Vyhľadajte e-mailové oznámenie obsahujúce meno žiadateľa, požadovanú aplikáciu, dostupné licencie a predvolený produktový profil.
Posledná aktualizácia dňa
14. 8. 2026
Prezrite a reagujte na požiadavky používateľov na prístup prostredníctvom e-mailu alebo Admin Console a nakonfigurujte nastavenia oznámení.
Požiadavky na produkty umožňujú používateľom žiadať o prístup k produktom Adobe priamo z aplikácií alebo webových rozhraní. Systémoví administrátori môžu tieto požiadavky schváliť alebo odmietnuť, čím efektívne udelia prístup. Požiadavky zostanú v rade 60 dní predtým, ako automaticky vyprší ich platnosť. Tento postup sa vzťahuje na organizácie, ktoré používajú úložisko Adobe pre firmy so zapnutými požiadavkami na produkty.
Skôr než začnete
Budete potrebovať:
- Rolu systémového administrátora
- Funkciu požiadaviek na produkty (predvolene zapnutú)
Keď používatelia požiadajú o prístup k produktu, dostanete oznámenia a môžete reagovať prostredníctvom e-mailu alebo Admin Console.Môžete tiež nakonfigurovať, ako často dostávate oznámenia a túto funkciu úplne zapnúť alebo vypnúť.
Reagovať prostredníctvom e-mailu
Vyberte Schváliť, aby ste okamžite udelili prístup s predvolenými nastaveniami.
Vyberte Kúpiť viac, ak nie sú k dispozícii žiadne licencie na nákup dodatočných licencií.
Vyberte Skontrolovať, ak má produkt viacero profilov a potrebujete upraviť priradenie produktového profilu.
Reagovať prostredníctvom Admin Console
Prihláste sa do Admin Console a prejdite na Produkty > Automatizácia prístupu k produktom > Požiadavky na produkty.
Vyhľadajte príslušnú požiadavku v zozname zobrazujúcom požiadavky za posledných 60 dní. Ak chcete zobraziť požiadavky na produkty, na ktoré bolo reagované alebo ktorým vypršala platnosť za posledných 90 dní, pozrite si Audit Log.
Vyberte Skontrolovať pre požiadavku, na ktorú chcete reagovať.
Skontrolujte obchodný dôvod zadaný používateľom a použite rozbaľovacie menu pod Priradený produkt na výber dostupného produktu, ktorý spĺňa požiadavku.
Pre produkty pre spoločnosti vyberte produktový profil z dostupných možností.
Vyberte Schváliť pre udelenie prístupu, Odmietnuť pre zamietnutie žiadosti s uvedením dôvodu, alebo zatvorte okno pre neskoršiu odpoveď.
Poznámka
Pri odmietnutí žiadosti musíte vybrať dôvod.Používateľ obdrží e-mailovú notifikáciu s vaším vybraným dôvodom a môže znovu odoslať žiadosť s dodatočným odôvodnením.
Pri žiadostiach, ktoré obsahujú viacero produktov, označte políčka pre jednotlivé žiadosti, ktoré chcete schváliť.Nevybrané žiadosti zostanú vo fronte.Ak používateľ požiada o produkt, ktorý vaša spoločnosť nezakúpila, kontaktujte vášho manažéra konta Adobe pre podnikové plány alebo vyberte Kúpiť viac pre členstvo Teams alebo VIP.
Nastaviť frekvenciu upozornení
Prihláste sa do Admin Console a prejdite na Produkty > Automatizácia prístupu k produktom > Žiadosti o produkty.
Vyberte položku Upraviť nastavenia.
Vyberte z rozbaľovacej ponuky, ako často by mali všetci správcovia systému dostávať e-mailové notifikácie o žiadostiach o produkty.
Vyberte možnosť Uložiť, aby sa zmeny použili.
Tip
Všetci správcovia systému dostávajú notifikácie o žiadostiach, ktorým vyprší platnosť do 30 dní, bez ohľadu na nastavenie frekvencie.Zmeny v nastaveniach notifikácií sa zobrazia v protokole auditov.
Zapnúť alebo vypnúť žiadosti o produkty
Prihláste sa do Admin Console a prejdite na Produkty > Automatizácia prístupu k produktom > Žiadosti o produkty.
Vyberte položku Upraviť nastavenia.
Použite prepínač Požiadať o prístup na zapnutie alebo vypnutie žiadostí o produkty pre vašu spoločnosť.
Vyberte možnosť Uložiť, aby sa zmeny použili.
Keď sú žiadosti o produkty vypnuté, používatelia nemôžu žiadať produkty Adobe a nebudete dostávať nové žiadosti.Stále však môžete prezerať a odpovedať na predtým prijaté žiadosti.Vypnutie tejto funkcie tiež zabráni používateľom žiadať o vstup do organizácií prostredníctvom priraďovania domén.
Pre automatizáciu prístupu ku konkrétnym produktom a zabránenie manuálneho preskúmavania žiadostí vytvorte pravidlá automatického priraďovania, ktoré udelia okamžitý prístup oprávneným používateľom.
