Увійдіть до консолі Admin Console та перейдіть до розділу Підтримка.
Останнє оновлення:
14 серп. 2026 р.
Перенесення каталогів між консолями Admin Console, включно з користувачами, доменами та параметрами ідентифікації, за підтримки Adobe.
Переміщення каталогу в іншу консоль Admin Console передає всіх пов'язаних користувачів, домени та конфігурації ідентифікації в нову організацію.
Це перенесення вимагає підтримки Adobe і може відбуватися лише між консолями Admin Console під одним власником.
Переваги перенесення каталогів
Перенесення каталогів є корисним у таких випадках:
- Зміна власника каталогу між системними адміністраторами в різних організаціях
- Консолідація Identity Management під єдиною структурою
- Ізоляція Identity Management для децентралізації
- Виведення каталогу з експлуатації при ліквідації організації
- Групування каталогів за командами або відділами
- Забезпечення існування ролей системних адміністраторів у вихідній та цільовій консолях Admin Console
- Робота в рамках моделі зберігання користувачів Adobe в обох консолях Admin Console
Якщо ваш каталог використовує автоматизовану синхронізацію (Azure Sync, Google Sync, інструмент User Sync або User Management API), необхідно призупинити синхронізацію під час перенесення. Якщо у вас є користувачі, пов'язані з кількома доменами, спочатку перемістіть домени в один каталог, а потім перемістіть каталог.
Примітка
При переході на новий контракт додайте його до наявної консолі Admin Console замість перенесення каталогів.
Перш ніж почати
Експортуйте список користувачів з обох консолей Admin Console, щоб створити знімок поточних даних користувачів, призначень продуктів та адміністративних ролей для цілей відкату.
Запит на міграцію каталогу
Виберіть Керування користувачами та ліцензіями > Створити справу.
Введіть Directory Move у полі Опишіть проблему.
Опишіть свій запит з відповідними деталями, включно з назвами організацій та URL-адресами Admin Console як для консолі-джерела, так і для цільової консолі.
Додайте будь-який чек-лист від вашого представника Adobe або вкажіть їхнє ім'я.
Виберіть Надіслати.
Представник Adobe зв'яжеться з вами, щоб запланувати міграцію. Співпрацюйте з ними, щоб вибрати час, який найменше порушить роботу користувачів.
