Керування користувачами каталогу

Останнє оновлення: 7 лип. 2025 р.

Використовуйте список користувачів каталогу, щоб остаточно видалити або вилучити користувачів із консолі Adobe Admin Console.

Під час налаштування ідентичності користувачів в консолі Admin Console (для Enterprise ID або Federated ID), потрібно створити каталоги. Потім пов'яжіть свої домени з цими каталогами. Коли ви додаєте користувачів Enterprise ID або Federated ID до консолі Admin Console, їх також позначено як користувачів каталогу.

Цих користувачів можна переглянути в списку Користувачі каталогу, згруповані за їхніми каталогами. Це означає, що якщо кілька доменів пов'язано з одним каталогом, користувачі з адресами електронної пошти з усіх доменів відображаються в цьому каталозі.

Перегляд користувачів каталогу

Щоб переглянути користувачів каталогу в організації:

У консолі Admin Console перейдіть до розділу Користувачі > Користувачі каталогу.

Відображається список усіх директорій, створених у цій організації.

Щоб переглянути користувачів у каталозі, виберіть назву каталогу. Користувачі з різними доменами електронної пошти можуть з'являтися в одному каталозі, оскільки до нього пов'язано різні домени.

Примітка

Якщо в каталозі більше 5000 користувачів, список користувачів не відображається. Скористайтеся полем пошуку, щоб знайти користувача, або виберіть Переглянути список користувачів, щоб переглянути повний список.

Остаточне видалення користувачів

Azure Sync і Google Sync: щоб уникнути випадкової втрати даних, користувачі лише вимикаються, коли їх видаляють із області синхронізації на порталі IdP. Щоб остаточно видалити користувачів, якими керує Google Sync або Azure Sync, потрібно увімкнути редагування.

Щоб видалити користувачів із каталогу консолі Admin Console, перейдіть до розділу Синхронізація, потім Увімкнути редагування та видаліть їх вручну.

Примітка

Увімкнення редагування має ризики та не рекомендується. Якщо ввімкнути редагування вручну, зміни буде перезаписано під час наступної синхронізації в разі невідповідності між консоллю Admin Console та основним каталогом.

Якщо ви видаляєте користувачів (окремо або масово) із консолі Admin Console, їх видаляють зі списку користувачів, але залишають у списку користувачів каталогу. Скористайтеся наведеною процедурою, щоб остаточно видалити видалених користувачів:

Увага

Якщо ви назавжди видалите користувача, його буде вилучено разом з усіма ресурсами Creative Cloud. Відновити користувача та ресурси потім буде неможливо. Щоб спочатку переназначити ресурси користувача, який звільняється, див. Повернути ресурси від користувача.

У консолі Admin Console перейдіть до розділу Користувачі > Користувачі каталогу.

Зі списку каталогів перейдіть до каталогу Business ID.

Зі списку користувачів, який відображається, виберіть користувачів, установивши прапорці ліворуч від їхніх імен.

Натисніть Видалити користувачів.

У діалоговому вікні Видалити користувачів виберіть Видалити користувачів.

Користувачів назавжди вилучено з консолі Admin Console.

Оскільки користувачі Enterprise ID або Federated ID пов'язані з типом користувача Business ID, спочатку потрібно видалити користувача з каталогу певного домену, а потім з каталогу Business ID.

Видалити користувача з каталогу певного домену

У консолі Admin Console перейдіть до розділу Користувачі > Користувачі каталогу.

Зі списку каталогів перейдіть до каталогу певного домену.

Зі списку користувачів, який відображається, виберіть користувачів, установивши прапорці ліворуч від їхніх імен.

Натисніть Видалити користувачів.

У діалоговому вікні Видалити користувачів виберіть Видалити користувачів.

Видалити користувача з каталогу Business ID

Поверніться на вкладку Користувачі каталогу.

Зі списку каталогів перейдіть до каталогу Business ID.

Зі списку користувачів, який відображається, виберіть користувачів, установивши прапорці ліворуч від їхніх імен.

Натисніть Видалити користувачів.

У діалоговому вікні Видалити користувачів виберіть Видалити користувачів.

Користувачів назавжди вилучено з консолі Admin Console.

Назавжди видалити користувачів масово через CSV

Якщо в списку користувачів каталогу багато користувачів, скористайтеся масовим видаленням через CSV, щоб не вибирати користувачів вручну:

Увага

Якщо ви назавжди видаляєте користувачів, користувача вилучається разом з усіма ресурсами Creative Cloud, що належать цьому користувачу. Користувача та ресурси неможливо буде відновити.

У Admin Console, перейдіть до Користувачі > Користувачі каталогу > виберіть потрібний каталог.

Виберіть значок «Додаткові параметри», потім виберіть Видалити користувачів за допомогою CSV.

відображає параметри користувачів каталогу Admin Console

Завантажте шаблон Поточні користувачі за допомогою Завантажити шаблон CSV.

Додайте дані користувачів для остаточного видалення до CSV, потім передайте файл CSV у тому самому вікні.

Перегляньте попереджувальні повідомлення на екрані.Щоб продовжити, виберіть Видалити користувачів для підтвердження та продовження.

Користувачі, зазначені у файлі CSV, остаточно видалені з Admin Console.

Відновлення видалених користувачів

Якщо ви випадково видалили користувачів (по одному або масово) з Admin Console, перейдіть до списку «Користувачі каталогу» та відновіть їх.Однак неможливо відновити користувачів, які були видалені з розділу «Користувачі каталогу».

У Admin Console перейдіть до Користувачі > Користувачі каталогу.

Зі списку каталогів виберіть каталог, до якого належать видалені користувачі.

Натисніть Експортувати користувачів.

Список користувачів цього каталогу експортується до файлу CSV і завантажується на комп'ютер.

За потреби змініть список, щоб включити лише дані користувачів, яких ви випадково видалили.

Перейдіть до Користувачі > Користувачі та імпортуйте цих користувачів назад в Admin Console.

Дізнайтеся, як додати кількох користувачів.