Selhání ověření v aplikaci InDesign/InCopy

V systému Windows je kvůli ochraně uživatelského systému před útoky jako injektáž DLL, spouštění škodlivých spustitelných souborů a podobné vytvořen obranný mechanismus pro kontrolu pravosti zásuvných modulů ve vlastnictví společností Adobe. Tím se také udržuje aplikace InDesign/InCopy a uživatelský systém v bezpečí.

V případě selhání kontroly pravosti se zobrazí níže uvedená zpráva. Když například selže kontrola souboru Article.rpln:

Authentication-fails

Řešení

Chcete-li aplikaci používat, doporučuje se ji odinstalovat a provést novou instalaci bez jakýchkoli zásuvných modulů od jiných výrobců než Adobe. Pokud vše funguje dobře, lze zásuvné moduly od jiných výrobců instalovat jeden po druhém a zjistit, zda nějaký modul od jiných výrobců než Adobe nezasahuje do systému.

Je vhodné zvážit odinstalování zásuvných modulů jiných výrobců z aplikace InDesign nebo InCopy, protože zásuvné moduly mohou někdy způsobit poškození souborů.Podrobnosti o odstraňování problémů se zásuvnými moduly jiných výrobců v aplikaci InDesign (platí také pro InCopy) naleznete v části Odstraňování problémů se zásuvnými moduly jiných výrobců v aplikaci InDesign.

Získejte pomoc rychleji a snáze

Nový uživatel?