Керування вашими контрактами й угодами

Останнє оновлення: 4 бер. 2025 р.

Дізнайтеся, як системні адміністратори та адміністратори контрактів можуть керувати контрактами й угодами їхньої організації завдяки Adobe.

Керуйте контрактами Adobe вашої організації на вкладці Обліковий запис в Adobe Admin Console.Залежно від типу контракту та ролі адміністратора ви можете переглядати деталі контракту, оновлювати відображувані назви контрактів та отримувати доступ до інформації менеджера облікових записів.Щоб керувати адміністраторами контрактів, див. Керування адміністративними ролями.

Щоб порівняти бізнес-плани Adobe та варіанти контрактів, див. Порівняння бізнес-планів Adobe.

Підказка

Коли вас запрошують до Adobe Admin Console як адміністратора, переконайтеся, що ви прийняли запрошення, перш ніж намагатися отримати доступ до інформації про контракт.

Перегляд деталей контракту

Стосується: контрактів Enterprise, VIP, VIP Marketplace і робочих груп

Системні адміністратори можуть переглядати всі контракти в Admin Console, тоді як адміністратори контрактів можуть переглядати лише ті контракти, яким вони призначені.

Перейдіть на вкладку Обліковий запис в Adobe Admin Console.

Виберіть контракт зі списку активних контрактів.

Щоб переглянути прострочений корпоративний контракт, перейдіть до розділу Неактивні контракти. Після завершення пільгового періоду контракту, продукти автоматично вилучаються в усіх користувачів, видаляються з контракту та переводяться в неактивний стан. Дізнайтеся про етапи завершення терміну дії корпоративних контрактів.

Залежно від типу контракту можна переглянути такі його деталі:

Тип контракту Enterprise VIP і VIP Marketplace Робочі групи
Доступні деталі
  • Ідентифікатор контракту
  • Стан
  • Відображувана назва контракту 
  • Призначені адміністратори контракту
  • Річниця/дата завершення
  • Ім’я та адреса електронної пошти персонального менеджера Adobe 
  • Програми й ліцензії разом із назвою продукту та кількістю
  • Ідентифікатор контракту
  • Стан
  • Відображувана назва контракту
  • Власник контракту
  • Назва торговельного посередника
  • VIP-номер
  • Річниця/дата завершення
  • Програми й ліцензії разом із назвою продукту та кількістю*
  • Ідентифікатор контракту
  • Стан
  • Відображувана назва контракту
  • Модель передплати
  • Власник контракту
  • Річниця/дата завершення
  • Деталі оплати та поновлення**
  • Програми й ліцензії разом із назвою продукту та кількістю*

*Адміністратори контрактів для робочих груп, VIP і VIP Marketplace також можуть купувати додаткові ліцензії на сторінці деталей контракту.

**У випадку контрактів для робочих груп лише власник контракту може керувати платежами, поновленнями та рахунками-фактурами. Дізнайтеся, як системні адміністратори можуть визначити або оновити власника контракту.

Зміна відображуваної назви вашого контракту

Стосується: контрактів Enterprise, VIP, VIP Marketplace і робочих груп

Якщо в Admin Console міститься кілька контрактів, назва контракту відображається поруч із кожним продуктом, щоб відрізняти продукти, пов’язані з різними контрактами. Системні адміністратори можуть змінювати відображувану назву для будь-якого контракту, тоді як адміністратори контрактів можуть змінювати відображувану назву для контрактів, яким вони призначені.

Перейдіть на вкладку Обліковий запис в Adobe Admin Console.

Виберіть контракт зі списку активних контрактів.

Натисніть значок Редагувати   навпроти пункту Відображувана назва контракту.

Перегляд даних персонального менеджера

Стосується: контрактів Enterprise

Персональні менеджери виступають вашими основними контактними особами для звернення з будь-яких питань або проблем, пов’язаних із вашим обліковим записом. Вони допомагають керувати передплатами та ліцензіями, а також надають підтримку відповідно до потреб вашої організації.

Ось як ви можете переглянути свого персонального менеджера та звернутися до нього по допомогу.

Перейдіть на вкладку Обліковий запис в Adobe Admin Console.

Виберіть контракт зі списку активних контрактів.

Натисніть значок Переглянути деталі   навпроти пункту Персональний менеджер.