Hướng dẫn cho người dùng Hủy

Sự cố đã biết trong Photoshop

Tìm kiếm

Cập nhật gần đây nhất vào 13 thg 8, 2024

Hướng dẫn sử dụng Photoshop
Giới thiệu về Photoshop
1. Biến ý tưởng thành hiện thực.
2. Có gì mới trong Photoshop
3. Chỉnh sửa bức ảnh đầu tiên của bạn
4. Tạo tài liệu
5. Photoshop | Câu hỏi thường gặp
6. Các yêu cầu hệ thống Photoshop
7. Làm quen với Photoshop
Photoshop cũng như các sản phẩm và dịch vụ khác của Adobe
1. Làm việc với Illustrator artwork trong Photoshop
2. Làm việc với các tập tin Photoshop trong InDesign
3. Vật liệu Substance 3D cho Photoshop
4. Sử dụng tiện ích mở rộng Capture trong ứng dụng trong Photoshop
Photoshop trên iPad (không có ở Trung Quốc đại lục)
1. Photoshop trên iPad | Câu hỏi thường gặp
2. Làm quen với workspace
3. Các yêu cầu hệ thống | Photoshop trên iPad
4. Tạo, mở và xuất tài liệu
5. Thêm ảnh
6. Làm việc với các lớp
7. Vẽ và tô màu bằng cọ
8. Tạo vùng chọn và thêm mặt nạ
9. Chỉnh sửa đối tượng tổng hợp
10. Làm việc với các lớp điều chỉnh
11. Điều chỉnh tông màu của đối tượng tổng hợp bằng Đường cong
12. Áp dụng các thao tác thay đổi hình dạng
13. Cắt và xoay đối tượng tổng hợp
14. Xoay, lia, thu phóng và đặt lại canvas
15. Làm việc với các lớp Văn bản
16. Làm việc với Photoshop và Lightroom
17. Tải phông chữ bị thiếu trong Photoshop trên iPad
18. Văn bản Tiếng Nhật trong Photoshop trên iPad
19. Quản lý các cài đặt ứng dụng
20. Phím tắt chạm và cử chỉ
21. Các phím tắt bàn phím
22. Chỉnh sửa kích thước hình ảnh
23. Phát trực tiếp khi bạn tạo bằng Photoshop trên iPad
24. Chỉnh sửa những điểm không hoàn hảo bằng Công cụ Cọ sửa khuyết điểm
25. Tạo các cọ trong Capture và sử dụng chúng trong Photoshop trên iPad
26. Làm việc với các tập tin Camera Raw
27. Tạo và làm việc với Đối tượng thông minh
28. Điều chỉnh độ phơi sáng trong hình ảnh của bạn bằng Làm sáng và Làm tối
29. Lệnh điều chỉnh tự động trong Photoshop trên iPad
30. Làm mờ các vùng trong hình ảnh bằng Photoshop trên iPad
31. Bão hòa hoặc khử bão hòa hình ảnh bằng công cụ Tăng, giảm bão hòa màu
32. Điền nhận biết nội dung cho iPad
Photoshop trên web (không có ở Trung Quốc đại lục)
1. Câu hỏi thường gặp
2. Các yêu cầu hệ thống
3. Các phím tắt bàn phím
4. Các loại tập tin được hỗ trợ
5. Giới thiệu về workspace
6. Mở và làm việc với tài liệu trên đám mây
7. Các tính năng AI tạo sinh
8. Các khái niệm cơ bản về chỉnh sửa
9. Thao tác nhanh
10. Làm việc với các lớp
11. Chỉnh sửa hình ảnh và loại bỏ những điểm không hoàn hảo
12. Tạo nhanh vùng chọn
13. Cải thiện hình ảnh với Lớp điều chỉnh
14. Di chuyển, thay đổi hình dạng và cắt hình ảnh
15. Vẽ và tô
16. Làm việc với các lớp Văn bản
17. Làm việc với bất kỳ ai trên web
18. Quản lý các cài đặt ứng dụng
19. Tạo hình ảnh
20. Tạo nền
21. Hình ảnh tham chiếu
Photoshop (beta) (không có ở Trung Quốc đại lục)
1. Bắt đầu với ứng dụng Creative Cloud Beta
2. Photoshop (beta) trên máy tính để bàn
3. Tạo hình ảnh bằng câu lệnh văn bản mô tả
4. Tạo nền bằng câu lệnh văn bản mô tả
AI tạo sinh (không có ở Trung Quốc đại lục)
1. Câu hỏi thường gặp về AI tạo sinh trong Photoshop
2. Tạo ảnh tạo sinh trong Photoshop trên máy tính
3. Mở rộng tạo sinh trong Photoshop trên máy tính
4. Tạo ảnh tạo sinh trong Photoshop trên iPad
5. Mở rộng tạo sinh trong Photoshop trên iPad
6. Các tính năng AI tạo sinh trong Photoshop trên web
Content authenticity (không có ở Trung Quốc đại lục)
