folder, przytrzymując klawisz Control, i wybierz polecenie Pobierz informacje.
-
Rozwiń pole Udostępnianie i uprawnienia.
-
Kliknij ikonę blokady w prawym dolnym rogu. Po wyświetleniu monitu wpisz nazwę użytkownika będącego administratorem i hasło, a następnie kliknij przycisk OK.
-
Ustaw uprawnienia:
- System — odczyt/zapis
- Administrator — odczyt/zapis
- Wszyscy — odczyt/zapis
-
Kliknij ikonę koła zębatego i zaznacz opcję Zastosuj dla zawartych rzeczy.
-
Zamknij okno dialogowe Pobierz informacje.
-
Korzystając z Findera, przejdź do folderu Library/Application Support/Adobe/Adobe PCD.
-
Kliknij folder, przytrzymując klawisz Control, i wybierz polecenie Pobierz informacje.
-
Rozwiń pole Udostępnianie i uprawnienia.
-
Kliknij ikonę blokady w prawym dolnym rogu. Po wyświetleniu monitu wpisz nazwę użytkownika będącego administratorem i hasło, a następnie kliknij przycisk OK.
-
Ustaw uprawnienia:
- System — odczyt/zapis
- Administrator — tylko do odczytu
- Wszyscy — tylko do odczytu
-
Kliknij ikonę koła zębatego i zaznacz opcję Zastosuj dla zawartych rzeczy.
-
Zamknij okno dialogowe Pobierz informacje.
Windows 10
Aby usunąć ten błąd w systemie Windows lub 10, wykonaj wszystkie poniższe czynności.
-
Otwórz okno Eksploratora plików.
-
Kliknij kartę Widok, a następnie przycisk Ukryte elementy.
Wykonaj te czynności dwukrotnie, raz w odniesieniu do folderu Adobe PCD i raz w odniesieniu do folderu SLStore.
|
SLStore |
ProgramData\Adobe\SLStore |
|
Adobe PCD |
Windows (wersja 32-bitowa): Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\ Windows (wersja 64-bitowa): Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ Adobe PCD\ |
-
W Eksploratorze plików prawym przyciskiem myszy kliknij folder Adobe PCD lub SLStore i wybierz pozycję Właściwości.
-
Kliknij kartę Zabezpieczenia i przycisk Edytuj, aby ustawić uprawnienia:
Adobe PCD
- Administratorzy: pełna kontrola
SLStore
- Administratorzy: pełna kontrola
- System: pełna kontrola
- Użytkownicy: uprawnienia do odczytu i uprawnienia specjalne
-
Kliknij przycisk OK, aby zamknąć okno dialogowe Uprawnienia.
-
Kliknij opcję Zaawansowane dostępną w oknie dialogowym Właściwości.
-
Zaznacz opcję Zastąp wszystkie wpisy uprawnień obiektów podrzędnych wpisami uprawnień dziedziczonymi z tego obiektu. Kliknij przycisk OK, a następnie Tak.
-
Kliknij przycisk OK, aby zamknąć okno dialogowe Właściwości SLStore lub Adobe PCD.
Windows 8
Aby usunąć ten błąd w systemie Windows 8, wykonaj poniższe trzy czynności.
-
Otwórz okno Eksploratora plików.
-
Kliknij kartę Widok, a następnie przycisk Opcje.
-
Usuń zaznaczenie opcji Użyj Kreatora udostępniania (zalecane) u dołu pola Ustawienia zaawansowane.
-
Zaznacz opcję Pokaż ukryte pliki, foldery i dyski.
-
Kliknij przycisk OK.
-
W Eksploratorze plików przejdź do folderu ProgramData\Adobe\SLStore.
-
Kliknij dwukrotnie folder SLStore i wybierz opcję Właściwości.
-
W sekcji Atrybuty usuń zaznaczenie opcji Tylko do odczytu.
-
Kliknij przycisk Zastosuj, a następnie OK, aby zamknąć okno dialogowe Potwierdzanie zmiany atrybutów.
Wykonaj te czynności dwukrotnie, raz dla folderu Adobe PCD, a raz dla SLStore.
|
SLStore |
ProgramData\Adobe\SLStore |
|
Adobe PCD |
Windows (wersja 32-bitowa): Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\ Windows (wersja 64-bitowa): Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ Adobe PCD\ |
-
W Eksploratorze plików prawym przyciskiem myszy kliknij folder Adobe PCD lub SLStore i wybierz pozycję Właściwości.
-
Kliknij kartę Zabezpieczenia i ustaw uprawnienia:
Adobe PCD
- Administratorzy: pełna kontrola
- System: pełna kontrola
SLStore
- Administratorzy: pełna kontrola
- Użytkownicy zaawansowani: wszystkie uprawnienia z wyjątkiem pełnej kontroli i uprawnień specjalnych
- System: pełna kontrola
- Użytkownicy: uprawnienia do odczytu i uprawnienia specjalne
-
Kliknij opcję Zaawansowane i w przypadku pojawienia się monitu o podniesienie uprawnień w opcji Kontrola konta użytkownika zaakceptuj go.
