-
Järjestelmävaatimukset ja yhteensopivuus
- Tarkista käyttöjärjestelmäsi versio
- Adobe-sovellusten ladattavissa olevat versiot
- Creative Cloud -sovellusten tekniset vaatimukset
- Creative Cloud -tietokonesovelluksen tekniset vaatimukset
- Adobe-sovellusten yhteensopivuus macOS:n kanssa
- Adoben sovellusten yhteensopivuus Mac-tietokoneiden kanssa, joissa on Applen siru
- Liitännäisten asentaminen Mac-tietokoneisiin, joissa on Applen siru
- Adobe-sovellusten siirtäminen Mac-tietokoneisiin, joissa on Applen siru
- Adobe-sovellusten yhteensopivuus Windows 11:n kanssa
- Adobe-sovellusten yhteensopivuus Microsoft Copilot+ -tietokoneiden kanssa
-
Adobe-sovellusten lataus ja asennus
-
Creative Cloud ‑sovellusten lataus ja asennus
- Kokeiluversion lataaminen ja asentaminen
- Creative Cloud ‑sovellusten lataaminen
- Creative Cloud -tietokonesovelluksen lataaminen
- Lataa Creative Cloud -sovellus suorien linkkien avulla
- Creative Cloud ‑sovellusten aikaisempien versioiden asentaminen
- Muiden kuin tilaussovellusten vanhempien versioiden lataaminen
- Document Cloud -sovellusten lataaminen ja asentaminen
-
Elements-sovellusten lataaminen
- Valmistaudu lataamaan Elements-sovellukset
- Photoshop Elementsin lataaminen ja asentaminen Adobelta
- Premiere Elementsin lataaminen ja asentaminen Adobelta
- Lataa Adobe Photoshop Elements suorien linkkien avulla
- Lataa Adobe Premiere Elements suorien linkkien avulla
- Asenna Photoshop Elementsin aiemmat versiot
- Premiere Elementsin aikaisempien versioiden lataaminen
-
Creative Cloud ‑sovellusten lataus ja asennus
- Asennettujen sovellusten hallinnointi
-
Lisensointi ja aktivointi
-
Sarjanumerot ja lunastuskoodit
- Lunastuskoodin yleiskatsaus
- Lunastuskoodin sijainti
- Lunasta Adobe-koodisi tai lahjakorttisi
- Lunasta koodi aktiivisella tilauksella
- Student and Teacher Edition ‑hankinnan lunastaminen
- Virheellinen tai mitätöity lunastuskoodi
- Adobe-ostosten sarjanumeron etsiminen
- Etsi sarjanumero jälleenmyyjältä tai myymälästä tehdyille ostoille
- Video: Adoben sovellusten sarjanumeron etsiminen
- Virheellinen tai kumottu sarjanumero
- Creative Cloud -sovellukset pyytävät sarjanumeroa
-
Aktivoi tai poista sovelluksesi käytöstä
- Aktivoinnin ja aktivoinnin poistamisen yleiskatsaus
- Sovelluksen aktivointi
- Sovelluksen aktivoinnin poistaminen
- Aktivoi tai deaktivoi sovellukset vaihtaessasi uuteen tietokoneeseen
- Asenna, aktivoi tai käytä Adobe-sovelluksia toisella laitteella
- Aktivoinnin aikana laitteelle tallennettavat tiedot
- Aktivoinnin aikana Adobelle lähetettävät tiedot
-
Sarjanumerot ja lunastuskoodit
-
Vianmääritys
- Virhekoodit ja -viestit
-
Virhekoodit 1–99
- Virhe 1 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 2 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 3 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 5 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Poistumiskoodi 6 tarkoittaa asennuksen epäonnistumista
- Poistumiskoodi 7 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 8 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 9 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 10 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 11 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 14 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 16 aiheuttaa sovelluksen käynnistymisen epäonnistumisen
- Virhe 19 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 21 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 22 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 23 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 25 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 41 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 42 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 44 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 46 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 48 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 49 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 50 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virheet 42 ja 72 aiheuttavat asennuksen tai päivityksen epäonnistumisen
- Virhe 81 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 82 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 86 aiheuttaa päivityksen epäonnistumisen
- Virhe 87 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
-
Virhekoodit 100-149
- Virhe 100 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 101 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 102 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 103 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 105 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 106 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 107 aiheuttaa latauksen epäonnistumisen
- Virhe 108 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 109 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 110 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 113 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 114 aiheuttaa latauksen epäonnistumisen
