Khắc phục sự cố về phông chữ

Photoshop sẽ tải công cụ xử lý văn bản và các phông chữ đã cài đặt khi bạn:

• Mở một tài liệu có chứa lớp văn bản.
• Chọn công cụ Văn bản.
• Hiển thị bảng Ký tự.

Phông chữ gặp lỗi hoặc bị hỏng có thể làm chậm hiệu suất, treo ứng dụng hoặc gây ra sự cố khi Photoshop tải phông chữ.

Cập nhật Photoshop

Tìm hiểu cách cập nhật ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn để sử dụng phiên bản mới nhất của Photoshop.

Đặt lại, khởi động lại và thử lại

Nguyên nhân

Tùy chọn Photoshop bị hỏng hoặc dữ liệu bộ nhớ đệm phông chữ bị hỏng có thể gây ra sự cố khi Photoshop tải phông chữ.

Cách khắc phục

Đặt lại tùy chọn Photoshop và bộ nhớ đệm phông chữ, khởi động lại Photoshop, sau đó tắt Xem trước Phông chữ.

1. Đặt lại tùy chọn Photoshop.
2. Đặt lại bộ nhớ đệm phông chữ của Photoshop.
3. Khởi động lại Photoshop, chọn Type > Kích thước xem trước phông chữ, sau đó chọn Không.

Xóa bộ nhớ đệm phông chữ của Photoshop

Xóa bộ nhớ đệm phông chữ của Photoshop để Photoshop có thể tạo lại danh sách phông chữ đã cài đặt.

macOS

1. Thoát Photoshop và ứng dụng Creative Cloud trên máy tính.
2. Truy cập /Users/[user name]/Library/Application Support/Adobe/Adobe Photoshop.
3. Xóa thư mục bộ nhớ đệm phông chữ CT và xóa Thùng rác.

Tìm hiểu cách truy cập tập tin thư viện người dùng ẩn trong macOS nếu bạn không thể tìm thấy thư mục đó.

Windows

1. Thoát Photoshop và ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn.
2. Đi tới \Users\[user name]\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop <version>.
3. Xóa thư mục CT Font Cache và làm trống Thùng rác.

Tìm hiểu cách hiển thị tập tin và thư mục ẩn trong Windows nếu bạn không thấy thư mục đó.

Cập nhật hoặc tắt trình quản lý phông chữ

Cách khắc phục

Nếu bạn sử dụng trình quản lý phông chữ của bên thứ ba, hãy cài đặt các bản cập nhật mới nhất. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy tắt hoặc xóa trình quản lý phông chữ trước khi tiếp tục khắc phục sự cố.

Xóa các phông chữ có vấn đề đã biết

Windows và macOS sẽ cảnh báo bạn khi phát hiện phông chữ có vấn đề trong quá trình cài đặt. Không cài đặt các phông chữ hiển thị cảnh báo này.

Gỡ cài đặt hoặc tắt các phông chữ sau nếu chúng đã được cài đặt:

• Bustle.ttf
• Courier Condensed Bold.ttf
• CottonWood-SemiBold.ttf
• 21kannmbn_ttf
• Gurakh_s.ttf
• Jh_titles.ttf
• Screen__.ttf
• Sevesbrg.ttf
• SF Tattle Tales Condensed.ttf
• Umbra-thin.ttf
• ZerogebI.ttf
• Zippy.ttf

Xóa bộ nhớ đệm phông chữ hệ thống

Xóa bộ nhớ đệm phông chữ của Photoshop trước khi xóa bộ nhớ đệm phông chữ hệ thống.

macOS

1. Thoát Photoshop và ứng dụng Creative Cloud trên máy tính.
2. Chọn Applications > Utilities.
3. Mở Terminal.
4. Nhập lệnh sau vào Terminal, sau đó nhấn Return.

Windows

1. Thoát Photoshop và ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn.
2. Điều hướng đến \Windows\ServiceProfiles\LocalService\Appdata\Local\FontCache.
3. Xóa tất cả tập tin .dat có chứa FontCache trong tên tập tin.

Xác thực phông chữ bằng Font Book trên macOS

Đối với các vấn đề phông chữ dai dẳng trên macOS, hãy sử dụng Font Book để xác thực các phông chữ đã cài đặt và xác định các tập tin bị hỏng.

1. Chọn Applications > Font Book.
2. Chọn All Fonts.
3. Nhấn Command + A để chọn tất cả phông chữ.
4. Chọn File > Validate Fonts.
5. Chọn hộp kiểm bên cạnh phông chữ bị hỏng hoặc trùng lặp.
6. Chọn Remove Checked.
7. Nếu Font Book bị sự cố trong khi xác thực, hãy khởi động lại ứng dụng này và sử dụng phím Down Arrow để xác định phông chữ gây ra sự cố.

Cách ly phông chữ gây ra sự cố trên macOS

Chỉ giữ một phiên bản của mỗi phông chữ trong một trong các thư mục sau:

• /Users/[user name]/Library/Fonts
• /Library/Fonts

1. Tạo hai thư mục trên màn hình desktop có tên “fonttest” và “goodfonts”.
2. Di chuyển một nửa phông chữ của bạn từ thư mục Library/Fonts sang thư mục fonttest.
3. Kiểm tra Photoshop để xem vấn đề ban đầu còn không.
4. Nếu vấn đề vẫn còn, hãy di chuyển nội dung của thư mục fonttest sang goodfonts, sau đó di chuyển một nửa số phông chữ còn lại từ Library/Fonts sang fonttest và kiểm tra lại.
5. Nếu vấn đề biến mất, hãy di chuyển nội dung của Library/Fonts sang goodfonts, sau đó di chuyển một nửa phông chữ trong fonttest trở lại Library/Fonts.
6. Tiếp tục chia nhỏ và kiểm tra cho đến khi bạn xác định được phông chữ gây ra sự cố.
7. Xóa phông chữ bị hỏng và khôi phục tất cả phông chữ tốt về vị trí ban đầu.

Chạy script FontTest.jsx

Script FontTest có thể giúp xác định phông chữ bị hỏng trên hệ thống của bạn. Trước khi sử dụng Script, hãy đọc FontTest ReadMe để biết hướng dẫn cài đặt và sử dụng.

Tải xuống FontTest.jsx.zip

Sau khi tải xuống, hãy giải nén tập tin và làm theo hướng dẫn trong ReadMe để chạy Script và xem kết quả.

Các trường hợp tương tự khác

• Khắc phục sự cố sập hoặc treo máy | Photoshop
• Cách thêm và chỉnh sửa văn bản trong Photoshop