1. Content credentials trong Photoshop
2. Nhận dạng và nguồn gốc của NFT
3. Kết nối các tài khoản để phân bổ sáng tạo
Tài liệu đám mây (không có sẵn ở Trung Quốc đại lục)
1. Tài liệu đám mây Photoshop | Câu hỏi thường gặp
2. Tài liệu đám mây Photoshop | Câu hỏi về quy trình làm việc
3. Quản lý và làm việc với tài liệu trên đám mây trong Photoshop
4. Nâng cấp lưu trữ đám mây cho Photoshop
5. Không thể tạo hoặc lưu tài liệu trên đám mây
6. Giải quyết lỗi tài liệu trên đám mây Photoshop
7. Thu thập nhật ký đồng bộ hóa tài liệu trên đám mây
8. Mời người khác chỉnh sửa tài liệu trên đám mây của bạn
9. Chia sẻ tập tin và nhận xét trong ứng dụng
Không gian làm việc
1. Thông tin cơ bản về Không gian làm việc
2. Tùy chọn
3. Tìm hiểu nhanh hơn với Bảng Khám phá Photoshop
4. Tạo tài liệu
5. Đặt tập tin
6. Phím tắt mặc định
7. Tùy chỉnh phím tắt
8. Thư viện công cụ
9. Tùy chọn hiệu suất
10. Sử dụng công cụ
11. Thiết lập sẵn
12. Lưới và đường guide
13. Cử chỉ chạm
14. Sử dụng Touch Bar với Photoshop
15. Khả năng cảm ứng và workspace có thể tùy chỉnh
16. Xem trước công nghệ
17. Siêu dữ liệu và ghi chú
18. Khả năng cảm ứng và workspace có thể tùy chỉnh
19. Đặt hình ảnh Photoshop vào các ứng dụng khác
20. Thước đo
21. Hiển thị hoặc ẩn Phần bổ sung không in được
22. Chỉ định các cột cho một hình ảnh
23. Hoàn tác và lịch sử
24. Bảng và menu
25. Đặt vị trí các thành phần bằng cách ghim
26. Đặt vị trí bằng công cụ Thước đo
Thiết kế web, màn hình và ứng dụng
1. Photoshop cho thiết kế
2. Bảng vẽ
3. Xem trước thiết bị
4. Sao chép CSS từ các lớp
5. Cắt lát các trang web
6. Tùy chọn HTML cho các lát
7. Sửa đổi bố cục lát
8. Làm việc với đồ họa web
9. Tạo thư viện ảnh trên web
Thông tin cơ bản về hình ảnh và màu sắc
1. Cách thay đổi kích thước hình ảnh
2. Làm việc với hình ảnh raster và vector
3. Kích thước và độ phân giải hình ảnh
4. Thu hình ảnh từ máy ảnh và máy quét
5. Tạo, mở và nhập hình ảnh
6. Xem hình ảnh
7. Lỗi đánh dấu JPEG không hợp lệ | Hình ảnh mở đầu
8. Xem nhiều hình ảnh
9. Tùy chỉnh bộ chọn màu và mẫu màu
10. Hình ảnh có dải động cao
11. Kết hợp màu sắc trong hình ảnh
12. Chuyển đổi giữa các chế độ màu
13. Chế độ màu
14. Xóa các phần của hình ảnh
15. Chế độ hòa trộn
16. Chọn màu sắc
17. Tùy chỉnh bảng màu được lập chỉ mục
18. Thông tin hình ảnh
19. Bộ lọc Làm méo không có sẵn
20. Giới thiệu về màu sắc
21. Điều chỉnh màu sắc và đơn sắc bằng cách sử dụng các kênh
22. Chọn màu trong bảng Màu sắc và Mẫu màu
23. Mẫu
24. Chế độ màu hoặc Chế độ hình ảnh
25. Sắc thái màu
26. Thêm thay đổi chế độ có điều kiện vào một hành động
27. Thêm mẫu màu từ HTML CSS và SVG
28. Độ sâu bit và tùy chọn
Lớp
1. Thông tin cơ bản về lớp
2. Chỉnh sửa không phá hủy
3. Tạo và quản lý các lớp và nhóm
4. Chọn, tạo nhóm và liên kết các lớp
5. Đặt hình ảnh vào khung
6. Độ mờ và hòa trộn của lớp
7. Các lớp mặt nạ
8. Áp dụng bộ lọc thông minh
9. Đối tượng tổng hợp lớp
10. Di chuyển, xếp chồng và khóa các lớp
11. Lớp mặt nạ với mặt nạ vector
12. Quản lý lớp và nhóm
13. Hiệu ứng và kiểu lớp
14. Chỉnh sửa mặt nạ lớp
15. Trích xuất nội dung
16. Hiển thị các lớp với mặt nạ cắt
17. Tạo nội dung hình ảnh từ các lớp
18. Làm việc với Đối tượng thông minh
19. Chế độ hòa trộn
20. Kết hợp nhiều hình ảnh thành một hình chân dung nhóm
21. Kết hợp hình ảnh với các Lớp Tự động hòa trộn
22. Căn chỉnh và phân phối các lớp
23. Sao chép CSS từ các lớp
