Lopeta asennusohjelma, jos se on käynnissä.
Opi ratkaisemaan virhekoodi 702 “Asennus epäonnistui” Adobe-sovelluksen asennuksen aikana macOS-käyttöjärjestelmässä.
Virhe 702 ilmenee, kun Creative Cloud -sovellus ei onnistu asentumaan tai päivittymään, koska järjestelmän väliaikaisilla kansioilla ei ole tarvittavia käyttöoikeuksia.
Virheelliset käyttöoikeudet macOS-käyttöjärjestelmän väliaikaisissa kansioissa
MacOS käyttää /tmp- ja /private/tmp-kansioita väliaikaisten tiedostojen tallentamiseen. Jos näillä kansioilla ei ole oikeita luku-, kirjoitus- ja suoritusoikeuksia, Adobe-asennusohjelma ei voi jatkaa.
Korjaa /tmp-kansion käyttöoikeudet
Avaa Finder > Sovellukset > Apuohjelmat ja kaksoisnapsauta sitten kohtaa Terminal.
Kirjoita Terminal-kohdassa sudo chmod 1777 /tmp/ ja paina Return.
Kirjoita pyydettäessä ylläpitäjän salasanasi.
Sulje Terminal.
Yritä asentaa sovellus uudelleen.
Virheelliset käyttöoikeudet kansiossa /tmp tai /private/tmp
Jos /tmp-käyttöoikeuksien korjaaminen ei ratkaise ongelmaa, varmista, että molemmilla väliaikaisilla kansioilla on oikeat käyttöoikeudet.
Tarkista /tmp-käyttöoikeudet
Avaa Terminal.
Kirjoita ls -la /tmp ja paina Return. Tämä näyttää /tmp/-kansion käyttöoikeudet.
Varmista, että käyttäjillä root ja admin on luku-, kirjoitus- ja suoritusoikeudet.Sinun pitäisi nähdä seuraava vastaus lrwxr-xr-x; root admin.
Jos käyttöoikeudet eivät ole oikein, ota yhteyttä Applen tukeen.
Tarkista /private/tmp-käyttöoikeudet
Avaa Terminal.
Kirjoita ls -la /private/tmp ja paina Return. Tämä näyttää /private/tmp/-kansion käyttöoikeudet.
Varmista, että kaikilla on luku- ja kirjoitusoikeudet. Näet seuraavan vastauksen: drwxrwxrwt; root wheel.
Jos käyttöoikeudet eivät ole oikein, ota yhteyttä Applen tukeen.
Yritä asentaa sovellus uudelleen.