З метою підвищення безпеки в мережі корпорація Microsoft запровадила посилений захищений режим (EPM) в браузері Internet Explorer 10 і пізніших його версіях. У зв’язку з певними обмеженнями, пов’язаними з EPM, може знадобитися вимкнути EPM, щоб відобразити PDF-файл за допомогою Acrobat або Reader у браузері IE. У деяких версіях браузера IE режим EPM увімкнено за замовчуванням. У поточних версіях режим EPM вимкнено за замовчуванням.

У версіях 10.1.8 і 11.0.04 продукти Acrobat підтримували EPM лише частково. У таких версіях несумісні надбудови автоматично вимикаються, коли вмикається EPM. Якщо ви натрапите на сайт, який потребує надбудови, такої як плагін Acrobat, вимкніть EPM для цього конкретного веб-сайту. Після цього можна буде користуватися цим сайтом, а для решти веб-сайтів EPM буде увімкнено. Вимикайте EPM лише на тих веб-сайтах, яким ви довіряєте.

• Щоб вимкнути EPM для окремого сайту, натисніть кнопку «Вимкнути», коли з’явиться панель повідомлень EPM.
• Щоб вимкнути EPM повністю, перейдіть за посиланням http://support.microsoft.com/kb/2864914

Версії 10.1.9 і 11.0.06 підтримують EPM у повному обсязі.

• Докладні відомості про останні вдосконалення наведено в Примітках щодо випуску.
• Зміни у версії 11.0.07: для браузера IE 11 було створено 64-розрядний плагін, у якому розширений захищений режим працює в ОС Win 7.

Під час відкриття PDF-файлу у браузері IE 10 або 11, коли захищений режим Reader вимкнено, а EPM увімкнено, захищений режим вмикається автоматично. Захищений режим увімкнено, навіть якщо в настройках користувача й параметрах інтерфейсу користувача зазначено, що захищений режим вимкнено.

Поточний досвід

Якщо у вас є Acrobat DC Continuous (підписка)

Оновлення Acrobat DC Continuous, починаючи з жовтня 2016 року

Завжди можна локально завантажити PDF-файл і переглянути його в програмі для настільних комп’ютерів. Ви також можете відкрити PDF-файл в IE.

Примітка. З Acrobat DC Continuous (оновлення з жовтня 2016 року або пізніше) PDF-файл можна легко відкрити в IE, незалежно від того чи ввімкнено EPM.

Якщо у вас є Acrobat DC Classic (лише для настільних комп'ютерів), Acrobat XI або попередня версія

Завжди можна локально завантажити PDF-файл і переглянути його в програмі для настільних комп’ютерів. Однак, коли в браузері відкрито PDF-файл, з’являється діалогове вікно або рядок повідомлень із параметрами дій (зміст повідомлення залежить від контексту):

«Ця веб-сторінка хоче запустити (Adobe PDF Reader | PDF Browser Control | AcroPDF.dll). Якщо ви довіряєте цьому веб-сайту, можна вимкнути розширений захищений режим для цього веб-сайту, щоб запустити елемент керування».

Повідомлення містить такі параметри: 

• Запустити елемент керування | Не запускати
• Вимкнути | Завжди ігнорувати
• OK | Скасувати

Можливі дії:

• Вибір «Дозволити» призведе до завантаження PDF-файлу. Це повідомлення з’являтиметься щоразу під час повторного завантаження PDF-файлу.
• Вибір «Не дозволяти» скасує процес завантаження PDF-файлу, і цей запит не з’являтиметься в цьому домені повторно, доки користувач не очистить журнал браузера.
• Якщо не вибрати жоден із параметрів, з’явиться порожня сторінка.
• У формах LiveCycle відмова від подальших дій призведе до того, що PDF-файл не завантажиться, і з'явиться таке попередження:

Інші проблеми

Лише для 3597910 Windows 8: в інтерфейсі користувача браузера IE на екрані не відображаються пункти інтерфейсу користувача Web Capture (зберегти HTML як PDF).

Рішення для 32-розрядних комп’ютерів: інтерфейс працюватиме, якщо вручну створити папку під назвою «Low» (низький) у каталозі кешу в розділі %USERPROFILE%\AppData\Local\Packages\windows_ie_ac_001\AC\INetCache.