Často kladené otázky o automatizovanej migrácii zdrojov

Posledná aktualizácia dňa 16. 12. 2024

Najčastejšie otázky

Migrácia zdrojov prenesie podporovaný obsah z vášho konta Adobe ID na vaše konto Enterprise ID alebo Federated ID po tom, ako váš IT administrátor dokončí migráciu.

Váš IT administrátor spustí migráciu identity.Migráciu zdrojov spustíte prihlásením a súhlasom s prenosom.

Adobe žiada o váš súhlas, pretože:

  • Oprávňujete Adobe preniesť podporovaný obsah z vášho konta Adobe ID na vaše konto Enterprise ID alebo Federated ID.
  • Po prenose vaša organizácia vlastní a spravuje migrovaný obsah.
  • Vaše konto Adobe ID zostáva pod vaším ovládaním.

Proces migrácie zdrojov presunie všetok podporovaný obsah z vášho firemného konta Adobe ID na vaše nové podnikové konto.

Ak nechcete migrovať svoj osobný obsah, musíte ho odstrániť zo svojho konta Adobe ID pred spustením procesu migrácie.Svoj osobný obsah si môžete manuálne stiahnuť alebo presunúť na počítač.Po dokončení migrácie sa vaše staré firemné konto Adobe ID zmení na nové bezplatné osobné konto Adobe ID.Môžete manuálne preniesť stiahnutý obsah na toto nové osobné konto Adobe ID.

Všetok podporovaný obsah z vášho starého konta Adobe ID sa prenesie na vaše nové podnikové konto.Tento proces je migráciou typu všetko alebo nič; používateľ si nemôže vybrať, ktorý obsah migrovať.

Migrovaný obsah

  • Adobe Acrobat Sign
  • Tvorba Adobe Express
  • Zverejnený obsah Adobe Express
  • Prototypy Adobe XD
  • Behance/Portfolio
  • Predvolby aplikácie
  • Dokumenty v cloude
  • Komentáre
  • Creative Cloud Libraries
  • Súbory (Creative Cloud a Document Cloud)
  • Priečinky
  • Údaje knižnice
  • Mobilné kreácie (DCX)
  • Odkazy na zdieľanie
  • Verzie

Obsah, ktorý nie je migrovaný

  • Kanál aktivít
  • Adobe Anywhere
  • Adobe Color
  • Adobe Stock
  • Adobe Story
  • Adobe Fonts
  • Údaje profilu používateľa Fill & Sign
  • Lightroom
  • Video zverejnené z mobilných aplikácií

Poznámka: Obsah, ktorý nie je migrovaný, je stále dostupný pod vaším kontom Adobe ID.

Pre zálohovanie katalógov vytvorených pomocou Lightroom Classic CC, pozrite si Zálohovanie katalógu.

V Lightroom CC môžete vytvoriť lokálnu zálohu povolením „Uložiť všetky pôvodné obrázky na určenom mieste" v nastaveniach lokálneho úložiska. Pre podrobnosti si pozrite Nastaviť preferencie.

Po tom, ako váš IT administrátor migruje vaše konto z Adobe ID na Enterprise ID alebo Federated ID, musíte migrovať obsah manuálne v nasledujúcich prípadoch:

  • K plánom, ktoré vám pridelil administrátor spoločnosti, nie je priradené žiadne úložisko Creative Cloud alebo Document Cloud. Pre automatickú migráciu obsahu musíte mať udelený prístup k obom.
  • Krajina priradená k vášmu novému podnikovému kontu nie je v rovnakom regióne ako krajina priradená k vášmu predchádzajúcemu kontu Adobe ID.

Nie, váš obsah sa nedá migrovať medzi rôznymi regiónmi.Ak sa váš obsah nachádza v USA, zostane tam. Prenesenie obsahu medzi viacerými regiónmi (presun alebo kopírovanie) nie je podporované. Môžete preniesť obsah manuálne do vášho nového podnikového konta, pozrite si Preniesť prostriedky.

Nemôžete prenášať nákupy Stock kvôli rozdielom v licenciách medzi individuálnymi a podnikovými dohodami Stock. Môžete znovu zakúpiť položky Stock za podmienok vášho podnikového konta.

Po migrácii obsahu služba Share migruje odoslané súbory. Takže všetky nezavŕšené odkazy a odoslané súbory sú tiež priradené k novému kontu spoločnosti. Počas migrácie služby Share používatelia dočasne nemôžu pristupovať k súborom odoslaným prostredníctvom služby. Po dokončení migrácie všetky nezavŕšené odkazy fungují a všetky odoslané súbory sú uvedené s novým kontom spoločnosti.

Neodporúča sa pridávať obsah do nového konta spoločnosti pred dokončením procesu migrácie aktív. Ak sa však v konte spoločnosti nachádza akýkoľvek obsah, stratí sa, ak udelíte súhlas s procesom migrácie aktív. Ak je tento obsah dôležitý, musíte ho uložiť na svoj počítač a potom ho manuálne presunúť do svojho konta spoločnosti po dokončení migrácie.

Odporúča sa, aby ste nespúšťali migráciu aktív súčasne z viacerých zariadení. Keď sa pokúšate prihlásiť z viacerých zariadení alebo aplikácií, všetky z nich zobrazia stránku súhlasu s migráciou aktív, ak ste už nevykonali akciu na jednej zo stránok súhlasu.

Keď vyberiete možnosť migrácie na jednej zo stránok obsahu, systém zaznamená vašu prvú odpoveď a pokračuje v migrácii aktív podľa toho. Ak sa pokúsite spustiť migráciu aktív z iného zariadenia alebo aplikácie, zatiaľ čo prebieha migrácia, zobrazí sa vám správa „Dočasne nedostupné".

Keď spustíte migráciu aktív z jedného (primárneho) zariadenia, automaticky sa odhlásite zo svojho Adobe ID konta na všetkých ostatných (sekundárnych) zariadeniach, až kým sa migrácia aktív nedokončí. Po dokončení sa automaticky prihlásite do svojho nového konta spoločnosti na svojom primárnom zariadení. Prihláste sa späť do svojho nového konta spoločnosti na všetkých sekundárnych zariadeniach.