Súlad s autorizáciou nákupu

Autorizácie nákupu

Autorizácia nákupu vám umožňuje požiadať o prístup k produktu alebo licencii so sľubom platby neskôr.Po zadaní autorizácie nákupu budú vaši používatelia informovaní e-mailom, keď im bude udelený prístup k produktom, ktoré ste zakúpili.

V Admin Console si môžete zadať autorizáciu nákupu pre nové licencie a produkty a uskutočniť platbu do 14 dní. Toto obdobie sa nazýva okno súladu s autorizáciou nákupu. Platbu za nové licencie a produkty môžete uskutočniť kedykoľvek počas tohto okna súladu. Keď sa otvorí okno súladu, začnete v Admin Console vidieť pripomienky, ktoré vás vyzývajú na zaplatenie nezaplatených licencií.

"Máte niektoré nezaplatené licencie. Zadajte objednávku u svojho správcu konta v <reseller> pred <dátum a čas ukončenia okna súladu autorizácie nákupu>, aby ste sa vyhli prerušeniu prístupu pre svojich používateľov."

Objednávka zadaná pre všetky nezaplatené licencie

Ak ste zadali objednávku pre všetky nezaplatené licencie u svojho predajcu, na vrchu kariet Prehľad a Produkty v Admin Console sa zobrazí nasledujúce upozornenie.

"Obdržali sme vašu objednávku. Ak ste mali používateľov, ktorí čakali na prístup, prístup im bol poskytnutý."

Tiež sú aktualizované súhrnné čísla.

Ak nezadáte objednávku pre autorizáciu nákupu, nasledujú scenáre na základe toho, kde sa nachádzate v časovej osi súladu.

Scenár 1: Od dátumu autorizácie nákupu až do uplynutia 14 dní

Po zadaní autorizácie nákupu uvidíte upozornenie na vrchu kariet Prehľad a Produkty v Admin Console. Toto upozornenie sa zobrazuje do 30 dní po zadaní autorizácie nákupu alebo do zadania objednávky, podľa toho, čo sa dokončí ako prvé. Aj keď nepriradíte používateľov k niekoľkým alebo všetkým neuhrádzaným licenciám, stále sa vám zobrazuje upozornenie.

Máte niektoré neuhradené licencie.Zadajte objednávku u svojho správcu konta na adrese <reseller> pred <dátum a čas ukončenia okna súladu s autorizáciou nákupu>, aby ste predišli prerušeniu prístupu pre vašich používateľov."

Ak chcete zobraziť alebo stiahnuť zoznam používateľov, ktorí sú priradení k neuhrádzaným licenciám, kliknite na Vyžaduje platbu na karte Všetci používatelia.

Môžete sa rozhodnúť vykonať jednu z nasledujúcich akcií:

• Zadajte objednávku pre neuhradené licencie.
• Zrušte priradenie používateľov z neuhradených licencií.

Scenár 2: Po 14 dňoch od dátumu žiadosti o autorizáciu nákupu

Ak nezadáte objednávku do 14 dní od zadania autorizácie nákupu, dostanete e-mail, ktorý vás upozorní, že platba je po splatnosti. E-mail tiež obsahuje informácie o dôsledkoch zrušenia licencií, ak nezadáte objednávku v nasledujúcich 15 dňoch.

Tiež sa zobrazí upozornenie v hornej časti kariet Prehľad a Produkty v Admin Console.Toto upozornenie sa zobrazuje do 30 dní po zadaní autorizácie nákupu alebo do zadania objednávky, podľa toho, čo sa dokončí ako prvé. Aj keď nepriradíte používateľov k niekoľkým alebo všetkým neuhrádzaným licencie, stále sa vám zobrazuje upozornenie.

Máte neuhrádzané licencie, ktoré sú po splatnosti.Už nemôžete zadať žiadosť o ďalšie licencie. Súčasní používatelia môžu stratiť prístup, ak platba nebude prijatá do <dátum a čas ukončenia okna súladu s požiadavkou na nákup>. Zadajte objednávku u svojho správcu konta na adrese <reseller> ešte dnes."

Ak sú neuhrádzané licencie priradené, môžete sa rozhodnúť vykonať jednu z nasledujúcich akcií:

• Zadajte objednávku pre neuhrádzané licencie.
• Zrušte priradenie používateľov z neuhrádzaných licencií.

Ak nevykonáte žiadny z týchto krokov pred ukončením okna súladu s autorizáciou nákupu, neuhrádzané licencie sa automaticky zruší priradenie.

Produkt sa najprv zruší používateľom, ku ktorým bol priradený naposledy.

Ak chcete zobraziť zoznam používateľov, ktorým bude zrušené priradenie, kliknite na Vyžaduje platbu na karte Všetci používatelia.

Zrušenie priradenia produktov k používateľom

Môžete zrušiť priradenie používateľov z produktu na jeho karte Používatelia . Podrobnosti nájdete v časti Odstrániť používateľov a skupiny používateľov z produktu.

Ak zrušíte priradenie používateľa, ktorý nie je súčasťou Need Payment zoznamu, sprístupní sa licencia prvej osobe na zozname.Adobe automaticky presunie túto osobu zo zoznamu Need Payment na novovyvoľnenú licenciu. Pri odoberaní používateľov od produktu sa rovnakým spôsobom pokračuje ďalej.

Potom, ako ste vyriešili nedostatok licencií, priradené licencie sa zhodujú s dostupnými licenciami. A indikátor potreby platby sa už nezobrazuje.

Scenár 3: Po 30 dňoch od dátumu autorizácie nákupu

Ak neodovzdáte objednávku do 30 dní od vytvorenia autorizácie nákupu, neplatené licencie sú pozastavené. A nemôžete vytvoriť ďalšiu autorizáciu nákupu, kým neodovzdáte objednávku svojmu predajcovi. V tomto bode vaša organizácia nie je v súlade s podmienkami.

Dostanete e-mail, ktorý vás upozorní na počet čakajúcich licencií, ktoré sú pozastavené. Tiež koncový používateľ dostane e-mail s upozornením o zrušení prístupu.

Nasledujúce upozornenie sa zobrazí v hornej časti kariet Prehľad a Produkt v Admin Console.

"Vaše licencie expirovali. Kontaktujte svojho manažéra konta v <reseller> a zakúpte si nové licencie."

Ak chcete zobraziť alebo stiahnuť zoznam používateľov, ktorí stratili prístup k produktu, kliknite na No Access na karte All Users .

Ak sú všetky neplatené licencie nepriradené, kliknutím na Need Payment získate prázdny zoznam. Upozornenie sa však stále zobrazuje na kartách Prehľad a Produkt.

Návrat do súladu

Ak sa chcete vrátiť do súladu, zadajte objednávku pre nevybavené licencie.Používatelia, ktorí boli na zozname No Access, získajú prístup späť po odovzdaní objednávky.