24. Tải vùng chọn từ ranh giới của lớp hoặc mặt nạ lớp
25. Loại bỏ để hiển thị nội dung từ các lớp khác
Vùng chọn
1. Bắt đầu với vùng chọn
2. Tạo vùng chọn trong đối tượng tổng hợp của bạn
3. Chọn và che dấu workspace
4. Chọn bằng công cụ marquee
5. Chọn bằng công cụ lasso
6. Điều chỉnh vùng chọn điểm ảnh
7. Di chuyển, sao chép và xóa các điểm ảnh đã chọn
8. Tạo mặt nạ nhanh tạm thời
9. Chọn dải màu trong hình ảnh
10. Chuyển đổi giữa các đường path và đường viền vùng chọn
11. Thông tin cơ bản về kênh
12. Lưu vùng chọn và mặt nạ kênh alpha
13. Chọn vùng hình ảnh được lấy nét
14. Sao chép, tách và hợp nhất các kênh
15. Tính toán kênh
Điều chỉnh hình ảnh
1. Thay thế màu đối tượng
2. Cong vênh phối cảnh
3. Giảm nhòe do rung máy ảnh
4. Ví dụ về Cọ sửa khuyết điểm
5. Xuất bảng tra cứu màu
6. Điều chỉnh độ sắc nét và độ mờ của hình ảnh
7. Hiểu cách điều chỉnh màu sắc
8. Áp dụng điều chỉnh Độ sáng/Độ tương phản
9. Điều chỉnh chi tiết vùng tối và vùng sáng
10. Điều chỉnh mức độ
11. Điều chỉnh sắc độ và độ bão hòa
12. Điều chỉnh độ rực màu
13. Điều chỉnh độ bão hòa màu ở các vùng hình ảnh
14. Thực hiện điều chỉnh tông màu nhanh chóng
15. Áp dụng hiệu ứng màu đặc biệt cho hình ảnh
16. Nâng cao hình ảnh bằng cách điều chỉnh cân bằng màu sắc
17. Hình ảnh có dải động cao
18. Xem biểu đồ và giá trị điểm ảnh
19. Kết hợp màu sắc trong hình ảnh
20. Cắt xén và làm thẳng ảnh
21. Chuyển đổi hình ảnh màu thành đen trắng
22. Các lớp điều chỉnh và điền
23. Điều chỉnh đường cong
24. Chế độ hòa trộn
25. Nhắm mục tiêu hình ảnh cho máy in
26. Điều chỉnh màu sắc và tông màu bằng công cụ Bút lấy mẫu màu Mức độ và Đường cong
27. Điều chỉnh độ phơi sáng và tông màu HDR
28. Làm sáng hoặc làm tối các vùng hình ảnh
29. Thực hiện điều chỉnh màu sắc có chọn lọc
Adobe Camera Raw
1. Các yêu cầu hệ thống Camera Raw
2. Có gì mới trong Camera Raw
3. Giới thiệu về Camera Raw
4. Tạo ảnh toàn cảnh
5. Ống kính được hỗ trợ
6. Hiệu ứng mờ viền, hạt và khử mờ trong Camera Raw
7. Phím tắt mặc định
8. Tự động điều chỉnh phối cảnh trong Camera Raw
9. Bộ lọc Chuyện động xoáy trong Camera Raw
10. Quản lý các cài đặt Camera Raw
11. Mở, xử lý và lưu hình ảnh trong Camera Raw
12. Sửa chữa hình ảnh bằng công cụ Loại bỏ khuyết điểm nâng cao trong Camera Raw
13. Xoay, cắt và điều chỉnh hình ảnh
14. Điều chỉnh kết xuất màu trong Camera Raw
15. Xử lý các phiên bản trong Camera Raw
16. Thực hiện các điều chỉnh cục bộ trong Camera Raw
Sửa chữa và phục hồi hình ảnh
1. Xóa các đối tượng khỏi ảnh bằng Điền nhận biết nội dung
2. Vùng đắp và di chuyển nhận biết nội dung
3. Chỉnh sửa và sửa chữa ảnh
4. Chỉnh sửa độ méo và nhiễu của hình ảnh
5. Các bước khắc phục sự cố cơ bản để khắc phục hầu hết các sự cố
Cải thiện và chuyển đổi hình ảnh
1. Đổi cảnh bầu trời trong hình ảnh
2. Thay đổi hình dạng đối tượng
3. Điều chỉnh cắt xén, xoay và kích thước canvas
4. Cách cắt xén và làm thẳng ảnh
5. Tạo và chỉnh sửa ảnh toàn cảnh
6. Làm cong hình ảnh, hình dạng và đường path
7. Áp phối cảnh
8. Chia tỷ lệ nhận biết nội dung
9. Chuyển đổi hình ảnh, hình dạng và đường path
Vẽ và tô
1. Tô các họa tiết đối xứng
2. Vẽ hình chữ nhật và sửa đổi các tùy chọn nét vẽ
3. Giới thiệu về vẽ
4. Vẽ và chỉnh sửa hình dạng
5. Công cụ tô vẽ
6. Tạo và sửa đổi cọ
7. Chế độ hòa trộn
8. Thêm màu vào đường path
9. Chỉnh sửa đường path
10. Vẽ bằng Công cụ Pha trộn cọ
11. Thiết lập sẵn cọ
12. Chuyển màu
13. Nội suy chuyển màu
