تعذر عمل اختصارات لوحة المفاتيح

تاريخ آخر تحديث 02‏/12‏/2025

استعادة وظائف اختصارات لوحة المفاتيح من خلال تحديد وحل النزاعات الشائعة في Adobe Photoshop.

عندما تتوقف اختصارات لوحة المفاتيح عن العمل في Photoshop، يمكن أن يتباطأ سير العمل بشكل كبير. تنشأ هذه المشكلة عادةً من التفضيلات التالفة، أو التطبيقات المتعارضة، أو الأدوات المساعدة التابعة لجهة خارجية التي تتداخل مع معالجة لوحة مفاتيح Photoshop.

تفضيلات Photoshop تالفة

أغلِق Photoshop بالكامل.

اضغط باستمرار على Alt+Ctrl+Shift (في Windows) أو Option+Command+Shift (في macOS) أثناء تشغيل Photoshop.

عند المطالبة بحذف ملف إعدادات Adobe Photoshop، حدد Yes.

اختبر اختصارات لوحة المفاتيح للتحقق من عملها مرة أخرى.

تشغيل تطبيقات متعددة في وقت واحد

احفظ عملك في Photoshop.

أغلق جميع التطبيقات الأخرى واحداً تلو الآخر.

اختبر اختصارات لوحة المفاتيح بعد إغلاق كل تطبيق لتحديد التعارض.

بمجرد تحديد التطبيق المتعارض، تحقق مما إذا كان هناك تحديث متاح.

إذا لم تُجدِ عملية التحديث نفعًا، فقم بضبط إعدادات اختصارات لوحة المفاتيح لذلك التطبيق أو فكر في استخدامه فقط عندما يكون Photoshop مغلقًا.

تتضمن التطبيقات التي قد تتعارض مع اختصارات لوحة مفاتيح Photoshop:

  • 1Password: تحديث 1Password. تسببت الإصدارات القديمة في التأثير في اختصارات لوحة المفاتيح في Photoshop.
  • Chrome: تحديث Chrome. تسببت الإصدارات القديمة في التأثير في اختصارات لوحة المفاتيح في Photoshop.
  • تطبيق Notability: في Photoshop، تستلم الرسالة "Could not place because the Postscript data is empty or invalid." لحل هذه المشكلة، أزل تثبيت تطبيق Notability. إن لم يكن التطبيق مثبتاً على نظامك، و لكنك قمت بتثبيته مرة، فتأكد من إزالة جميع أجزاء التطبيق بنجاح.

أدوات المساعدة والملحقات وبرامج التشغيل التابعة لجهة خارجية

أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر في الوضع الآمن.

  • Windows: أعد التشغيل مع الضغط باستمرار على Shift، ثم حدد الوضع الآمن.
  • macOS: أعد التشغيل مع الضغط باستمرار على Shift حتى يظهر شعار Apple.

شغّل Photoshop واختبر ما إذا كانت اختصارات لوحة المفاتيح تعمل في الوضع الآمن.

تتضمن أدوات المساعدة الشائعة التي تسبب المشكلات ما يلي:

  • الأداة المساعدة Default Folder X: تعطيل هذه الأداة المساعدة أو إزالتها.يمكنك تعطيل Default Folder X عن طريق اختيار زر "تعطيل" في مفضلات نظام Folder X. أو تواصل مع St. Clair Software لمعرفة ما إذا كانت هناك أي تحديثات متاحة.
  • برنامج MagicMenu: يمكنك تعطيل MagicMenu عن طريق اختيار زر "تعطيل" في مفضلات نظام MagicMenu. أو تواصل مع MagicPrefs لمعرفة ما إذا كانت هناك أي تحديثات متاحة.
  • الأدوات المساعدة Comcast/Xfinity: تواصل مع Comcast/Xfinity لمعرفة ما إذا كانت هناك أي تحديثات متاحة أو تعليمات حول كيفية تعطيل الأدوات المساعدة أو إزالة تثبيتها.
  • BetterTouchTool: عطّل الأداة المساعدة أو تواصل مع BetterTouchTool لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها أو لمعرفة ما إذا كانت هناك أي تحديثات متاحة. 
  • برنامج مكافحة الفيروسات Webroot: تواصل مع Webroot لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها أو لمعرفة ما إذا كانت هناك أي تحديثات متاحة.

برامج تشغيل الأجهزة اللوحية القديمة أو المتعارضة

توجّه إلى موقع الشركة المصنعة للجهاز اللوحي، ثم نزّل أحدث إصدار من برنامج التشغيل.

قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الجهاز اللوحي الحالي بالكامل.

أعد تشغيل الكمبيوتر.

قم بتثبيت برنامج التشغيل الجديد.