Nasaďte balík do svojho testovacieho systému pomocou rovnakej metódy, akú použijete pre cieľové systémy.
Otestujte svoje balíky pred ich nasadením, aby ste overili, že sa správne nainštalujú vo vašom prostredí.
Uistite sa, že ste vytvorili balíky Named User Licensing alebo Shared Device Licensing.
Nasaďte svoje balíky pomocou ktoréhokoľvek z týchto nástrojov špecifických pre platformu:
Inštalácia testovacieho balíka
Otestujte svoj balík na testovacom systéme, ktorý spĺňa výkonnostné a systémové požiadavky pre aplikácie, ktoré nainštalujete z týchto balíkov.
Uistite sa, že priečinok inštalácie produktu a odkazy na balík nasadenia sú na správnych miestach.
Spustite balík MSI alebo PKG priamo, ak ste nevytvorili inštalátor SCCM alebo ARD.
Použite nasledujúce príkazové riadky na vykonanie tichej inštalácie.
- Windows: msiexec.exe /i <pkg_name>.msi /quiet
- Windows ARM: setup.exe /i <pkg_name>.msi /silent
- macOS: sudo installer -pkg <install_pkg_name> -target /
Spustenie inštalátora s používateľským rozhraním:
- Windows: dvakrát kliknite na súbor setup.exe.
- macOS: dvakrát kliknite na súbor PKG.
Skontrolujte súbory protokolu.
Inštalátor vytvorí súbor protokolu, ktorý zaznamenáva kroky inštalácie a výstupné kódy.
Skontrolujte umiestnenie inštalácie aplikácií a spustite každú z nich.
Odinštalovanie testovacieho balíka
Po testovaní nainštalovaného balíka pokračujte v jeho odinštalovaní z testovacieho systému pomocou odinštalátora špecifického pre platformu.
Spustite program odinštalátora balíka na testovacom systéme pre inštalačný balík.
Spustite príkaz na odinštalovanie MSI alebo PKG pre vašu platformu, ak nemáte špecifický odinštalátor pre platformu.
- Windows: msiexec /uninstall <pkg_name>.msi /quiet
- macOS: sudo installer -pkg <uninstall_pkg_name> -target /
Skontrolujte umiestnenie inštalácie a overte si, že aplikácie boli odstránené.
Pre aktualizačné balíky sa nevytvárajú odinštalačné balíky.
Denníky inštalácie
Pri inštalácii balíka nástroj na nasadenie (ako SCCM alebo ARD) generuje súbory denníkov pre tento nástroj.Balík nainštaluje klientskú verziu správcu aplikácií na počítač používateľa.Po inštalácii balíka sa spustí správca aplikácií a ďalšie procesy, ktoré pridajú nasledovné denníky do počítača klienta:
Po tichom nasadení si prezrite zazipovaný denník nasadenia pre stav inštalácie a chyby.Súbor denníka je pomenovaný podľa balíka a je zazipovaný v špecifickom formáte pre platformu.Nasledovná tabuľka uvádza umiestnenie súborov denníkov pre každý typ balíka v systémoch Windows a macOS:
|
Súbor denníka |
Typ balíka |
Umiestnenie v systéme Windows |
Umiestnenie v systéme macOS |
|
<product_name><time_stamp>.log |
Inštalačný balík |
<Adobe Common Files>\installer\ |
/Library/Logs/Adobe/Installers/ |
|
<patch_name><version><time_stamp>.log |
Aktualizačný balík |
<Adobe Common Files>\installer\ |
/Library/Logs/Adobe/Installers/ |
|
Denník nástroja nasadzovania (zazipovaný) |
Všetky balíky (tichá inštalácia) |
Generované počas inštalácie; uložené ako zip súbor s názvom balíka |
Generované počas inštalácie; uložené ako zip súbor s názvom balíka |
|
oobelib.log |
Všetky balíky |
%temp% |
~/Library/Logs/ |
|
PDApp.log |
Všetky balíky |
Správca (SCCM): %windir%\Temp\CreativeCloud\ACC\ Používateľ (SCCM): %temp%\CreativeCloud\ACC\ |
~/Library/Logs/CreativeCloud/ACC/ |
Chybové správy
Nasledujú kódy chýb, ktoré môže komponent správcu inštalácie zapísať do súboru PDApp.log.
