Virhe 188 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen

Päivitetty viimeksi 17. syyskuuta 2025

Opi ratkaisemaan virhekoodi 188: "Järjestelmään asennettu Adobe Creative Cloud -tietokonesovelluksen versio ei ole yhteensopiva asennusohjelman kanssa" Adobe-sovelluksen asennuksen aikana.

Virhekoodi 188 osoittaa, että asennusohjelma ei ole yhteensopiva järjestelmään asennetun vanhemman Adobe Creative Cloud -tietokonesovellusversion kanssa. 

Ratkaisu

Siirry Creative Cloudin lataussivulle. Latauksesi alkaa automaattisesti.

Creative Cloud -asennusohjesivulla näytetään vaiheet Creative Cloud -sovelluksen asentamiseen sekä vaihtoehdot latauksen uudelleenkäynnistämiseen ja avun saamiseen.
Jos lataus ei käynnisty, valitse Käynnistä lataus uudelleen yrittääksesi uudelleen.

Käynnistä asennus kaksoisnapsauttamalla ladattua tiedostoa:

  • macOS: Creative_Cloud_Installer.dmg
  • Windows: Creative_Cloud_Set-Up.exe

Viimeistele asennus toimimalla näyttöön tulevien ohjeiden mukaan.

Huomautus:

Creative Cloud -tietokonesovellus asennetaan aina oletussijaintiin. Et voi määrittää mitään muuta kansiota tai asemaa.

Jos asennat Creative Cloud -tietokonesovellusta macOS Venturaan, varmista, että Adobe Creative Cloud -kirjautumiskohde on käytössä Macin järjestelmäasetuksissa. Jos poistat tämän asetuksen käytöstä, myös eri toimintojen, kuten automaattisten päivitysten, tiedostojen synkronoinnin ja ilmoitusten, tukemiseen tarvittavat tärkeät Adoben prosessit suljetaan.