14. Điền và vẽ các vùng chọn, lớp và đường path
15. Vẽ bằng công cụ Bút
16. Tạo họa tiết
17. Tạo họa tiết bằng cách sử dụng Trình tạo họa tiết
18. Quản lý đường path
19. Quản lý thư viện họa tiết và thiết lập sẵn
20. Vẽ hoặc tô bằng máy tính bảng đồ họa
21. Tạo cọ vẽ có kết cấu
22. Thêm các yếu tố động vào cọ vẽ
23. Chuyển màu
24. Vẽ các nét cách điệu bằng Công cụ Cọ lịch sử nghệ thuật
25. Tô theo họa tiết
26. Đồng bộ hóa các thiết lập sẵn trên nhiều thiết bị
27. Di chuyển các thiết lập sẵn, hành động và cài đặt
Văn bản
1. Thêm và chỉnh sửa văn bản
2. Công cụ văn bản hợp nhất
3. Làm việc với phông chữ OpenType SVG
4. Định dạng ký tự
5. Định dạng đoạn văn
6. Cách tạo hiệu ứng chữ viết
7. Chỉnh sửa văn bản
8. Khoảng cách dòng và ký tự
9. Chữ viết Tiếng Ả Rập và Tiếng Hebrew
10. Phông chữ
11. Khắc phục sự cố về phông chữ
12. Chữ viết châu Á
13. Tạo chữ viết
Bộ lọc và hiệu ứng
1. Sử dụng Thư viện Làm mờ
2. Thông tin cơ bản về bộ lọc
3. Tham khảo hiệu ứng bộ lọc
4. Thêm hiệu ứng ánh sáng
5. Sử dụng bộ lọc Góc rộng thích ứng
6. Sử dụng bộ lọc Sơn dầu
7. Sử dụng bộ lọc Nắn chỉnh
8. Hiệu ứng và kiểu lớp
9. Áp dụng các bộ lọc cụ thể
10. Làm mờ vùng hình ảnh
Lưu và xuất
1. Lưu tập tin trong Photoshop
2. Xuất tập tin trong Photoshop
3. Các định dạng tập tin được hỗ trợ
4. Lưu tập tin ở định dạng đồ họa
5. Di chuyển bản thiết kế giữa Photoshop và Illustrator
6. Lưu và xuất video và hình ảnh động
7. Lưu tập tin PDF
8. Bảo vệ bản quyền Digimarc
Quản lý màu sắc
1. Hiểu về quản lý màu sắc
2. Giữ màu sắc nhất quán
3. Cài đặt màu
4. Duotone
5. Làm việc với cấu hình màu
6. Tài liệu quản lý màu để xem trực tuyến
7. Quản lý màu sắc tài liệu khi in
8. Hình ảnh được nhập quản lý màu
9. Kiểm tra màu
Thiết kế web, màn hình và ứng dụng
1. Photoshop cho thiết kế
2. Bảng vẽ
3. Xem trước thiết bị
4. Sao chép CSS từ các lớp
5. Cắt lát các trang web
6. Tùy chọn HTML cho các lát
7. Sửa đổi bố cục lát
8. Làm việc với đồ họa web
9. Tạo thư viện ảnh trên web
Video và hình ảnh động
1. Chỉnh sửa video trong Photoshop
2. Chỉnh sửa các lớp video và hình ảnh động
3. Tổng quan về video và hình ảnh động
4. Xem trước video và hình ảnh động
5. Vẽ khung trong các lớp video
6. Nhập tập tin video và chuỗi hình ảnh
7. Tạo khung hình động
8. Creative Cloud 3D Animation (Bản xem trước)
9. Tạo hoạt ảnh dòng thời gian
10. Tạo hình ảnh cho video
In ấn
1. In vật thể 3D
2. In từ Photoshop
3. In với quản lý màu sắc
4. Bảng liên hệ và bản trình bày PDF
5. In ảnh theo bố cục gói ảnh
6. In màu vết
7. In hình ảnh lên máy in thương mại
8. Cải thiện bản in màu từ Photoshop
9. Khắc phục sự cố in ấn | Photoshop
Tự động hóa
1. Tạo hành động
2. Tạo đồ họa dựa trên dữ liệu
3. Viết kịch bản
4. Xử lý một loạt tập tin
5. Sử dụng và quản lý hành động
6. Thêm hành động có điều kiện
7. Giới thiệu về các hành động và bảng Hành động
8. Ghi lại các công cụ trong hành động
9. Thêm thay đổi chế độ có điều kiện vào một hành động
10. Bộ công cụ giao diện người dùng Photoshop dành cho plug-in và tập lệnh
Khắc phục sự cố
1. Sự cố đã khắc phục
2. Các sự cố đã biết
3. Tối ưu hóa hiệu suất Photoshop
4. Khắc phục sự cố cơ bản
5. Khắc phục sự cố hoặc treo ứng dụng
6. Khắc phục lỗi chương trình
7. Khắc phục lỗi đầy ổ lưu trữ ảo
8. Khắc phục sự cố GPU và trình điều khiển đồ họa
9. Tìm công cụ còn thiếu
10. Photoshop 3D | Các câu hỏi thường gặp về các tính năng đã ngừng cung cấp

