Napsauta Yritä uudelleen virheviestin oikeasta alakulmasta. Jos näyttöön tulee edelleen sama virheilmoitus, noudata alla olevia ohjeita.
Päivitetty viimeksi
9. tammikuuta 2023
Ongelma
Kun Adobe-sovellusta yritetään käynnistää, näyttöön tulee seuraava virheilmoitus:
Aktivointi epäonnistui. <Tuotenimi> -tuotetta ei voida aktivoida. Tarkista internet-yhteyden asetukset ja yritä uudelleen. Jos ongelma ei ratkea, ota yhteyttä asiakastukeen, 194:6
Ratkaisu
-
-
Kirjaudu Adobe-tilillesi Adobe ID -tunnuksellasi (yleensä sähköpostiosoitteesi) ja -salasanallasi.
-
Valitse Tilaukset-osiosta Tilauksen hallinta.
-
Siirry Aktivoidut laitteet -kohtaan (sivun alalaidassa) ja poista laitteen aktivointi.
-
Käynnistä Adobe-sovellus ja kirjaudu sisään Adobe ID -tunnuksellasi.
