Огляд Adobe Remote Update Manager

Adobe Remote Update Manager (RUM) надає інтерфейс командного рядка, який адміністратори можуть використовувати для віддаленого встановлення оновлень для програм Adobe на кількох клієнтських машинах.Використання RUM усуває необхідність адміністраторів входити в окремі комп'ютери для ручного застосування оновлень, роблячи керування оновленнями більш ефективним у корпоративних середовищах.

RUM зазвичай використовується в організаціях, де ручні оновлення вимкнені на клієнтських комп'ютерах.У таких середовищах кінцеві користувачі зазвичай не мають адміністративних привілеїв і не можуть встановлювати оновлення самостійно.RUM дозволяє адміністраторам розгортати оновлення віддалено, зберігаючи централізоване керування розповсюдженням оновлень.

Як працює RUM

RUM входить до складу процесу розгортання пакетів Adobe.Коли ви створюєте пакет у Admin Console, опція увімкнення RUM вибрана за замовчуванням.Після розгортання пакету RUM встановлюється на клієнтській машині і може запускатися локально або віддалено за допомогою корпоративних інструментів розгортання.

Після запуску RUM перевіряє доступні оновлення з одного з джерел:

• Сервер оновлень Adobe
• Локальний сервер оновлень, налаштований за допомогою Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)

RUM потім ідентифікує застосовні оновлення для встановлених програм Adobe і розгортає ці оновлення на клієнтській машині.

RUM підтримує оновлення для встановлених програм, але не підтримує основні оновлення програм.Для розгортання основних оновлень створіть новий пакет з Admin Console або дозвольте оновлення через програму Creative Cloud. 

Запуск RUM без AUSST

Якщо сервер AUSST не налаштований, кожна клієнтська машина підключається безпосередньо до сервера оновлень Adobe через HTTPS через порт 443 при запуску RUM.Клієнтська машина перевіряє доступні оновлення і встановлює застосовні оновлення локально.

Ця модель зазвичай використовується в середовищах, де клієнтські машини мають прямий доступ до інтернету до служб Adobe.

Запуск RUM з AUSST

Організації, які потребують більшого керування розгортанням оновлень, можуть налаштувати Adobe Update Server Setup Tool (AUSST) для підтримки локального сервера оновлень.

Із налаштованим AUSST оновлення спершу завантажуються з Adobe Update Server на локальний сервер оновлень.Коли RUM запускається на клієнтських машинах, ці машини отримують оновлення з локального сервера замість прямого підключення до серверів Adobe.

Використання AUSST допомагає організаціям:

• Зменшити використання пропускної здатності інтернету
• Централізувати керування оновленнями
• Контролювати доступність оновлень по всій організації

Корпоративне керування оновленнями з RUM

RUM підтримує централізовані процеси оновлень у керованих корпоративних середовищах.Організації зазвичай використовують RUM у наступних сценаріях:

Заборонені ручні оновлення

Багато організацій забороняють ручні оновлення під час створення пакета для збереження адміністративного контролю над оновленнями програмного забезпечення.У таких розгортаннях користувачі не можуть переглядати чи встановлювати оновлення самостійно.RUM дозволяє адміністраторам віддалено розгортати оновлення, зберігаючи централізований контроль.

Заплановані вікна обслуговування

Адміністратори можуть планувати виконання RUM під час вікон обслуговування або в неробочий час для мінімізації перешкод для кінцевих користувачів.

Інтеграція з інструментами розгортання

RUM інтегрується з корпоративними інструментами розгортання та керування пристроями, такими як:

• Microsoft Intune
• Microsoft Configuration Manager
• JAMF Pro
• Munki
• Apple Remote Desktop

Ці інструменти можуть віддалено запускати виконання RUM на керованих пристроях.

Керування пропускною здатністю та хронометражем

При використанні з AUSST, RUM дозволяє організаціям контролювати, коли завантажуються оновлення та коли вони розгортаються на клієнтських машинах.Цей підхід допомагає керувати споживанням пропускної здатності та підтримувати послідовний хронометраж оновлень в організації.

Передумови та міркування

Перед використанням RUM ознайомтеся з такими міркуваннями:

• Програми Adobe, призначені для оновлення, не повинні працювати під час запуску RUM.
• RUM повинен працювати з підвищеними адміністративними привілеями.
• На macOS команди RUM потрібно виконувати за допомогою sudo.
• RUM працює незалежно від того, чи заборонені ручні оновлення на клієнтських машинах.
• Клієнтські машини потребують мережевого доступу або до сервера оновлень Adobe, або до сервера AUSST.

Розташування інсталяції RUM

Коли ви розгортаєте пакет з увімкненим RUM, інструмент встановлюється в наступних стандартних розташуваннях.

Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE_Enterprise\RemoteUpdateManager

macOS: /usr/local/bin

Адміністратори можуть запускати RUM безпосередньо з цих розташувань або виконувати його віддалено за допомогою корпоративних інструментів розгортання та керування пристроями.

Обсяг оновлень та обмеження

За замовчуванням RUM оновлює всі встановлені програми Adobe на цільовій машині, включаючи необхідні залежності та компоненти.Адміністратори також можуть вибрати розгортання оновлень лише для конкретних програм Adobe та версій.

RUM підтримує оновлення для встановлених програм, включаючи патчі та незначні ревізії.Однак RUM не підтримує великі оновлення програм.

Наразі RUM не підтримує оновлення Adobe XD.

Для Acrobat та Reader, RUM завантажує та встановлює оновлення як частину однієї операції.Можливість розділити етапи завантаження та інсталяції стосується лише програм Creative Cloud.

Підтримка для Acrobat та Reader

RUM підтримує оновлення для Acrobat і Reader у корпоративних розгортаннях.

Оновлення Acrobat і Reader можна розгортати, навіть якщо програма Creative Cloud не встановлена на клієнтському комп'ютері.

Для успішної підтримки оновлень RUM:

• У macOS версія Acrobat Updater має бути 1.0.14 або пізніша.
• У Windows підтримуються такі версії:
  • Класичний трек: 15.006.30279 або пізніша
  • Безперервний трек: 15.023.20053 або пізніша

Ці вимоги до версії забезпечують сумісність із процесом оновлення Acrobat.

Щоб дізнатися про синтаксис команд, параметри, повернуті значення та файли журналів, перевірте довідник синтаксису та журналів RUM.