Tìm giải pháp thay thế cho sự cố đã biết và hạn chế trong các phiên bản Photoshop mới nhất.

Tài liệu này liệt kê sự cố đã biết trong Photoshop. Nếu bạn gặp sự cố chưa được trình bày trong tài liệu này, hãy báo cáo cho cộng đồng Photoshop.

Hãy thử các tính năng và cải tiến mới nhất.

Cập nhật Photoshop

Sự cố đã biết trong bài viết này:

Tính tương thích với macOS

Phiên bản macOS	Khả năng tương thích
Ventura	Photoshop và Ventura \| macOS 13.0
Monterey	Photoshop và Monterey \| macOS 12.0
Big Sur	Photoshop và Big Sur \| macOS 11.0

Apple Silicon

Vấn đề	Giải pháp
Sự cố gốc M1	Xem Photoshop cho Apple Silicon
Lỗi tương thích Rosetta Trong chế độ Rosetta, chọn Chủ đề bên trong Chọn và Mặt nạ không thể phát hiện chủ đề trong ảnh chân dung.	Chúng tôi đang làm việc với Apple để khắc phục vấn đề này.

Lỗi đầy bộ nhớ tạm

Vấn đề	Giải pháp
Nếu gặp lỗi “Đầy bộ nhớ tạm”, thường là do ổ cứng (hoặc ổ đĩa) của bạn được sử dụng làm bộ nhớ tạm sắp hết dung lượng lưu trữ cần thiết để thực hiện tác vụ.	Xem Khắc phục sự cố lỗi đầy bộ nhớ tạm trong Photoshop

Lỗi chương trình

Vấn đề	Giải pháp
Lỗi chương trình với Thao tác và Lệnh Sau khi cập nhật lên Photoshop 24.3, bạn nhận được thông báo lỗi nếu bạn có lệnh lưu được ghi lại trong một Thao tác. Để tham khảo, xemchuỗi bài viết cộng đồng này.	Quay lại Photoshop 24.2.1. Xem Cập nhật ứng dụng Creative Cloud. Ngoài ra, chúng tôi đang cố gắng khắc phục vấn đề này, trong bản cập nhật sắp tới sẽ được bao gồm.
Lỗi chương trình khi sử dụng Con dấu ảo Photoshop hiển thị lỗi, "Không thể hoàn tất yêu cầu của bạn do lỗi chương trình" khi sử dụng công cụ Con dấu ảo.	Cài đặt Photoshop 23.5 trở lên. Xem Cập nhật ứng dụng Creative Cloud.
Lỗi chương trình khi mở hoặc lưu tập tin Khi mở hoặc tạo hoặc lưu tập tin trong Photoshop 2021 (v22.x) bạn gặp lỗi sau: "Không thể hoàn tất thao tác này do Lỗi chương trình"	Cài đặt Photoshop 23.0 trở lên. XemLỗi chương trình khi lưu tập tin

Bị lỗi khi làm việc với công cụ

Vấn đề	Giải pháp
Sự cố khi sử dụng Công cụ xóa Không thể dùng Công cụ xóa và ứng dụng Photoshop bị lỗi.	Đảm bảo trình điều khiển GPU được cập nhật. Chọn tùy chọn Ổn định hơn từ Tùy chọn > Xử lý hình ảnh > Xử lý công cụ xóa.
[Win] Sự cố khi sử dụng Công cụ chọn chủ đề hoặc đối tượng Không thể sử dụng công cụ Chọn đối tượng, Chọn và Mặt nạ và ứng dụng Photoshop bị lỗi. Để tham khảo, xemchuỗi bài viết cộng đồng này.	Cập nhật trình điều khiển Nvidia từ trang web chính thức. Xem Trình điều khiển Nvidia Studio. Để tìm hiểu thêm, xem Cập nhật trình điều khiển đồ họa cho ứng dụng của bạn.

Bị lỗi khi khởi chạy

Vấn đề	Giải pháp
Khi khởi chạy Photoshop, bị treo ở màn hình khởi động hiển thị “Đang tải Halide Bottlenecks...” hoặc bị treo/lỗi trong khi khởi động.	Xem Photoshop bị treo khi khởi chạy.
Photoshop 25.6 bị treo khi mở	Trở lại phiên bản Microsoft IME trước đó hoặc quay trở lại Photoshop 25.5.1. Xem Trở về phiên bản IME (Trình chỉnh sửa phương thức nhập) trước đó. Xem Cập nhật ứng dụng Creative Cloud.
Photoshop bị lỗi trên một số hệ thống Mac khi tính năng Quản lý màu chính xác cho hiển thị HDR được bật trong tùy chọn Xem trước công nghệ.	Bỏ chọn tùy chọn Quản lý màu chính xác cho hiển thị HDR trong tùy chọn Xem trước công nghệ rồi khởi động lại Photoshop để xem vấn đề có tự khắc phục không. Nếu bạn bị lỗi khi tính năng này được bật, vui lòng ghi lại trong báo cáo sự cố đó.

Công cụ và tùy chọn không có

Vấn đề	Giải pháp
Thiếu bảng Điều chỉnh với các thiết lập sẵn Không thể xem bảng điều chỉnh mới với các cài đặt sẵn trong Photoshop.	Chúng tôi đã biết vấn đề này và đang tích cực giải quyết. Đồng thời, khởi chạy lại Photoshop hai lần như một giải pháp thay thế để xem bảng Điều chỉnh mới với các cài đặt sẵn.

Lỗi tài liệu mới

Vấn đề	Giải pháp
Nhấp nháy màu trắng đen khi mở hình ảnh hoặc bắt đầu tài liệu mới Khi cố mở một hình ảnh trong Photoshop 24.3, bạn sẽ thấy nhấp nháy màu trắng đen. Để tham khảo, xemchuỗi bài viết cộng đồng này. Nền: Vấn đề này xảy ra khi dùng Photoshop với card đồ họa không hỗ trợ DirectX 12 có cấp 12_0. Dùng tab Hiển thị trong DxDiag để xem các mức tính năng mà GPU của bạn hỗ trợ. Nếu dưới 12_0, xem xét cập nhật phần cứng card đồ họa.	Giải pháp thay thế là làm theo các bước dưới đây: Bật tùy chọn Chế độ GPU cũ hơn trong Tùy chọn > Xem trước công nghệ > “Sử dụng chế độ GPU cũ hơn (trước năm 2016)” Nếu vẫn bị lỗi, thử bật tùy chọn Hủy kích hoạt canvas gốc trong Xem trước công nghệ.
Lỗi màn hình màu xanh lá khi mở tài liệu mới Photoshop 24.0 nhấp nháy với màn hình màu xanh lá khi bạn mở một tài liệu mới trống hoặc một tài liệu hiện có.	Giải pháp thay thế là làm theo các bước dưới đây: Vào Tùy chọn > Hiệu năng và tắt tùy chọn Sử dụng bộ xử lý đồ họa. Khởi chạy lại Photoshop.
Không thể nhận dạng kích thước ảnh từ bảng tạm Khi tạo một tài liệu mới với hình ảnh được sao chép vào bảng tạm, hộp thoại Tài liệu mới không nhận ra kích thước ảnh đúng đã sao chép vào bảng tạm.	Kiểm tra cập nhật trong ứng dụng Creative Cloud cho máy tính Truy cập tab “Cập nhật” của ứng dụng Creative Cloud trên máy tính và bấm Kiểm tra cập nhật. Nếu vẫn không giải quyết được, thử đăng xuất khỏi ứng dụng Creative Cloud trên máy tính và đăng nhập lại.

