Známe problémy s Adobe Asset Link

Posledná aktualizácia dňa 16. 12. 2024

Nasleduje zoznam známych problémov s Adobe Asset Link.

  • Pre FPO obrázky sa vlastnosti pôvodného obrázka vo vysokom rozlíšení zobrazujú v Podrobnostiach súboru.
  • InDesign aktualizuje stav prepojených prostriedkov na paneli Prepojenia každé tri minúty, čo má za následok čakaciu dobu až tri minúty pre používateľa.
  • Neexistuje možnosť vrátiť prostriedok, ak používateľ zmení umiestnenie konfigurácie rezervácie po rezervácii. (4115997)
  • Adobe Asset Link momentálne nepodporuje automatické vrátenie súboru JPEG, ku ktorému sa po rezervácii pridajú vrstvy. Aplikácia Creative Cloud vyžaduje uloženie súboru JPEG ako nový formát súboru kvôli vrstvám. V tomto prípade sa upravený súbor odpojí od Experience Manager Assets. Ak chcete pridať nový súbor do Experience Manager Assets, nahrajte ho.
  • Ak boli nedávno aktualizované meno, e-mail alebo akékoľvek iné informácie IMS konta, nemusíte byť schopní rezervovať alebo vrátiť prostriedky v Adobe Asset Link. Zistite ako vyriešiť problém.
  • Vyhľadávanie časti názvu súboru alebo titulu nemusí vrátiť prostriedky, ktoré obsahujú celý názov. Napríklad vyhľadávanie sand vráti výsledky so špecifickým slovom sand, ale nevráti quicksand alebo sandstone. (4117723)

Riešenie: Ak chcete rozšíriť vyhľadávanie, použite hviezdičku (*) pred alebo za hľadaným slovom.

- Pred hľadaným slovom (na vrátenie quicksand).

- Za hľadaným slovom (na vrátenie sandstone).

- pred vyhľadávaným výrazom aj za ním, aby sa vrátili všetky výsledky.

  • Vyhľadávacie dopyty, ktoré vracajú veľa výsledkov, môžu spôsobiť, že server prestane reagovať.Funkcia vyhľadávania zahŕňa okrem názvu súboru a názvu aj metadáta assetov.Ak sa preto použije všeobecný alebo bežný výraz, polia metadát môžu zvýšiť počet výsledkov.

Riešenie: Spresnite vyhľadávanie a skúste hľadať v konkrétnom priečinku alebo kolekcii.

  • Funkcie Drag and Place podporujú vkladanie zdrojov pre Adobe Photoshop, Adobe Illustrator a Adobe InDesign 2019 (alebo staršie verzie).Priame prepojenie je podporované medzi InDesign 2020 alebo novšími verziami a Adobe Experience Manager Assets.
  • V aplikáciách, ktoré nepodporujú priame prepojenie (Adobe Photoshop, Adobe Illustrator a Adobe InDesign 2019 alebo staršie verzie), prvé pretiahnutie a pustenie prvku umiestni iba jeho náhľad.Asset sa stiahne na pozadí.Ďalšie akcie presunutia myšou na ten istý asset vložia Obrázok v plnom rozlíšení.Ak od začiatku potrebujete plné rozlíšenie, najprv si stiahnite súbor alebo vyberte možnosť Umiestniť z kontextovej ponuky.
  • V aplikáciách Photoshop, Illustrator a InDesign 2019 alebo starších sa počas akcie presunutia myšou zobrazí správa „pre najaktuálnejšiu verziu stiahnite znova“ bez ohľadu na to, kedy bol asset naposledy stiahnutý.Adobe Asset Link momentálne nerozpoznáva čas, ktorý uplynul od posledného stiahnutia.Preto používateľov preventívne upozorňuje, pretože stiahnuté materiály sú odpojené od Experience Manager Assets, kde od posledného stiahnutia mohli prebehnúť úpravy.(4117716)
  • Umiestnenie pomocou akcie presunutia sa spustí, keď používateľ klikne na asset a podrží ho.Spustí sa aj vtedy, ak používateľ v paneli Asset Link presunie myš iba na malú vzdialenosť.(V InDesign 2020 sa nepozorovalo).
  • [Len Illustrator] Stiahnutý súbor sa automaticky zavrie, ak je ten istý súbor umiestnený z Adobe Asset Link do iného otvoreného dokumentu.V aplikácii Illustrator ide o štandardné správanie.(4116510)
  • Ak sa počas sťahovania miniatúr odpojí a znova pripojí internet, ich sťahovanie sa automaticky neobnoví.Tento problém sa občas vyskytuje iba u používateľov systému Windows.(4117899)

