Виконати SAML TRACE

Останнє оновлення: 16 груд. 2024 р.

Дізнайтеся, як виконати трасування SAML і згенерувати файл JSON з трасуванням SAML за допомогою розширення для браузера.Співробітники служби підтримки клієнтів Adobe використовують файл для відстеження тверджень SAML, якими обмінюються постачальник ідентифікації та Adobe під час усунення неполадок із входом.

Інструкції з виконання SAML TRACE

Середовище

  • Клієнт з федеративним доменом Adobe і налаштованим SSO.
  • Браузер Mozilla Firefox або Google Chrome.

Процедура

Дотримуйтеся наведених нижче кроків для виконання SAML TRACE у вашому браузері:

Скористайтеся цими посиланнями, щоб завантажити й інсталювати розширення SAML tracer для вашого браузера:

Примітка

Посилання та кроки, наведені тут, були правильними на момент публікації.Для загального тестування SSO трасувальник можна інсталювати та запускати з будь-якої клієнтської системи та будь-якого облікового запису федеративного користувача в тій самій мережі.

Після додавання розширення виберіть щойно доданий значок SAML tracer в меню надбудов для відповідного браузера.Це відкриває діалогове вікно SAML tracer.

Спробуйте увійти в Adobe.com, використовуючи облікові дані для входу Federated ID.

Діалогове вікно SAML tracer записує та відображає деталі, як показано нижче.Випадкові теги SAML, показані праворуч, вказують на передачу тверджень SAML.

Після невдалої спроби входу в Adobe скористайтеся діалоговим вікном SAML tracer, щоб перейти до вкладки Export > виберіть Mask values > виберіть кнопку Export .

Файл JSON буде завантажено на вашу систему.

Поділіться цим файлом JSON (формат .json) зі своїм представником Центру обслуговування клієнтів Adobe.