Lỗi trong khi lưu

Vấn đề	Giải pháp
Nút Lưu bị vô hiệu hoặc không phản hồi trong hộp thoại Lưu dưới dạng Sau khi cập nhật macOS 12.3, nút lưu bị vô hiệu hoặc không phản hồi trong hộp thoại Lưu dưới dạng trong Photoshop. Để tham khảo, xemchuỗi bài viết cộng đồng này.	Thay đổi kích thước cửa sổ lưu một chút và nút Lưu sẽ hiện hoạt lại.

Lỗi văn bản

Vấn đề	Giải pháp
Các thay đổi văn bản không cập nhật Trong Photoshop 23.0, các thay đổi văn bản không cập nhật. Để tham khảo, xemchuỗi bài viết cộng đồng này.	Như một giải pháp thay thế, làm như sau: Thoát Photoshop. Cài đặt tập tin đính kèm (PSUserConfig.txt) trong thư mục Cài đặt Photoshop: Windows: [Installation Drive]:\Users\[User Name]\AppData\Roaming\Adobe\[Photoshop_version]\[Photoshop_version]Settings\ macOS: //Users/[User Name]/Library/Preferences/[Photoshop_version]Settings/
Nhập Lớp (Văn bản) Không thể chọn số ở chế độ Từ phải sang trái khi trình soạn thảo được đặt là Bố cục có sẵn cho các thứ tiếng với các kiểu Trung Đông được bật.	Trong bảng Đoạn văn, thay đổi hướng đoạn văn thành từ Trái sang phải, chọn và sửa số, sau đó đổi hướng trở về từ Phải sang trái.

Sự cố khởi chạy ứng dụng

Vấn đề	Giải pháp
Khởi chạy Photoshop chậm (Chỉ trên Win) Bạn có thể gặp tình trạng khởi động Photoshop chậm trên máy Windows.	Như một giải pháp thay thế, làm như sau: Khởi động lại thuộc tính Thu nhận ảnh Windows (WIA) Mở thuộc tính WIA và thay đổi Loại khởi động từ "Tự động” thành "Tự động (Bắt đầu chậm)"

Lỗi gián đoạn chuột hoặc con trỏ

Vấn đề	Giải pháp
Nếu bạn là người dùng Nvidia G-SYNC, bạn có thể gặp tình trạng chuột giật trong Photoshop. Để tham khảo, xemchuỗi bài viết cộng đồng này.	Như một giải pháp thay thế, thực hiện bất kỳ thao tác nào sau đây: Tắt G-SYNC cho Photoshop, cụ thể là vào Bảng điều khiển > Cài đặt 3D > Quản lý cài đặt 3D của Nvidia. Nhấp vào tab Cài đặt chương trình, chọn Photoshop từ menu thả xuống, cuộn xuống tới Công nghệ theo dõi, đặt thành Làm mới cố định và nhấp Áp dụng. Để tìm hiểu thêm, xem Nvidia G-SYNC. Vào Tùy chọn > Xem trước công nghệ và bật Hủy kích hoạt canvas gốc. Khởi động lại Photoshop.

Vấn đề

Giải pháp

Nếu bạn là người dùng Nvidia G-SYNC, bạn có thể gặp tình trạng chuột giật trong Photoshop.

Để tham khảo, xemchuỗi bài viết cộng đồng này.

Như một giải pháp thay thế, thực hiện bất kỳ thao tác nào sau đây:

Tắt G-SYNC cho Photoshop, cụ thể là vào Bảng điều khiển > Cài đặt 3D > Quản lý cài đặt 3D của Nvidia. Nhấp vào tab Cài đặt chương trình, chọn Photoshop từ menu thả xuống, cuộn xuống tới Công nghệ theo dõi, đặt thành Làm mới cố định và nhấp Áp dụng. Để tìm hiểu thêm, xem Nvidia G-SYNC.
Vào Tùy chọn > Xem trước công nghệ và bật Hủy kích hoạt canvas gốc. Khởi động lại Photoshop.

