Pridať poznámky pre používateľov

Posledná aktualizácia dňa 14. 8. 2026

Pridajte poznámky na stránku konta Adobe, aby ste poskytli koncovým používateľom podporné zdroje špecifické pre vašu organizáciu.

Systémoví administrátori môžu pridať vlastné poznámky s kontaktnými informáciami Helpdesk, odkazmi na znalostné bázy, e-mailovými adresami podpory alebo telefónnymi číslami na nasmerovanie koncových používateľov k internej podpore.Tieto poznámky sú viditeľné pre všetkých používateľov vo vašej organizácii.

Pridanie alebo úprava poznámok podpory

V Admin Console prejdite na Nastavenia > Nastavenia konzoly.

Na stránke Nastavenia konzoly vyhľadajte sekciu Poznámky pre používateľov.

Nájdite sekciu Poznámky pre používateľov.

Vyberte Pridať na konfiguráciu poznámok po prvýkrát alebo vyberte Upraviť na úpravu existujúcich poznámok.

Do textového poľa zadajte informácie o podpore vrátane príslušných odkazov, e-mailových adries, telefónnych čísel alebo pokynov na kontaktovanie vašej služby Helpdesk.

Vyberte Uložiť na zverejnenie poznámok pre všetkých používateľov vo vašej organizácii.

Tip

Do svojich poznámok zahrňte viacero spôsobov kontaktu, ako je URL portálu Helpdesk, e-mail podpory a telefónne číslo.Informácie udržiavajte stručné a prehľadné.

Poznámky podpory sa zobrazujú presne tak, ako ste ich zadali v Admin Console, takže pred uložením skontrolujte formátovanie a otestujte všetky odkazy.