-
Kliknij kartę Właściciel, zaznacz opcję Administratorzy i kliknij polecenie Edytuj.
-
Zaznacz opcję Zamień właściciela dla podkontenerów i obiektów. Kliknij przycisk Zastosuj, a następnie przycisk OK.
-
Kliknij kartę Uprawnienia, a następnie przycisk Zmień uprawnienia.
-
Zaznacz opcję Zastąp wszystkie uprawnienia obiektów podrzędnych uprawnieniami dziedziczonymi z tego obiektu. Kliknij przycisk OK, a następnie Tak.
-
Kliknij przycisk OK i ponownie OK w oknie dialogowym Zabezpieczenia systemu Windows.
-
Kliknij przycisk OK, aby zamknąć okno dialogowe Zaawansowane ustawienia zabezpieczeń.
Windows Vista/7
Aby usunąć ten błąd w systemie Windows Vista lub 7, wykonaj poniższe trzy czynności.
-
Wybierz opcje Start > Komputer.
-
Wybierz opcje Organizuj > Opcje folderów i wyszukiwania, a potem kliknij kartę Widok.
-
Usuń zaznaczenie opcji Użyj Kreatora udostępniania (zalecane) u dołu pola Ustawienia zaawansowane.
-
Zaznacz opcję Pokaż ukryte pliki, foldery i dyski.
-
Kliknij przycisk OK.
-
W Eksploratorze Windows przejdź do folderu ProgramData\Adobe\SLStore.
-
Kliknij dwukrotnie folder SLStore i wybierz opcję Właściwości.
-
W polu Atrybuty usuń zaznaczenie opcji Tylko do odczytu.
-
Kliknij przycisk Zastosuj, a następnie przycisk OK, aby zamknąć okno dialogowe Potwierdzanie zmiany atrybutów.
Wykonaj te czynności dwukrotnie, raz dla folderu Adobe PCD, a raz dla SLStore.
|
SLStore |
ProgramData\Adobe\SLStore |
|
Adobe PCD |
Windows (wersja 32-bitowa): Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\ Windows (wersja 64-bitowa): Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ Adobe PCD\ |
-
W Eksploratorze Windows kliknij prawym przyciskiem myszy folder Adobe PCD lub SLStore i wybierz opcję Właściwości.
-
Kliknij kartę Zabezpieczenia i ustaw uprawnienia:
Adobe PCD
- Administratorzy: pełna kontrola
- System: pełna kontrola
SLStore
- Administratorzy: pełna kontrola
- Użytkownicy zaawansowani: wszystkie uprawnienia z wyjątkiem pełnej kontroli i uprawnień specjalnych
- System: pełna kontrola
- Użytkownicy: uprawnienia do odczytu i uprawnienia specjalne
-
Kliknij opcję Zaawansowane i w przypadku pojawienia się monitu o podniesienie uprawnień w opcji Kontrola konta użytkownika zaakceptuj go.
-
Kliknij kartę Właściciel, zaznacz opcję Administratorzy i kliknij polecenie Edytuj.
-
Zaznacz opcję Zamień właściciela dla podkontenerów i obiektów. Kliknij przycisk Zastosuj, a następnie przycisk OK.
-
Kliknij kartę Uprawnienia, a następnie przycisk Zmień uprawnienia.
-
Zaznacz opcję Zastąp wszystkie uprawnienia obiektów podrzędnych uprawnieniami dziedziczonymi z tego obiektu. Kliknij przycisk OK, a następnie Tak.
-
Kliknij przycisk OK i ponownie OK w oknie dialogowym Zabezpieczenia systemu Windows.
Windows XP Professional
Aby usunąć ten błąd w systemie Windows XP Pro, wykonaj poniższe trzy czynności.
-
Wybierz opcje Start > Panel sterowania.
-
Kliknij dwukrotnie pozycję Opcje folderów, następnie kartę Widok.
-
Usuń zaznaczenie opcji Użyj prostego udostępniania plików (zalecane) u dołu pola Ustawienia zaawansowane.
-
Zaznacz opcję Pokaż ukryte pliki, foldery i dyski.
-
Kliknij przycisk OK.
-
W Eksploratorze Windows przejdź do folderu Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\SLStore.
-
Kliknij dwukrotnie folder SLStore i wybierz opcję Właściwości.
-
W polu Atrybuty usuń zaznaczenie opcji Tylko do odczytu.
-
Kliknij przycisk Zastosuj, a następnie OK, aby zamknąć okno dialogowe Potwierdzanie zmiany atrybutów.