Riešenie: Zatvorte aplikáciu Creative Cloud a znova spustite Adobe Asset Link.

  • Používatelia môžu nahrávať iba do určeného priečinka, nie do kolekcií ani do jednotlivej kolekcie.Okrem toho je nahrávanie obmedzené na priečinok, do ktorého používateľ prešiel pred vykonaním nahrávania.Prostriedky môžete pridať do kolekcie len prostredníctvom Experience Manager Assets.
  • Prostriedok sa v priečinku nezobrazí ihneď po nahratí.

Riešenie: Kliknite na tlačidlo Obnoviť na paneli (alebo prejdite do iného priečinka a vráťte sa späť).

  • Triedenie v Adobe Asset Link funguje len pri prostriedkoch, nie pri priečinkoch alebo kolekciách.V zotriedenom zozname sa priečinky a kolekcie vždy zobrazujú nad prostriedkami.(4117004)
  • Proxy prostredia (napríklad Kerberos) momentálne nie sú podporované.(4114362)
  • Klávesou Tab môžete navigovať len po pole Vyhľadávanie.Pre ďalšiu navigáciu potrebujete myš.

Riešenie: Použite myš, ak je kurzor v poli Vyhľadávanie, alebo „Shift-B" na otvorenie ponuky Umiestnenie.

  • Komentáre pridané pri vkladaní materiálu do Experience Manager Assets sa nezobrazujú na časovej osi materiálu vo webovom rozhraní Experience Manager, kým sa nevloží nová verzia.Tento problém bol vyriešený vo verzii Experience Manager 6.4.5 a v Experience Manager 6.5.1 a novších verziách.
  • Ak zrušíte odhlásenie v aplikácii Creative Cloud, zatiaľ čo je otvorená a odhlásená v inej, prostriedok zostane otvorený v druhej aplikácii.Je však odpojený od Experience Manager Assets.(4117952)
  • [Photoshop 2019 a Photoshop 2020]: Panel Adobe Asset Link sa nespustí, ak nie je otvorený žiadny dokument.(4116772)

Riešenie: Pred spustením Adobe Asset Link otvorte prázdny alebo existujúci dokument.

  • Vo Windows 7 a Windows 8.1 neozabezpečuje odhlásenie, umiestnenie alebo sťahovanie súborov s unicode podľa očakávaní.Týka sa to krajín s jazykmi používajúcimi špeciálne znaky.
  • V programe InDesign 2020, keď používateľ skopíruje prostriedok do rámca pomocou možnosti Umiestniť kópiu, obrázok nie je vložený.Namiesto toho je vložený ako prepojený prostriedok.
  • V programe InDesign 2020, pri otváraní starších súborov INDD (verzie Creative Cloud staršie ako Creative Cloud 2019) a umiestňovaní prepojeného prostriedka sa zodpovedajúca ikona prepojenia nezobrazuje v novom rámci.Ikona prepojenia sa zobrazuje len na paneli Prepojenia.
  • Keď sa odhlásite z aplikácie Creative Cloud a potom sa znovu prihlásíte, zostanete odhlásení z panela Adobe Asset Link. 

Riešenie: Znovu spustite aplikáciu Creative Cloud.Budete prihlásení do Adobe Asset Link.