|
Kód chyby |
Opis |
|
0 |
Aplikácia bola úspešne nainštalovaná. |
|
1 |
Nie je možné analyzovať príkazový riadok |
|
2 |
Zadaný neznámy režim používateľského rozhrania |
|
3 |
Nie je možné inicializovať ExtendScript |
|
4 |
Pracovný postup používateľského rozhrania zlyhal |
|
5 |
Nie je možné inicializovať pracovný postup používateľského rozhrania |
|
6 |
Tichý pracovný postup dokončený s chybami |
|
7 |
Tichý pracovný postup sa nepodarilo dokončiť |
|
8 |
Vyžaduje sa ukončenie a reštart |
|
9 |
Nepodporovaná verzia operačného systému |
|
10 |
Nepodporovaný systém súborov |
|
11 |
Spustená ďalšia inštancia |
|
12 |
Chyba integrity databázy CAPS |
|
13 |
Optimalizácia média zlyhala |
|
14 |
Nedostatočné oprávnenia |
|
15 |
Synchronizácia databázy médií zlyhala |
|
16 |
Nepodarilo sa načítať súbor nasadenia |
|
17 |
Zlyhalo prijatie licenčnej zmluvy EULA |
|
18 |
Bootstrap správcu aplikácií zlyhal |
|
19 |
Spustené sú konfliktné procesy |
|
20 |
Neplatná alebo chýbajúca cesta k inštalačnému zdroju |
|
21 |
Nepodporovaná verzia užitočného zaťaženia |
|
22 |
Kontrola inštalačného adresára zlyhala |
|
23 |
Kontrola systémových požiadaviek zlyhala |
|
24 |
Používateľ zrušil pracovný postup |
|
25 |
Cesta k súboru prekračuje limit operačného systému |
|
26 |
V tichom režime je potrebná výmena média |
|
27 |
V cieli boli zistené kľúčové súbory |
|
28 |
Základný produkt nie je nainštalovaný |
|
29 |
Základný produkt bol premiestnený |
|
30 |
Nedostatočné miesto na disku (dokončené s chybami) |
|
31 |
Nedostatočné miesto na disku (zlyhalo) |
|
32 |
Záplata už bola nainštalovaná |
|
33 |
Produkt nie je nainštalovaný; nie je možné ho odinštalovať |
|
34 |
Informácie o užitočnom zaťažení chýbajú v databáze média |
|
35 |
Chýbajúce alebo neplatné inštalačné súbory |
|
36 |
Prebieha iná inštalácia MSI |
|
37 |
Overenie zlyhalo |
|
38 |
Neznáma chyba |
|
9999 |
Katastrofická chyba |
Kódy chýb zavádzača
|
Názov stavu |
Kód chyby |
Opis |
|
BS_STATUS_SUCCESS |
0 |
Zavádzač bol úspešne spustený |
|
BS_STATUS_ERROR_SELF_UPDATE |
1 |
Chyba v režime samoaktualizácie |
|
BS_STATUS_ERROR_INIT_OBJ |
-1 |
Nepodarilo sa inicializovať objekt zavádzača |
|
BS_STATUS_ERROR_MULT_INST |
-2 |
Beží viac ako jedna inštancia |
|
BS_STATUS_ERROR_SYSTEM_CHECK |
-3 |
Kontrola operačného systému zlyhala |
|
BS_STATUS_ERROR_REGISTER_CALLBACK |
-4 |
Nepodarilo sa zaregistrovať spätné volanie |
|
BS_STATUS_ERROR_INSTALL_PACKAGE |
-5 |
Inštalácia balíkov zlyhala |
|
BS_STATUS_ERROR_COPY_FILE |
-6 |
Kopírovanie súboru zlyhalo po inštalácii |
|
BS_STATUS_ERROR_LAUNCH_APP |
-7 |
Spustenie aplikácie zlyhalo |
|
BS_STATUS_ERROR_INVALID_COMMAND_LINE |
-8 |
Neplatné argumenty príkazového riadka |
|
BS_STATUS_ERROR_FILE_MISSING |
-9 |
Súbor nasadenia alebo manifestu chýba |
|
BS_STATUS_NO_ADMIN_PRIVILEGE |
-10 |
Vyžadujú sa administrátorské oprávnenia, ale nie sú dostupné |
|
BS_STATUS_ERROR_PARSE_MANIFEST |
-11 |
Chyba pri analyzovaní manifestu |
|
BS_STATUS_ERROR_PIM |
-12 |
Chyba knižnice PIM |
|
BS_STATUS_ERROR_SYSTEM_CHECK_SOFT_STOP |
-13 |
Nepovinné systémové kontroly zlyhali |
|
BS_STATUS_ERROR_INSTALLATION_CANCELLED |
-14 |
Inštalácia bola zrušená |
|
BS_STATUS_ERROR_LAUNCHPATH_LONG |
-15 |
Cesta spustenia presahuje 200 znakov |
|
BS_STATUS_ERROR_OTHER |
-999 |
Iná chyba |