Poista Creative Cloud -tietokonesovellus Creative Cloud -tietokonesovelluksen poisto-ohjelmalla.
Opi ratkaisemaan virhekoodi 1001 "Creative Cloud -päivitys epäonnistui" sovelluksen päivityksen aikana.
Virhekoodi 1001 tarkoittaa Creative Cloud -tietokonesovelluksen päivityksen epäonnistumista.
Ratkaisu
Voit korjata tämän ongelman noudattamalla seuraavia ratkaisuja annetussa järjestyksessä:
Creative Cloud -sovelluksessa on väliaikainen häiriö
Sovelluksen asennuksen poistamiseen tarvitaan järjestelmänvalvojan oikeudet.
Lataa Creative Cloud ‑tietokonesovellus.
Jos käytät Windows-tietokonetta, voit saada kehotteen tallentaa ladattu tiedosto. Jos käytät macOS:ää, voit saada kehotteen sallia lataus.
Hae ladattu asennusohjelmatiedosto laitteelta ja kaksoisnapsauta sitä.
Kirjaudu Adobe ID -tunnuksellasi ja noudata näytöllä näkyviä ohjeita asennuksen suorittamiseksi loppuun.
Kun Creative Cloud -tietokonesovellus on asennettu, se käynnistyy automaattisesti.
Asennettu tiedosto on vioittunut
Jos Creative Cloud ‑tietokonesovelluksen asennuksen poistaminen ja sovelluksen asentaminen uudelleen ei ratkaise virhettä, suorita Creative Cloud ‑tietokonesovelluksen puhdas asennus Creative Cloud Cleaner ‑työkalun avulla. Tämä työkalu on tarkoitettu harjaantuneille käyttäjille. Sillä voi korjata monet yleiset ongelmat, esimerkiksi poistaa vanhat Adoben ohjelmistot, puhdistaa vioittuneet asennustiedostot ja korjata isäntätiedostot yhteyden muodostamiseksi Adoben palvelimiin.