Lataa käyttöjärjestelmääsi sopiva Creative Cloud -tietokonesovellus.
Opi ratkaisemaan virhekoodi 306 “Tuotteen asennus/päivitys ei onnistu” Adobe-sovelluksen asennuksen aikana Windowsissa.
Virhekoodi 306 tarkoittaa, että asennus tai päivitys epäonnistui vioittuneiden tai puutteellisten asennustiedostojen vuoksi tai asennusohjelmalla ei ole riittäviä käyttöoikeuksia kohdekansiooon.
Vioittuneet asennustiedostot estävät asennuksen
Ratkaise virhe toimimalla näiden ohjeiden mukaan:
Napsauta ladattua ZIP-tiedostoa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Pura kaikki.
Kaksoisnapsauta puretussa kansiossa Set-up.exe.
Käynnistä lataus kirjautumalla Adobe-tilillesi, jos näet kehotteen.
Suorita asennus loppuun näyttöön tulevien ohjeiden avulla. Kun Creative Cloud -tietokonesovellus on asennettu, se käynnistyy automaattisesti.
Asenna tai päivitä sovellus uudelleen.
Virustorjunta- tai tietoturvaohjelmisto estää asennuksen
Virustorjunta- tai tietoturvaohjelmistosi saattaa estää asennusohjelmaa luomasta tai muokkaamasta tarvittavia kansioita.
Poista virustorjunta- tai tietoturvaohjelmisto väliaikaisesti käytöstä, jos se estää tiedostomuutokset.
Kokeile asentaa sovellus uudelleen.
Ota tietoturvaohjelmisto uudelleen käyttöön asennuksen päätyttyä.
Varmista, että tietoturvaohjelmistosi ei estä Adobe-sovelluksia tai asennusohjelmia lisäämällä ne virustorjuntaohjelmasi sallittujen listalle tai poikkeuslistalle.