提供以下问题的解决方案:在 Premiere Pro 或 Premiere Rush 的“源”或“节目”监视器中,或者在导出的文件中,出现了绿色、紫色,或粉红色的薄雾。

问题

在“源”监视器、“节目”监视器中,或在导出的文件中,出现了绿色、紫色,或粉红色的薄雾。当系统上的 Intel GPU 驱动程序不兼容,或者使用了旧版本的驱动程序时,会出现此类问题。

这个问题会在以下产品中出现:

  • Adobe Premiere Pro 版本 13.0 及更高版本
  • Adobe Premiere Rush 版本 1.0 及更高版本
  • Adobe Media Encoder 版本 13.0 及更高版本
出现紫色和绿色条纹的视频示例
出现紫色和绿色条纹的视频示例

解决方案

Premiere Pro

检查并更新您的设备驱动程序。

可解决此问题的设备驱动程序版本是 Intel 驱动程序版本 24.20.100.6286。单击此处以下载驱动程序版本。

如果更新设备驱动程序后无法解决该问题,请尝试按照以下步骤,更改视频渲染设置:

文件 > 项目设置 > 常规 > 视频渲染和回放 > 仅 Mercury Playback Engine 软件

Adobe Media Encoder

检查并更新您的设备驱动程序。

可解决此问题的设备驱动程序版本是 Intel 驱动程序版本 24.20.100.6286。单击此处以下载驱动程序版本。

如果更新设备驱动程序后无法解决该问题,请尝试按照以下步骤,更改视频渲染设置:

文件 > 首选项 > 常规 > 视频渲染 > 仅 Mercury Playback Engine 软件

Premiere Rush

检查并更新您的设备驱动程序。

可解决此问题的设备驱动程序版本是 Intel 驱动程序版本 24.20.100.6286。单击此处以下载驱动程序版本。

注意:

Premiere Rush 中没有渲染首选项。如果您使用的是 Premiere Rush,则需要通过上面的链接更新 Intel 驱动程序来解决此问题。