المشاكل المعروفة في أداة Remove والحلول البديلة

تاريخ آخر تحديث 28‏/04‏/2026

تَعرَّف على المشاكل المعروفة في أداة Remove في Adobe Photoshop والحلول البديلة الموصى بها لضمان الاستخدام المستقر.

المشكلة

الحل / الحل البديل

يتعطل Photoshop عند استخدام أداة Remove

تظهر رسالة: Required components are being downloaded. Check back later to use the tool once the download is complete.

انتظر حتى يكتمل التنزيل. يتم تنزيل المكونات المطلوبة مرة واحدة فقط. لا تلغِ التنزيل ولا تحدد Go back to previous tool.

تظهر رسالة خطأ: There was an error downloading the components.

  • تأكد من اتصال جهاز الكمبيوتر الذي تستخدمه بالإنترنت.
  • تأكد من توفر مساحة على القرص لا تقل عن 1 جيجابايت.
  • أعِد تشغيل Photoshop وحدد أداة Remove مرة أخرى.

يتعطل Photoshop عند تحديد أداة Remove على نظام macOS Sonoma 14.0 الذي يعمل بمعالجات Apple silicon.

حدِّث نظام macOS إلى أحدث إصدار متاح.

خيار الجهاز غير متاح في أداة الإزالة.

  • تحقق من أن نظامك يلبي مواصفات الأجهزة المطلوبة للنموذج المحلي.
  • إذا كان نظامك غير مدعوم، استخدم وضع السحابة بدلاً من ذلك. 

خيار الجهاز غير متاح في أداة الإزالة.

فشل النموذج المحلي في التنزيل أو التثبيت من تطبيق Creative Cloud.

  • تحقق من اتصالك بالإنترنت ومساحة القرص المتاحة.
  • أعد محاولة التنزيل من تطبيق Creative Cloud.

تم تنزيل النموذج المحلي ولكنه لا يعمل في أداة الإزالة.

  1. قم بإنهاء Photoshop.
  2. افتح تطبيق Creative Cloud لسطح المكتب.
  3. حدد Photoshop، ثم الحصول على الوظائف الإضافية.
  4. أزل الوحدة المُنزلة.
  5. أعد تثبيت الوحدة.
  6. أعد تشغيل Photoshop وحاول مرة أخرى.