Các vấn đề đã biết và giải pháp thay thế của công cụ Xóa

Cập nhật gần đây nhất vào 28 thg 4, 2026

Tìm hiểu về các vấn đề đã biết với công cụ Xóa trong Adobe Photoshop và các giải pháp thay thế được khuyến nghị để đảm bảo sử dụng ổn định.

Vấn đề

Cách khắc phục / Giải pháp thay thế

Photoshop gặp sự cố khi bạn sử dụng công cụ Xóa

  • Cập nhật trình điều khiển GPU của bạn lên phiên bản mới nhất.
  • Chọn Tùy chọn > Xử lý hình ảnh rồi chọn Ổn định hơn trong Xử lý công cụ Xóa.

Thông báo sau sẽ xuất hiện: Các thành phần bắt buộc đang được tải xuống. Quay lại sau để sử dụng công cụ sau khi quá trình tải xuống hoàn tất.

Đợi quá trình tải xuống hoàn tất. Các thành phần cần thiết chỉ được tải xuống một lần. Không hủy tải xuống hay chọn Quay lại công cụ trước đó.

Thông báo lỗi xuất hiện: Đã xảy ra lỗi tải xuống thành phần.

  • Hãy kiểm tra xem máy tính của bạn đã kết nối với Internet chưa.
  • Đảm bảo bạn có ít nhất 1 GB dung lượng ổ đĩa trống.
  • Khởi động lại Photoshop và chọn lại công cụ Xóa.

Photoshop gặp sự cố khi bạn chọn công cụ Xóa trên macOS Sonoma 14.0 chạy chip Apple silicon.

Cập nhật macOS lên phiên bản mới nhất.

Tùy chọn Thiết bị không khả dụng trong công cụ Xóa.

  • Xác minh rằng hệ thống của bạn đáp ứng các thông số kỹ thuật phần cứng cần thiết cho mô hình trên thiết bị.
  • Nếu hệ thống của bạn không được hỗ trợ, hãy sử dụng chế độ Đám mây để thay thế. 

Tùy chọn Thiết bị không khả dụng trong công cụ Xóa.

Mô hình trên thiết bị không thể tải xuống hoặc cài đặt từ ứng dụng Creative Cloud cho máy tính.

  • Kiểm tra kết nối internet và dung lượng đĩa có sẵn của bạn.
  • Thử tải xuống lại từ ứng dụng Creative Cloud cho máy tính.

Mô hình trên thiết bị đã được tải xuống nhưng không hoạt động trong công cụ Xóa.

  1. Thoát Photoshop.
  2. Mở ứng dụng Creative Cloud cho máy tính.
  3. Chọn Photoshop, sau đó Nhận tiện ích bổ sung.
  4. Xóa mô-đun đã tải xuống.
  5. Cài đặt lại mô-đun.
  6. Khởi động lại Photoshop và thử lại.