Avaa komentokehoteikkuna kirjoittamalla cmd Windows Search -hakuun.
Opi ratkaisemaan virhekoodi 503 "Paketti on jo asennettu" Adobe-sovelluksen asennuksen aikana.
Virhekoodi 503 ilmenee, kun Creative Cloud -tietokonesovellus yrittää asentaa UWP-paketin (Universal Windows Platform) tai suorituspalvelun, joka on jo asennettu, mutta uuden paketin sisältö ei ole bittitasolla identtinen olemassa olevan kanssa.
Ratkaisu
Sovelluspaketin tai sovelluksen UWP-suorituspalvelu ei täsmää asennetun paketin kanssa
Kokeile ongelman ratkaisemiseksi seuraavia ratkaisuja seuraavassa järjestyksessä.
Nollaa Microsoft Store
Kirjoita komentokehoteikkunaan wsreset.exe ja paina Enter.
Odota, että Microsoft Store käynnistyy.
Asenna sovellus Creative Cloud -tietokonesovelluksesta.
Päivitä Microsoft Store
Kirjoita Windows Search -hakuun Microsoft Store.
Napsauta oikean yläkulman hampurilaisvalikkoa.
Valitse Lataukset ja päivitykset.
Valitse oikeasta yläkulmasta Hae päivityksiä. Se päivittää Microsoft Storen ja muut asennetut sovellukset.
Asenna sovellus Creative Cloud -tietokonesovelluksesta.
Lue lisää Microsoft Storen päivittämisestä.
Asenna Microsoft 3D Viewer
Asenna Windows 3D Viewer Microsoft Storesta.
Asenna sovellus Creative Cloud -tietokonesovelluksesta.
Poista kaikkien käyttäjien vanha paketti järjestelmästä ennen uuden asentamista
Kirjoita Windows Searchin hakuun PowerShell.
Napsauta hakutuloksista hiiren kakkospainikkeella Windows PowerShell ja valitse komento Suorita järjestelmänvalvojana.
Kun UAC-kehotteessa pyydetään suostumusta, valitse Kyllä.
Suorita seuraava komento PowerShellissä:
Remove-AppxPackage -Package Microsoft.VCLibs.140.00. UWPDesktop_14.0.25426.0_x64__8wekyb3d8bbwe -AllUsers
Muista käyttää virhelokin yhteenveto-osiossa määritettyä paketin nimeä.
Paina Enter.
Kun vanha paketti on poistettu kaikilta järjestelmän käyttäjiltä, asenna tai päivitä Creative Cloud -sovellus uudelleen.