Virhe 503 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen

Päivitetty viimeksi 17. syyskuuta 2025

Opi ratkaisemaan virhekoodi 503 "Paketti on jo asennettu" Adobe-sovelluksen asennuksen aikana.

Virhekoodi 503 ilmenee, kun Creative Cloud -tietokonesovellus yrittää asentaa UWP-paketin (Universal Windows Platform) tai suorituspalvelun, joka on jo asennettu, mutta uuden paketin sisältö ei ole bittitasolla identtinen olemassa olevan kanssa. 

Ratkaisu

Sovelluspaketin tai sovelluksen UWP-suorituspalvelu ei täsmää asennetun paketin kanssa

Kokeile ongelman ratkaisemiseksi seuraavia ratkaisuja seuraavassa järjestyksessä.

Nollaa Microsoft Store

Avaa komentokehoteikkuna kirjoittamalla cmd Windows Search -hakuun.

Kirjoita komentokehoteikkunaan wsreset.exe ja paina Enter.

Odota, että Microsoft Store käynnistyy.

Asenna sovellus Creative Cloud -tietokonesovelluksesta.

Päivitä Microsoft Store

Kirjoita Windows Search -hakuun Microsoft Store.

Napsauta oikean yläkulman hampurilaisvalikkoa.

Valitse Lataukset ja päivitykset.

Valitse oikeasta yläkulmasta Hae päivityksiä. Se päivittää Microsoft Storen ja muut asennetut sovellukset.

Asenna sovellus Creative Cloud -tietokonesovelluksesta.

Lue lisää Microsoft Storen päivittämisestä.

Asenna Microsoft 3D Viewer

Asenna Windows 3D Viewer Microsoft Storesta.

Asenna sovellus Creative Cloud -tietokonesovelluksesta.

Poista kaikkien käyttäjien vanha paketti järjestelmästä ennen uuden asentamista

Kirjoita Windows Searchin hakuun PowerShell.

Napsauta hakutuloksista hiiren kakkospainikkeella Windows PowerShell ja valitse komento Suorita järjestelmänvalvojana.

Kun UAC-kehotteessa pyydetään suostumusta, valitse Kyllä.

Suorita seuraava komento PowerShellissä:

Remove-AppxPackage -Package Microsoft.VCLibs.140.00. UWPDesktop_14.0.25426.0_x64__8wekyb3d8bbwe -AllUsers

Huomautus:

Muista käyttää virhelokin yhteenveto-osiossa määritettyä paketin nimeä.

Paina Enter.

Kun vanha paketti on poistettu kaikilta järjestelmän käyttäjiltä, asenna tai päivitä Creative Cloud -sovellus uudelleen.