Lỗi tương kết

Vấn đề	Giải pháp
Không thể nhập ảnh máy tính Lightroom trong Photoshop Nhập ảnh từ máy tính Lightroom vào màn hình chính Photoshop — các tập tin JPEG, HEIC, TIFF, PNG và PSD, có thể yêu cầu tính toán lại các mặt nạ trong Adobe Camera Raw để các chỉnh sửa hiển thị đúng cách. Đôi khi, mặt nạ có thể không được phục hồi về dạng ban đầu.	Nếu Adobe Camera Raw không thể khôi phục mặt nạ trong ảnh máy tính Lightroom, bạn có thể: Xuất ảnh từ Lightroom sang máy cục bộ. Dùng menu xuất trong Lightroom và chọn Chỉnh sửa trong Photoshop.
Không thể duyệt trong Bridge từ Photoshop Bridge không khởi chạy khi bạn bấm tùy chọn Tập tin > Duyệt trong Bridge từ trong Photoshop.	Như một giải pháp thay thế, làm như sau: Gỡ cài đặt Bridge và Photoshop khỏi thiết bị. Đổi tên các thư mục DB đề cập dưới đây: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe PCD C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps Cài đặt lại cả Bridge và Photoshop đã gỡ cài đặt trong Bước 1. Bạn cũng có thể thử chuyển sang Bridge từ Photoshop bằng cách dùng các phím Alt+Tab. Tuy nhiên, điều này không được hỗ trợ trên Mac ARM.
Sự cố khi chạy Photoshop Beta và Retail cùng lúc Sau khi cài đặt Photoshop Beta, Lightroom Classic (Chỉnh sửa trong Photoshop) mặc định thành Photoshop Beta làm trình chỉnh sửa mặc định thay vì phiên bản công khai.	Như một giải pháp thay thế, cài đặt lại phiên bản Photoshop mong muốn cuối cùng.

Lỗi của Adobe Camera Raw

Vấn đề	Giải pháp
Mặt nạ Chọn Người và Chọn Đối tượng không hoạt động trên một số phiên bản Photoshop.	Cài đặt Photoshop 23.5 trở lên. Các tính năng Chọn Người và Chọn đối tượng yêu cầu Photoshop phiên bản 23.5 trở lên để hoạt động như mong muốn. Xem Cập nhật ứng dụng Creative Cloud.
Sự cố bất ngờ khi sử dụng mặt nạ Chọn Người trên các thiết bị macOS phiên bản 12 với VRAM dưới 2GB.	Để giảm thiểu nguy cơ sự cố, nâng cấp cấu hình thiết bị của bạn lên VRAM hơn 2GB. Để biết thêm chi tiết, xem Lỗi khi sử dụng mặt nạ Chọn Người.
[Win] Photoshop 23.4 và 23.4.1 bị lỗi khi khởi chạy hoặc thoát hoặc sau khi sử dụng bộ lọc Camera Raw.	Cập nhật phiên bản của Camera Raw lên 14.4.1, có trong Ứng dụng Creative Cloud trên máy tính. Để được trợ giúp, xem Trình cài đặt bổ trợ Camera Raw.

Lỗi bộ lọc trung tính

Xem Phản hồi Bộ lọc trung tính và sự cố đã biết.

Lỗi Photoshop 3D

Xem Photoshop 3D | Câu hỏi thường gặp.

