Натисніть значок Apple у верхньому правому куті екрана, а тоді виберіть Параметри системи.
Останнє оновлення:
25 трав. 2023 р.
Проблема: під час спроби створити документ пошти сталася помилка
Коли ви намагаєтеся надіслати файл PDF як вкладення за допомогою Acrobat в macOS Mojave, з'являється таке повідомлення про помилку: «Під час спроби створити документ пошти сталася помилка».
У macOS Mojave, коли ви вперше встановлюєте Acrobat, з'являється запит надати дозволи Acrobat і поштовому клієнту за замовчуванням (Пошта чи Outlook). Якщо ви відхилите ці дозволи, під час надсилання файлів PDF як вкладень з'являтиметься повідомлення про помилку.
Рішення
Щоб вирішити проблему, спробуйте наступні кроки:
-
-
У діалоговому вікні «Параметри системи» виберіть опцію Безпека та конфіденційність.
-
У діалоговому вікні «Безпека та конфіденційність» виконайте наведені нижче дії.
- Натисніть вкладку Конфіденційність.
- Виберіть опцію Автоматизація на панелі ліворуч, а тоді виберіть опцію Пошта чи Outlook у розділі Adobe Acrobat на панелі праворуч.
-
Закрийте та перезапустіть Acrobat.
