Problémy s licencováním InDesign Server

Naposledy aktualizováno 7. 8. 2026

Vyřešte selhání aktivace, neočekávané ukončování a režimy vodoznaku prostřednictvím reaktivace licence a správy mezipaměti v aplikaci Adobe InDesign.

Problémy s licencováním InDesign Server mohou způsobit neočekávané ukončování, režim vodoznaku, nesprávné limity instancí nebo zprávy, že server není správně licencován.

Tyto problémy jsou obvykle způsobeny poškozenými licenčními daty, neúplnou aktivací nebo změnami v prostředích virtuálních počítačů.

Problémy s licencováním a aktivací InDesign Server

Ve virtualizovaných nastaveních může přesunutí virtuálního počítače mezi hostiteli deaktivovat licenci a vyvolat tyto problémy.

Přihlaste se do Adobe Admin Console.

Vytvořte balíček pouze s licencí pro InDesign Server.

Nainstalujte balíček podle pokynů pro balíček pouze s licencí.

Spustit InDesign Server z příkazového řádku.

Potvrdit, že se aplikace úspěšně spustí.

Poškozené záznamy klíčenky brání ověření licence pro InDesign Server

Zkontrolujte protokoly NGL kvůli chybě: SaveToStorageImpl Error: Failed in writing to storage with error code -25300.

Otevřete Aplikace > Utility > Přístup ke klíčence.

Vyhledejte záznamy zabezpečených poznámek s názvem Adobe App Info.

Odstranit všechny odpovídající záznamy Zabezpečených poznámek.

Spustit InDesign Server z příkazového řádku.

Potvrďte, že se aplikace již neukončuje neočekávaně.

Poškozená licenční mezipaměť

Poškozená licenční data ve složkách SLStore a SLCache mohou zabránit správné aktivaci.

Ukončete InDesign Server.

Odstranit složky SLStore a SLCache z následujících umístění:

Windows:

  • C:\ProgramData\Adobe\SLStore
  • C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\SLCache

macOS:

  • /Library/Application Support/Adobe/SLStore
  • /Library/Application Support/Adobe/SLCache

Znovu aktivovat InDesign Server pomocí sériového čísla.

Spusťte InDesign Server a poté ověřte, že se spustí správně.

Pokud máte licenci pro více instancí, ale InDesign Server spustí pouze jednu instanci, před opětovnou aktivací ověřte, že sériové číslo podporuje více instancí.

Poznámka

Pokud vaše organizace přechází z licencování sériovými čísly na Admin Console pro nasazení, před instalací balíčku Admin Console kompletně odinstalujte předchozí verzi InDesign Server.