Virhe 1001 aiheuttaa päivityksen epäonnistumisen

Päivitetty viimeksi 16. helmikuuta 2026

Opi ratkaisemaan virhekoodi 1001 "Creative Cloud -päivitys epäonnistui" sovelluksen päivityksen aikana.

Virhekoodi 1001 tarkoittaa, että Creative Cloud -sovelluksen päivitys epäonnistui, yleensä tilapäisen ongelman tai vioittuneiden asennustiedostojen vuoksi. 

Voit ratkaista tämän ongelman noudattamalla seuraavia ratkaisuja annetussa järjestyksessä.

Creative Cloud -tietokonesovelluksessa esiintyy väliaikainen ongelma

Poista Creative Cloud -tietokonesovellus Creative Cloud -tietokonesovelluksen poisto-ohjelmalla.

Huomautus:

Sovelluksen asennuksen poistamiseen tarvitaan järjestelmänvalvojan oikeudet.

Lataa Creative Cloud -tietokonesovelluksen asennusohjelma.

Creative Cloud -sovelluksen asennusohjelma näyttää kehotteen, jossa käyttäjiä pyydetään tarkistamaan selaimen latausosio asennustiedoston löytämiseksi.
Käynnistä Creative Cloud -asennusohjelma aloittaaksesi latauksen.

Huomautus:

Jos käytät Windows-tietokonetta, voit saada kehotteen tallentaa ladattu tiedosto. Jos käytät macOS:ää, voit saada kehotteen sallia lataus.

Etsi laitteeseen ladattu asennusohjelmatiedosto ja aloita asennusprosessi kaksoisnapsauttamalla sitä.

Kirjaudu Adobe ID -tunnuksellasi ja noudata näytöllä näkyviä ohjeita asennuksen suorittamiseksi loppuun.

Asennuksen valmistuttua Creative Cloud -tietokonesovellus käynnistyy automaattisesti.

Asennustiedostot ovat vioittuneet

Jos Creative Cloud -sovelluksen asennuksen poistaminen ja uudelleenasentaminen ei ratkaise ongelmaa, asennetut tiedostot saattavat olla vioittuneita. Suorita Creative Cloud ‑tietokonesovelluksen puhdas asennus Creative Cloud Cleaner ‑työkalun avulla. Tämä työkalu on tarkoitettu edistyneille käyttäjille ja voi auttaa ratkaisemaan yleisiä ongelmia, kuten:

  • Vanhojen tai epätäydellisten Adobe-ohjelmistojen poistaminen
  • Vioittuneiden asennustiedostojen puhdistaminen
  • Host-tiedoston merkintöjen korjaaminen yhteyden palauttamiseksi Adobe-palvelimiin

Käytettyäsi Cleaner-työkalua asenna Creative Cloud -tietokonesovellus uudelleen ja yritä taas päivittää sovellus.