Použiť nástroj Creative Cloud Cleaner na opravu problémov s inštaláciou

Posledná aktualizácia dňa 16. 12. 2024

Spustite nástroj Adobe Creative Cloud Cleaner na opravu problémov s inštaláciou, aktualizáciou, spustením, prihlásením a pripojením s aplikáciami Creative Cloud na jednom spravovanom zariadení.

O nástroji Creative Cloud Cleaner

Nástroj Creative Cloud Cleaner odstraňuje súbory, priečinky a kľúče registra, ktoré bránia novej inštalácii alebo aktualizácii.Dokáže opraviť väčšinu problémov s inštaláciou vyčistením poškodených inštalácií, odstránením alebo opravou poškodených súborov a vyriešením problémov s oprávneniami v kľúčoch registra.

Poznámka

Nástroj Creative Cloud Cleaner neodinštalováva aplikácie.Ak chcete odinštalovať aplikáciu, pozrite si Odinštalovanie produktov Creative Cloud.

Kedy použiť nástroj Adobe Creative Cloud Cleaner

Informácie o tom, kedy používať nástroj a ako sa pripraviť, vrátane zálohovania priečinkov synchronizácie a procesov na pozadí, ktoré treba najprv ukončiť, nájdete v časti Príprava na spustenie nástroja Creative Cloud Cleaner.

Spustenie nástroja Cleaner

Aktuálne podrobné pokyny pre Windows a macOS nájdete v časti Stiahnutie a spustenie nástroja Creative Cloud Cleaner.

Preinštalovanie po vyčistení

Keď sa nástroj Cleaner úspešne dokončí:

Hromadné odstránenie naprieč viacerými zariadeniami

Nástroj Cleaner je určený na riešenie problémov jedného zariadenia v čase.Ak chcete odstrániť aplikácie Adobe z viacerých zariadení naraz, vytvorte odinštalačný balíček pomocou Creative Cloud Packager a nasaďte ho prostredníctvom svojej štandardnej metódy distribúcie softvéru.Pozrite si Vytvorenie odinštalačného balíčka.