Sulje Adobe-asennustiedosto, jos se on vielä auki.
Napsauta Adobe-asennustiedostoa hiiren kakkospainikkeella.
Valitse Suorita järjestelmänvalvojana.
Valitse Kyllä, kun Windows pyytää lupaa.
Suorita asennus loppuun näyttöön tulevien ohjeiden avulla.
Virhe 41 tapahtuu, kun Adobe-asennusohjelma ei pääse käsiksi tarvittaviin järjestelmätiedostoihin tai -kansioihin rajoitettujen käyttöoikeuksien vuoksi.Tämä ongelma voi estää Creative Cloud -sovellusten asentamisen.
Käyttäjätililtäsi puuttuvat tarvittavat järjestelmänvalvojan oikeudet järjestelmätiedostojen muokkaamiseen asennusprosessin aikana.Varmista ennen jatkamista, että käyttäjätilisi on asetettu järjestelmänvalvojaksi.
Sulje Adobe-asennustiedosto, jos se on vielä auki.
Napsauta Adobe-asennustiedostoa hiiren kakkospainikkeella.
Valitse Suorita järjestelmänvalvojana.
Valitse Kyllä, kun Windows pyytää lupaa.
Suorita asennus loppuun näyttöön tulevien ohjeiden avulla.
Avaa Spotlight Search painamalla Komento + välilyönti.
Kirjoita Adobe-asennusohjelmasi nimi ja paina Return etsiäksesi sen.
Napsauta asennusohjelmatiedostoa Ctrl-klikkaamalla (tai hiiren kakkospainikkeella) ja valitse Avaa.
Jatka asennusta antamalla järjestelmänvalvojan käyttäjätunnus ja salasana pyydettäessä.
Suorita asennus loppuun näyttöön tulevien ohjeiden avulla.
Asennustiedostoilla tai niiden pääkansioilla on virheelliset käyttöoikeudet, mikä estää asennusohjelmaa käyttämästä tarvittavia tiedostoja.
Etsi kansio, joka sisältää Adobe-asennustiedostot.
Napsauta hiiren kakkospainikkeella kansiota ja valitse Ominaisuudet > Suojaus.
Valitse käyttäjien ja ryhmien luettelosta käyttäjänimesi ja valitse sitten Muokkaa muuttaaksesi käyttöoikeuksia.
Varmista, että käyttäjätililläsi on Täydet oikeudet tai Muokkaa -käyttöoikeuksia.
Tallenna muutokset valitsemalla Käytä ja sitten OK.
Käynnistä tietokone uudelleen.
Napsauta hiiren kakkospainikkeella Setup.exe-tiedostoa ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.
Avaa Spotlight Search painamalla Komento + välilyönti.
Kirjoita ladatun Adobe-asennusohjelman nimi ja paina Return-näppäintä paikantaaksesi tiedoston.
Napsauta asennusohjelmatiedostoa Ctrl-klikkaamalla (tai hiiren kakkospainikkeella) ja valitse Näytä tiedot.
Varmista Jakaminen ja käyttöoikeudet -osiossa, että tililläsi on luku- ja kirjoitusoikeudet.
Jos ei ole, valitse lukkokuvake, anna järjestelmänvalvojan salasanasi ja päivitä käyttöoikeudet.
Sulje Hae tiedot ‑ikkuna.
Kaksoisnapsauta asennustiedostoa ja anna pyydettäessä järjestelmänvalvojan käyttäjänimi ja salasana asennuksen viimeistelemiseksi.
Jos virhe esiintyy yhä, lataa ja asenna Creative Cloud -tietokonesovellus suorien latauslinkkien avulla.