- Virhe 115 aiheuttaa latauksen epäonnistumisen
- Virhe 116 aiheuttaa latauksen epäonnistumisen
- Virhe 117 aiheuttaa latauksen epäonnistumisen
- Virhe 118 aiheuttaa latauksen epäonnistumisen
- Virhe 119 aiheuttaa latauksen epäonnistumisen
- Virhe 120 aiheuttaa latauksen epäonnistumisen
- Virhe 121 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 122 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 124 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 125 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 126 aiheuttaa latauksen epäonnistumisen
- Virhe 127 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 128 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 130 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 131 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 132 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 133 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 135 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 136 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 137 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 138 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 139 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 140 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 141 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 142 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 143 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 144 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 145 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 146 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 147 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 149 aiheuttaa asennuksen tai asennuksen poiston epäonnistumisen
-
Virhekoodit 150-199
- Virhe 150 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 151 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 152 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 153 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen macOS-käyttöjärjestelmässä
- Virhe 156 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 157 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 160 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 162 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 171 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 176 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 177 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 178 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 179 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 180 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 181 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 182 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 183 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 184 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 188 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 189 aiheuttaa päivityksen epäonnistumisen
- Virhe 190 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 191 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 192 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 193 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 194 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 195 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 196 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 198 aiheuttaa päivityksen epäonnistumisen
- Virhe 199 aiheuttaa käynnistyksen epäonnistumisen
-
Virhekoodit 200-299
- Virhe 201 aiheuttaa asennuksen tai päivityksen epäonnistumisen
- Virhe 202 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 205 aiheuttaa tiedoston latauksen epäonnistumisen
- Virhe 206 aiheuttaa verkkoyhteysongelman
- Virhe 207 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 208 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 209 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 213 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 240 aiheuttaa asennuksen ja päivityksen epäonnistumisen
- Virhe 241 aiheuttaa päivityksen epäonnistumisen
-
Virhekoodit 300+
- Virhe 301 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 302 aiheuttaa asennuksen ja päivityksen epäonnistumisen
- Virhe 303 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 304 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 305 aiheuttaa asennuksen ja päivityksen epäonnistumisen
- Virhe 306 aiheuttaa asennuksen ja päivityksen epäonnistumisen
- Virhe 307 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 403 aiheuttaa asennuksen ja päivityksen epäonnistumisen
- Virhe 405 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 500 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 501 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 502 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 503 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 504 aiheuttaa paketin käyttöönoton epäonnistumisen
- Virhe 505 aiheuttaa käyttöoikeuksien epäonnistumisen