Wykonaj te czynności dwukrotnie, raz w odniesieniu do folderu Adobe PCD i raz w odniesieniu do folderu SLStore.
|
SLStore |
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\SLStore |
|
Adobe PCD |
Windows (wersja 32-bitowa): Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\ Windows (wersja 64-bitowa): Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ Adobe PCD\ |
-
W Eksploratorze Windows kliknij prawym przyciskiem myszy folder Adobe PCD lub SLStore i wybierz opcję Właściwości.
-
Kliknij kartę Zabezpieczenia i ustaw uprawnienia:
Adobe PCD
- Administratorzy: pełna kontrola
- System: pełna kontrola
SLStore
- Administratorzy: pełna kontrola
- Użytkownicy zaawansowani: wszystkie uprawnienia z wyjątkiem pełnej kontroli i uprawnień specjalnych
- System: pełna kontrola
- Użytkownicy: uprawnienia do odczytu i uprawnienia specjalne
-
Kliknij opcję Zaawansowane.
-
Kliknij kartę Właściciel i zaznacz opcję Administratorzy.
-
Zaznacz opcję Zamień właściciela dla podkontenerów i obiektów. Kliknij przycisk Zastosuj.
-
Kliknij kartę Uprawnienia.
-
Zaznacz pole wyboru Zastąp wszystkie uprawnienia obiektów podrzędnych uprawnieniami dziedziczonymi z tego obiektu. Kliknij przycisk OK, a następnie Tak.
-
Kliknij przycisk OK, aby zamknąć okno dialogowe Właściwości.
-
Kliknij przycisk OK, aby zamknąć okno dialogowe Zaawansowane ustawienia zabezpieczeń.
Windows XP Home
Aby usunąć ten błąd w systemie Windows XP Home, wykonaj poniższe cztery czynności.
-
Ponownie uruchom komputer.
-
Po uruchomieniu komputera, a przed uruchomieniem systemu Windows, naciśnij i przytrzymaj klawisz F8.
-
Zaznacz pozycję Tryb awaryjny na liście opcji uruchamiania.
-
Tekst Tryb awaryjny pojawia się we wszystkich rogach pulpitu. Jeśli się nie pojawi, powtórz kroki 1-3.
-
Zaloguj się w systemie Windows z użyciem uprawnień administratora.
-
Wybierz opcje Start > Panel sterowania.
-
Kliknij dwukrotnie pozycję Opcje folderów i wybierz kartę Widok.
-
Usuń zaznaczenie opcji Użyj prostego udostępniania plików (zalecane) u dołu pola Ustawienia zaawansowane.
-
Zaznacz opcję Pokaż ukryte pliki, foldery i dyski.
-
Kliknij przycisk OK.
-
W Eksploratorze Windows przejdź do folderu Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\SLStore.
-
Kliknij dwukrotnie folder SLStore i wybierz opcję Właściwości.
-
W sekcji Atrybuty usuń zaznaczenie opcji Tylko do odczytu.
-
Kliknij przycisk Zastosuj, a następnie przycisk OK, aby zamknąć okno dialogowe Potwierdzanie zmiany atrybutów.
Wykonaj te czynności dwukrotnie, raz w odniesieniu do folderu Adobe PCD i raz w odniesieniu do folderu SLStore.
|
SLStore |
ProgramData\Adobe\SLStore |
|
Adobe PCD |
Windows (wersja 32-bitowa): Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\ Windows (wersja 64-bitowa): Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ Adobe PCD\ |
-
W Eksploratorze Windows kliknij prawym przyciskiem myszy folder Adobe PCD lub SLStore i wybierz opcję Właściwości.
-
Kliknij kartę Zabezpieczenia i ustaw uprawnienia:
Adobe PCD
- Administratorzy: pełna kontrola
- System: pełna kontrola
SLStore
- Administratorzy: pełna kontrola
- Użytkownicy zaawansowani: wszystkie uprawnienia z wyjątkiem pełnej kontroli i uprawnień specjalnych
- System: pełna kontrola
- Użytkownicy: uprawnienia do odczytu i uprawnienia specjalne
-
Kliknij opcję Zaawansowane.
-
Kliknij kartę Właściciel i zaznacz opcję Administratorzy.
-
Zaznacz opcję Zamień właściciela dla podkontenerów i obiektów i kliknij przycisk Zastosuj.
-
Kliknij kartę Uprawnienia.
-
Zaznacz pole wyboru Zastąp wszystkie uprawnienia obiektów podrzędnych uprawnieniami dziedziczonymi z tego obiektu. Kliknij przycisk OK, a następnie Tak.
-
Kliknij przycisk OK, aby zamknąć okno dialogowe Właściwości.
-
Kliknij przycisk OK, a następnie przycisk Tak w oknie dialogowym Zabezpieczenia. Kliknij przycisk OK, aby zamknąć okno dialogowe Właściwości.
