Vykonať SAML TRACE

Posledná aktualizácia dňa 16. 12. 2024

Naučte sa vykonať SAML TRACE a vygenerovať súbor JSON so SAML TRACE pomocou rozšírenia prehliadača.Zamestnanci zákazníckej podpory spoločnosti Adobe používajú tento súbor na sledovanie výmeny SAML assertions medzi vaším poskytovateľom identity a spoločnosťou Adobe pri riešení problémov s prihlasovaním.

Pokyny na vykonanie SAML trace

Prostredie

  • Zákazník s federovanou doménou Adobe a nakonfigurovaným SSO.
  • Prehliadač Mozilla Firefox alebo Google Chrome.

Postup

Postupujte podľa krokov uvedených nižšie a vykonajte SAML trace vo vašom prehliadači:

Použite tieto odkazy na stiahnutie a inštaláciu rozšírenia SAML tracer pre váš prehliadač:

Poznámka

Odkazy a kroky uvedené tu boli správne v čase zverejňovania.Na všeobecné testovanie SSO možno tracer nainštalovať a spustiť z akéhokoľvek klientskeho systému a akéhokoľvek federovaného používateľského konta v tej istej sieti.

Po pridaní rozšírenia vyberte novovytvorenú ikonu SAML tracer v ponuke doplnkov pre váš príslušný prehliadač.Tým sa otvorí dialógové okno SAML tracer.

Pokúste sa prihlásiť do Adobe.com pomocou prihlasovacích údajov vášho federovaného ID.

Dialógové okno SAML tracer zaznamenáva a zobrazuje podrobnosti, ako je uvedené nižšie.Občasné značky SAML zobrazené vpravo označujú prenášané SAML tvrdenia.

Po neúspešnom pokuse o prihlásenie do Adobe použite dialógové okno SAML tracer na prechod na kartu Export > vyberte Mask values > vyberte tlačidlo Export.

Do vášho systému sa stiahne súbor JSON.

Zdieľajte tento súbor JSON (formát .json) s vaším zástupcom zákazníckej podpory Adobe.