Sự cố đã biết khác

Vấn đề	Giải pháp
Không hiển thị thước Sau khi cập nhật lên bản cập nhật Photoshop 24.2 vào tháng 2 năm 2023, thước và đường căn sẽ không hiển thị. Để tham khảo, xemchuỗi bài viết cộng đồng này.	Giải pháp thay thế là làm theo các bước dưới đây: Bật Tùy chọn > Xem trước công nghệ > Hủy kích hoạt canvas gốc. Bật Sử dụng chế độ GPU cũ hơn (trước năm 2016) trong Xem trước công nghệ. Khởi động lại Photoshop.
(macOS) Xem trước mẫu không hoạt động Xem trước mẫu không hoạt động khi Hủy kích hoạt Canvas gốc bật trong Photoshop. Để tham khảo, xemchuỗi bài viết cộng đồng này.	Một giải pháp thay thế là vào Tùy chọn > Xem trước công nghệ và tắt Hủy kích hoạt Canvas gốc. Khởi động lại Photoshop.
Không thể nhập tập tin .sky (Chỉ Win) Khi Thay thế bầu trời mở, kéo một tập tin .sky vào một điểm trống ở lề tab không kích hoạt thao tác nhập. Quá trình nhập hoạt động trên macOS nhưng không hoạt động trên Windows.	Một giải pháp thay thế là bạn có thể thực hiện bất kỳ thao tác nào sau đây để nhập gói .sky vào hệ thống Windows: Thả tập tin .sky vào cửa sổ trống trong Photoshop sẽ kích hoạt nhập các thiết lập sẵn bầu trời từ tập tin. Nếu có tài liệu đang mở, thả tập tin .sky vào một điểm trống ở lề tab để kích hoạt thao tác nhập. Nếu có tài liệu đang mở, thả tập tin .sky vào tài liệu đang mở sẽ kích hoạt thao tác nhập. Nếu Photoshop đóng, thả tập tin .sky vào biểu tượng Photoshop sẽ khởi chạy ứng dụng, sau đó kích hoạt chức năng nhập.
Lỗi khi tải thư viện ippCV Khi khởi chạy Photoshop 2021 (v22.x), bạn sẽ thấy một trong các lỗi sau: Lỗi khi tải thư viện ippCV. lỗi: (-215:Assertion failed)	Khởi động với Photoshop 22.0, bạn sẽ không thể cài đặt Photoshop trên các máy không hỗ trợ SSE v4.2 trở lên. Cài đặt Photoshop 2020 (v21.x) trên các máy tính có CPU cũ hơn không hỗ trợ SSE v4.2 trở lên. Xem Cài đặt các phiên bản trước của ứng dụng Creative Cloud. Photoshop 2021 (v22.x) yêu cầu một CPU hỗ trợ SSE 4.2 trở lên. Để xác định xem CPU của bạn có đáp ứng yêu cầu hỗ trợ phiên bản SSE này hay không, xem hộp thoại Trợ giúp > Thông tin hệ thống của Photoshop và tìm trong hoặc gần hàng thứ 4: Ví dụ: Phiên bản Adobe Photoshop: 22.0.0 20200921.m.1053 2020/09/21: 0fb66349f4 x64 Số lần khởi chạy: 6 Hệ điều hành: Mac OS 10.15.5 Kiến trúc hệ thống: Intel CPU Family:6, Model:14, Stepping:3 với MMX, SSE Integer, SSE FP, SSE2, SSE3, SSE4.1, SSE4.2, AVX, AVX2, HyperThreading Nếu bạn không thể mở Photoshop nhưng muốn xác định phiên bản SSE bằng cách sử dụng một tiện ích Intel, xem Sử dụng tiện ích nhận dạng Intel.
KBSC (được ra mắt trong Photoshop 20.0) để xóa trong khi dùng Công cụ cọ không hoạt động với bàn phím tiếng Đức vì không có phím Tilde bên dưới phím Escape trên bàn phím tiếng Đức.	Nếu bạn muốn sử dụng KBSC này, chuyển đổi ngôn ngữ hệ thống sang tiếng Anh, chuyển ngôn ngữ Photoshop sang tiếng Anh và sử dụng bàn phím mặc định tiếng Anh.
Không thể xem cài đặt sẵn trong bảng Điều chỉnh Để xem các thiết lập sẵn mới trong bảng Điều chỉnh, bạn có thể được yêu cầu khởi chạy lại Photoshop hai lần.	Đội ngũ Photoshop đã biết vấn đề này và đang tích cực giải quyết.
Công cụ Xóa tạo vết màu đen Vệt đen xảy ra khi GPU tích hợp trở thành thiết bị 0, thường xảy ra trên máy tính xách tay khi rút dây nguồn.	Cắm dây nguồn của máy vào một trong hai phích cắm. Hoặc đi đến tắt chế độ tiết kiệm pin cho thiết bị. Apple Menu > Cài đặt hệ thống > Pin > Tùy chọn > Tắt Tự động chuyển đồ họa Hỗ trợ Apple: Thiết lập hiệu suất đồ họa trên MacBook Pro Môi trường: MacBook Pro với card đồ họa tích hợp (ví dụ: Đồ họa Intel UHD 630/AMD Radeon Pro 5500M,5600M, 555X, 560X) Khởi động lại máy sau khi thay đổi cài đặt pin.
Xóa công cụ: Khách hàng thấy thông báo “Không thể sử dụng công cụ này vào lúc này” Không hoạt động trong macOS, tất cả những gì xảy ra là “Không thể sử dụng công cụ này vào lúc này”.	Vào Người dùng > Tên người dùng > Thư viện > Hỗ trợ ứng dụng. Xem thư mục có tên "com.adobe.dunamis". Kiểm tra quyền người dùng của bạn. Đảm bảo quyền người dùng được gán là đọc + ghi. Công cụ Xóa sẽ hoạt động ngay bây giờ.
Hỗ trợ nhập, xử lý hoặc xuất tập tin Acrobat có lớp 3D (bao gồm cả định dạng PRC và IGES) hiện bị xóa khỏi Photoshop. Bất kỳ thao tác nào tương tác với nội dung PRC hoặc IGES hiện không thể thực hiện với thông báo lỗi: "Không thể hoàn thành lệnh vì Photoshop không nhận ra loại tập tin này.”	Tập tin có liên kết hoặc nhúng nội dung có định dạng hoặc vẫn có thể được mở trong Photoshop, nhưng lớp 3D trước đây sẽ được xử lý như một lớp điểm ảnh thông thường.

Ngừng các tính năng 3D trong Photoshop

Các tính năng 3D của Photoshop sẽ bị loại bỏ trong các bản cập nhật trong tương lai. Người dùng làm việc với các tính năng 3D được khuyến khích khám phá bộ sưu tập Substance 3D mới của Adobe, đại diện cho thế hệ công cụ 3D tiếp theo của Adobe. Bạn có thể tìm thêm thông tin chi tiết về việc ngừng cung cấp các tính năng 3D của Photoshop tại đây: Photoshop 3D | Các câu hỏi thường gặp về các tính năng 3D đã ngừng cung cấp..

Nội dung tương tự khác

Adobe

Nhận trợ giúp nhanh chóng và dễ dàng hơn

Bạn là người dùng mới?

Adobe MAX
Hội thảo sáng tạo

14–16/10 Bãi biển Miami và trực tuyến

Đăng ký ngay

Adobe MAX

Hội thảo sáng tạo

14–16/10 Bãi biển Miami và trực tuyến

Đăng ký ngay

Adobe MAX
Hội thảo sáng tạo

14–16/10 Bãi biển Miami và trực tuyến

Đăng ký ngay

Adobe MAX

Hội thảo sáng tạo

14–16/10 Bãi biển Miami và trực tuyến

Đăng ký ngay

Sự cố đã biết trong Photoshop

Tính tương thích với macOS

Apple Silicon

Lỗi đầy bộ nhớ tạm

Lỗi chương trình

Bị lỗi khi làm việc với công cụ

Bị lỗi khi khởi chạy

Công cụ và tùy chọn không có

Lỗi tài liệu mới

Lỗi trong khi lưu

Lỗi văn bản

Sự cố khởi chạy ứng dụng

Lỗi gián đoạn chuột hoặc con trỏ

Lỗi tương kết

Lỗi của Adobe Camera Raw

Lỗi bộ lọc trung tính

Lỗi Photoshop 3D

Sự cố đã biết khác

Nội dung tương tự khác

Nhận trợ giúp nhanh chóng và dễ dàng hơn

Đặt câu hỏi cho cộng đồng

Liên hệ với chúng tôi