Prihláste sa do Admin Console a prejdite do sekcie Podpora.
Posledná aktualizácia dňa
14. 8. 2026
Migrujte adresáre medzi Admin Console, vrátane používateľov, domén a nastavení identity, s podporou Adobe.
Presun adresára do iného Admin Console prenáša všetkých pridružených používateľov, domény a konfigurácie identity do novej organizácie.
Táto migrácia vyžaduje pomoc spoločnosti Adobe a môže sa uskutočniť iba medzi konzolami Admin Console pod rovnakým vlastníctvom.
Výhody migrácie adresára
Migrácia adresára je prospešná, keď:
- Zmena vlastníctva adresára medzi správcami systému v rôznych organizáciách
- Konsolidácia Identity Management do jednej štruktúry
- Izolácia Identity Management pre decentralizáciu
- Vyradenie adresára z prevádzky, keď je organizácia zrušená
- Zoskupovanie adresárov podľa tímov alebo oddelení
- Zabezpečenie existencie rolí správcu systému v zdrojovej aj cieľovej konzole Admin Console
- Práca s modelom úložiska používateľov Adobe v oboch konzolách Admin Console
Ak váš adresár používa automatizovanú synchronizáciu (Azure Sync, Google Sync, nástroj synchronizácie používateľov alebo API správy používateľov), musíte pozastaviť synchronizáciu počas migrácie. Ak máte používateľov pridružených k viacerým doménam, najprv presuňte domény do jedného adresára, potom presuňte adresár.
Poznámka
Pri prechode na novú zmluvu ju pridajte do existujúceho Admin Console namiesto migrácie adresárov.
Skôr než začnete
Exportujte zoznam používateľov z oboch Admin Console na vytvorenie snímky aktuálnych údajov používateľa, priradení produktov a úloh správcu na účely vrátenia zmien.
Požiadať o migráciu adresára
Vyberte Spravovať používateľov a licencie > Vytvoriť prípad.
Zadajte Directory Move do poľa Summarize the issue.
Opíšte svoju požiadavku s relevantnými podrobnosťami vrátane názvov organizácií a URL Admin Console pre zdrojové aj cieľové konzoly.
Priložte akýkoľvek kontrolný zoznam od svojho zástupcu Adobe alebo spomeňte jeho meno.
Vyberte možnosť Odoslať.
Zástupca spoločnosti Adobe vás bude kontaktovať, aby naplánoval migráciu. Spolupracujte s ním pri výbere času, ktorý minimalizuje prerušenie pre používateľov.
