Как да напуснете акаунта, притежаван от вашата организация

Отнася се за Creative Cloud за екипи.

Научете как потребителите с Adobe ID могат да напуснат акаунт в Adobe, който е притежаван от организация. Ако имате управляван или притежаван от компания акаунт (Enterprise ID или Federated ID), се свържете с вашия администратор, за да заявите премахване от организацията.

Преди да напуснете вашата организация, се уверете, че сте архивирали цялото съдържание, съхранявано в Adobe, и сте прехвърлили вашите администраторски роли, ако имате такива. Ако напуснете организацията, ще загубите достъп до всички нейни предимства. Ако използвате акаунт, предоставен от вашия екип, ще загубите също и достъпа до безплатно членство.


Архивиране на файлове и проекти

Направете локално или резервно копие на вашите файлове, снимки, видеоклипове и други проекти, съхранявани с Adobe, преди на напуснете организацията. След като напуснете организацията, приложенията, възложени от нея, ще започнат да показват подкани за изпробване/закупуване и вие ще загубите достъпа до всички предимства и услуги, предоставяни от вашата организация.

Adobe Stock

Ще загубите достъпа до съдържанието, което вашата организация е лицензирала от Adobe Stock, и всички неизползвани пакети кредити.

Adobe Assets

Ще загубите достъпа до всички данни, притежавани от организацията, които се съхраняват в Adobe Assets.

Lightroom

Ще загубите достъпа до всички снимки, съхранявани в облака, за Lightroom.


Document Cloud

Няма да можете да влезете в Document Cloud.

Adobe Sign

Ще загубите достъпа до всички договори в Adobe Sign.

Experience Cloud

Няма да имате достъп до съдържанието в Experience Cloud.


Прехвърляне на администраторски роли

Ако имате възложени администраторски роли в организацията, трябва да ги прехвърлите или отмените, преди да напуснете организацията:


Напускане на организацията

Процедурата по напускане на организация зависи от това дали вашата организация е мигрирала към новия модел за корпоративно съхранение на Adobe. Ако това е така, използвайте стъпките в тази секция.

Ако вашата организация все още не е извършила миграцията, използвайте стъпките, дадени в тази секция.

За потребител с Adobe ID, чиято организация е мигрирала към корпоративно съхранение

Бележка:

За да напуснете вашата организация, ще трябва да влезете с вашия личен профил.

  1. Влезте във вашия личен акаунт в Adobe [https://account.adobe.com/profile]. Отидете на Акаунт и сигурност > Акаунти.

  2. Превъртете до Информация за акаунта и достъп. Показва се списък с всички организации, свързани с вашия акаунт. Изберете Напускане на организацията.

    Напускане на организацията

    Бележка:

    Направете локално или резервно копие на вашите файлове, снимки, видеоклипове и други проекти, които се съхраняват с Adobe. С напускането на организацията вие ще загубите достъпа до всички приложения на Adobe, предоставени от вашата организация.

  3. При подкана влезте отново, за да потвърдите своя акаунт. Страницата показва информация за предимствата, данните и ресурсите, които ще загубите, ако напуснете организацията си.

    Прегледайте информацията, след това изберете квадратчето за отметка за окончателно потвърждение в края на страницата, за да напуснете организацията.

    Напускане на организация – Потвърждение

  4. Изберете Напускане на организацията.

  5. Изберете Готово.

    След напускане на организацията

Повторете стъпките в тази процедура, за да прекратите връзката с други организации.

Вашият акаунт в Adobe вече не е свързан с организацията. Изпратено е известие по имейл до системните администратори на организацията.

Ако срещнете проблеми, се свържете с вашия администратор.

Напускане на организация: изключения

Следните роли в Admin Console ще трябва да извършат конкретни действия, преди да могат да напуснат организацията.

Администратор (в Admin Console и Global Admin Console)

Ако сте администратор на Admin Console или Global Admin Console, ще получите следното съобщение.

Администраторът не може да напуска организацията

Трябва първо да се уверите, че всичките ви администраторски привилегии са отменени. За тази цел системен администратор трябва да отмени вашите привилегии.

Титуляр на договор

Ако сте титуляр на договора за организацията, трябва първо да прехвърлите тази роля на друго лице във вашата организация. За подробности вижте как да Промените титуляря на договора.

Разработчик на лицензи

Като разработчик на лицензи ще бъдете подканени да се свържете с поддръжката на Adobe.

Потребител с план на Adobe Stock

Ако имате план на Adobe Stock, ще бъдете подканени първо да анулирате плана си, преди да напуснете организацията.

За потребител с Adobe ID, чиято организация все още не е мигрирала към корпоративно съхранение

Преди да напуснете притежавания от вашата организация акаунт, се уверете, че имате резервно копие на цялото съдържание, съхранено с Adobe. Трябва също да прехвърлите всички администраторски роли , които са ви възложени.

  1. Влезте във вашия личен акаунт в Adobe [https://account.adobe.com/profile]. Отидете на Акаунт и сигурност > Акаунти.

  2. Превъртете до Информация за акаунта и достъп. Показва се списък с всички организации, свързани с вашия акаунт. Изберете Напускане на организацията.

    Напускане на организацията

    Бележка:

    Направете локално или резервно копие на вашите файлове, снимки, видеоклипове и други проекти, които се съхраняват с Adobe. С напускането на организацията вие ще загубите достъпа до всички приложения на Adobe, предоставени от вашата организация.

  3. При подкана влезте отново, за да потвърдите своя акаунт. Страницата показва информация за предимствата, данните и ресурсите, които ще загубите, ако напуснете организацията си.

    Прегледайте информацията, след това изберете квадратчето за отметка за окончателно потвърждение в края на страницата, за да напуснете организацията.

  4. Изберете Напускане на организацията. Ако срещнете проблеми, можете да се свържете с вашия администратор [https://helpx.adobe.com/enterprise/kb/contact-administrator.html].

    Вашият акаунт в Adobe вече не е свързан с организацията. Системните администратори на организацията получават известие по имейл.

    Можете да повторите стъпките, за да прекратите връзката с още организации.

Получете помощ по-бързо и по-лесно

Нов потребител?