- Virhe 506 aiheuttaa asennuskäytännön epäonnistumisen Windowsissa
- Virhe 507 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 508 aiheuttaa sovelluspaketin rekisterin virheen
- Virhe 509 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 510 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen Windowsissa
- Virhe 702 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen macOS-käyttöjärjestelmässä
- Virhe 708 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 713 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 717 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 1001 aiheuttaa päivityksen epäonnistumisen
- Virhe 1002 aiheuttaa päivityksen epäonnistumisen
- Virhe 1004 aiheuttaa päivityksen epäonnistumisen
- Virhe 1603 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 1722 aiheuttaa asennuksen tai päivityksen epäonnistumisen
- Virhe 1923 aiheuttaa Acrobatin asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 1935 aiheuttaa Acrobatin asennuksen epäonnistumisen
- Virhe 28000 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen
-
Latauksen epäonnistuminen ja keskeytyminen
- Adobe-sovellusten asennus ei onnistu yhteysongelmien vuoksi
- Creative Cloud -sovelluksen asennus epäonnistui
- Adobe-sovellusten asentaja on jumittunut
- Valmistaudu suorittamaan Creative Cloud Cleaner -työkalu
- Suorita Creative Cloud Cleaner ‑työkalu
- Muiden kuin tilauspohjaisten sovellusten lataaminen ei onnistu
- Ilmoitus taustasuoritusten sulkemisesta asennuksen aikana
-
Lisensointi- ja aktivointiongelmat
- Creative Cloudin aiempiin versioihin ei voi kirjautua sisään
- Ei yhteyttä Adoben palvelimiin
- Laiteaktivoinnin raja saavutettu
- Vianmääritys Creative Cloud -sovelluksen lisensointi- ja käyttäjätiliongelmissa
- Vianmääritys Adobe-sovellusten aktivointivirheelle 194:6
- Vianmääritys Creative Cloud -sovellusten lisensointivirheeseen 205
- Adobe-käyttöoikeusvarmenteet eivät ole luotettavia
- Vanhojen Adobe-sovellusten aktivointi tai uudelleen asentaminen ei onnistu
- Nollaa isäntätiedosto
-
Sovelluksen asetuksiin liittyvä ongelma
- Creative Cloud -kirjautumiskohteen ongelmat macOS Venturassa
- Creative Cloud -sovellusten vanhempien versioiden asennusten poistaminen ei onnistu Windowsissa
- Adobe-sovellukset näyttävät lisensointivalintaikkunan, kun ne käyttävät Keychainia macOS-käyttöjärjestelmässä
- Adobe-sovellukset näyttävät järjestelmäkellon virheen
- Adobe-sovellukset pyytävät toistuvasti välityspalvelimen tunnistetietoja macOS-käyttöjärjestelmässä
- Tilausasetukset ja sovellusten kieliasetukset eivät täsmää
-
Kirjautumisongelmat
- Tilausta ei voida vahvistaa offline-tilassa
- Adoben kokeiluversio päättyi odotettua aiemmin
- Adobe vaatii sisäänkirjautumista saman tietokoneen eri käyttöjärjestelmätileiltä
- Creative Cloud -sovellus pyytää jatkuvasti kirjautumaan sisään nykyisissä versioissa
- Creative Cloud -sovellus pyytää jatkuvasti kirjautumaan sisään uudelleen aikaisempiin versioihin
Adobe-sovellukset näyttävät lisensointivalintaikkunan, kun ne käyttävät Keychainia macOS-käyttöjärjestelmässä
Opi, mitä tehdä, jos käynnistät Adobe-sovelluksen ja se näyttää Adoben Lisensointi-valintaikkunan käytettäessä Keychainia macOS-käyttöjärjestelmässä.
Kun Adobe-sovellus käynnistyy, näyttöön tulee joskus jokin seuraavista valintaikkunoista.
adobe_licencing_helperin avulla tarkistetaan ohjelmiston käyttöoikeudet, kun sovellus käynnistyy. Koska suorituksen aikaiset tiedot tallennetaan sisäänkirjautumisen Keychainiin, Lisensointi-valintaikkuna näkyy, jos Adobe-sovellus ei voi käyttää Keychainia. Keychainin käyttö voidaan estää useista syistä, kuten:
- Keychain on lukittu.
- Adobe-avainten käytönvalvonta-asetukseksi Keychainissa on asetettu Vahvista ennen käytön sallimista.
Kirjautumisavainketjulta puuttuu asianmukainen käyttöoikeus
Salli Keychainin käyttö antamalla salasanasi ja valitsemalla sitten OK tai Salli aina.
Keychain-salasana on yleensä sama kuin macOS-kirjautumissalasanasi, ellet ole muuttanut sitä Keychain Access -sovelluksella.
Avainketjun kehotukset ilmestyvät toistuvasti
Voit estää Keychain-ilmoitusten näyttämisen sovelluksen käynnistyksen yhteydessä varmistamalla seuraavat:
- Keychainin lukitus on avattu, kun Adobe-sovellukset käynnistetään.
- Keychainia ei lukita automaattisesti tietyn ajan jälkeen tai kun laite siirtyy lepotilaan.
- Keychainin oletuskäyttöoikeuksia ei muuteta manuaalisesti.Toisin sanoen Adobe-avainten (inside login / Secure Notes) käytönvalvonta-asetus Keychainissa on oltava Salli kaikkien sovellusten käyttää tätä kohdetta.
Avainketjussa saattaa olla väliaikainen häiriö
Jos Adobe-avainten määrittäminen Keychainissa vaihtoehtoon Salli kaikkien ohjelmien käyttää tätä kohdetta ei ratkaise ongelmaa, kokeile seuraavia:
- Muuta sisäänkirjautumisen Keychainin asetuksia ja pidennä aikaa, jonka jälkeen Keychain lukittuu automaattisesti.
- Lukitse sisäänkirjautumisavainnippu ja poista sen lukitus.
- Kirjaudu ulos tietokoneesta ja kirjaudu sitten takaisin sisään.