Virhe 702 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen macOS-käyttöjärjestelmässä

Päivitetty viimeksi 16. tammikuuta 2026

Opi ratkaisemaan virhekoodi 702 “Asennus epäonnistui” Adobe-sovelluksen asennuksen aikana macOS-käyttöjärjestelmässä.

Virhe 702 ilmenee, kun Creative Cloud -sovellus ei onnistu asentumaan tai päivittymään, koska järjestelmän väliaikaisilla kansioilla ei ole tarvittavia käyttöoikeuksia.

Virheelliset käyttöoikeudet macOS-käyttöjärjestelmän väliaikaisissa kansioissa

MacOS käyttää /tmp- ja /private/tmp-kansioita väliaikaisten tiedostojen tallentamiseen. Jos näillä kansioilla ei ole oikeita luku-, kirjoitus- ja suoritusoikeuksia, Adobe-asennusohjelma ei voi jatkaa.

Korjaa /tmp-kansion käyttöoikeudet

Lopeta asennusohjelma, jos se on käynnissä.

Avaa Finder > Sovellukset > Apuohjelmat ja kaksoisnapsauta sitten kohtaa Terminal.

Kirjoita Terminal-kohdassa sudo chmod 1777 /tmp/ ja paina Return.

Kirjoita pyydettäessä ylläpitäjän salasanasi.

Sulje Terminal.

Yritä asentaa sovellus uudelleen.

Virheelliset käyttöoikeudet kansiossa /tmp tai /private/tmp

Jos /tmp-käyttöoikeuksien korjaaminen ei ratkaise ongelmaa, varmista, että molemmilla väliaikaisilla kansioilla on oikeat käyttöoikeudet.

Tarkista /tmp-käyttöoikeudet

Avaa Terminal.

Kirjoita ls -la /tmp ja paina Return. Tämä näyttää /tmp/-kansion käyttöoikeudet.

Varmista, että käyttäjillä root ja admin on luku-, kirjoitus- ja suoritusoikeudet.Sinun pitäisi nähdä seuraava vastaus lrwxr-xr-x; root admin.

Jos käyttöoikeudet eivät ole oikein, ota yhteyttä Applen tukeen.

Tarkista /private/tmp-käyttöoikeudet

Avaa Terminal.

Kirjoita ls -la /private/tmp ja paina Return. Tämä näyttää /private/tmp/-kansion käyttöoikeudet.

Varmista, että kaikilla on luku- ja kirjoitusoikeudet. Näet seuraavan vastauksen: drwxrwxrwt; root wheel.

Jos käyttöoikeudet eivät ole oikein, ota yhteyttä Applen tukeen.

Yritä asentaa sovellus uudelleen.