Код
Останнє оновлення:
14 серп. 2026 р.
Знайдіть коди помилок, ідентифікатори продуктів та коди локалей для операцій Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition (APTEE).
Під час усунення несправностей із серіалізацією, інтерпретації результатів команди або створення скриптів автоматизації за допомогою інструментарію забезпечення Adobe, зверніться до цих довідкових кодів для ідентифікації продуктів, вказання локалей або діагностики помилок.
Коди помилок
Інструментарій повертає ці коди, коли операції серіалізації, активації або десеріалізації завершуються невдало:
|
|
Значення |
|
1 |
Аргументи, передані в командному рядку, недійсні |
|
8 |
Не вдається визначити шлях конфігурації AMT |
|
9 |
Серійний номер не передбачає оновлення |
|
14 |
Невідома помилка |
|
19 |
Файл prov.xml відсутній |
|
20 |
Не вдалося завантажити постійний граційний період активації через неправильний xml, пошкоджені або відсутні дані Enigma або іншу помилку |
|
21 |
Не можна оновити PCF/SLCache |
|
22 |
Не можна відкрити сеанс PCF/SLCache |
|
23 |
Файл prov.xml містить недійсні порожні значення тегів |
|
24 |
Дані Enigma мають серійний номер іншої мови, ніж мова встановленого продукту |
|
25 |
Якщо на цільовій машині не встановлено жодного продукту або дані enigma серійного номера не можуть бути декодовані |
|
26 |
Файл PCF не знайдено |
|
27 |
Неможливо редагувати файл prov.xml |
|
28 |
Вказано недійсний файл prov.xml |
|
29 |
Відповідна ліцензія не знайдена |
|
30 |
Дію не ініціював користувач-адміністратор |
|
31 |
Вказано недійсну локаль |
|
32 |
Недійсний шлях SLConfig |
|
33 |
Не вдалося знайти LEID для серійного номера |
|
37 |
Не вдалося розархівувати цей комп'ютер |
|
38 |
Не вдалося здійснити виклик активації, оскільки машина поза мережею |
Примітка
Інструментарій записує детальну інформацію про прогрес і помилки в журнал ліцензування за адресою %temp% (Windows) або ~/Library/Logs (macOS) у файлі oobelib.log.
Ідентифікація продукту
Кожен продукт Adobe, інстальований з пакета розгортання, ідентифікується за допомогою ідентифікатора ліцензування (LEID), який використовується в командах інструментарію для вказівки продукту для серіалізації, десеріалізації або запиту.Повний список LEID продуктів Creative Cloud доступний у довіднику Ідентифікатори ліцензування Creative Cloud.
Коди локалей
Вкажіть ці коди локалей за допомогою команди скасування серіалізації, щоб видалити серіалізацію для конкретної мовної версії продукту:
|
Код |
Мова |
|
da_DK |
Данська |
|
de_DE |
Німецька |
|
en_GB |
Англійська, міжнародна |
|
en_US |
Англійська, США |
|
es_LA |
Іспанська, Латинська Америка |
|
es_MX |
Іспанська, мексиканська |
|
es_NA |
Іспанська, Північна Америка |
|
fi_FI |
Фінська |
|
fr_CA |
Французька, Канада |
|
fr_FR |
Французька, Франція |
|
hr_HR |
Хорватська |
|
hu_HU |
Угорська |
|
it_IT |
Італійська |
|
ja_JP |
Японська |
|
ko_KR |
Корейська |
|
nb_NO |
Норвезька |
|
nl_NL |
Нідерландська |
|
pl_PL |
Польська |
|
pt_BR |
Португальська, бразильська |
|
ro_RO |
Румунська |
|
ru_RU |
Російська |
|
sk_SK |
Словацька |
|
sl_SI |
Словенська |
|
sv_SE |
Шведська |
|
tr_TR |
Турецька |
|
uk_UA |
Українська |
|
zh_CN |
Китайська, спрощена |
|
zh_TW |
Китайська, традиційна |
